快捷导航

淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区»论坛社区 › 经验分享区 › 爆款技术 › 差评难以消除？影响销量？怎么办？大家必要做到以下几点

发布主题

上一主题

下一主题

差评难以消除？影响销量？怎么办？大家必要做到以下几点

查看: 2351|回复: 18

该用户从未签到

1 主题	43 帖子	440 积分

积分: 440

发消息

电梯直达

跳转到指定楼层

楼主

发表于 2018-11-6 08:16:48 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

回帖奖励

|倒序浏览 |阅读模式

马上注册，结交更多淘宝商家，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

做餐饮必要大家恒久费心谋划。线上服务占比越来越大，线上引流越来越紧张。大家百分的积极或许被一个小小的差评而丧失大量客户。乃至导致线上评分降落，排名下滑，业务额也会随之低落。

什么缘故原由会导致差评

宝贝口胃降落
服务情绪欠好
就餐情况不舒服（灯光、音乐、软装配饰等等）
线上线下图文不符
雷声大雨点小：宣传富丽现实店面冷静
出餐速率太慢
差别餐位出餐先后颠倒，来得早后上餐
性价比太低，代价高宣传大品尝后大失所望

应用方法

期待区添加瓜果食品等，并添加娱乐办法，令等餐成为享受；
优化流程提前备菜，后厨优化，减去不须要操纵；
收银职员纯熟度提拔，智能化结账
通过公道的赏罚机制变更服务职员积极性，进步服务工作服从
添加饮料等增赠品，运用满减运动等进步性价比
菜咀嚼道必须保障，综合大众口胃，要有本身招牌菜，
服务要注意每一个细节
情况结构优化，包罗餐具摆放，配饰、灯光、音乐选择等都要留意

调停步伐

面临已经给出的差评，必须认真面临，实时复兴并客气改正。除了要现实改变，更紧张的是在品论区表现认错的情绪。
面临偕行互撕，不要用过激方法。要同样客气担当，由于消耗者不知道是竞争者搅局。
假如碰到差评客人重回店里，必须要表达歉意，并指出改正步伐，得当的可以给予嘉奖。

接待在批评区基于评价鼓励，并基于公道发起，小编还会继承积极。

线上, 差评, 面对

上一篇：买家秀等中差评置顶怎么办，评价恒久置顶也能顶下去本领
下一篇：差评，怎么办？如许做就对了！

收藏0

相关帖子

这里可以随意广告或签名，发布主题后即可显示，设置方法：右上角【我的设置-个人信息-个性签名】

回复

使用道具举报

该用户从未签到

0 主题	43 帖子	441 积分

积分: 441

发消息

沙发

发表于 2018-11-9 10:39:25 | 只看该作者

66666666666666

这里可以随意广告或签名，发布主题后即可显示，设置方法：右上角【我的设置-个人信息-个性签名】

回复

使用道具举报

该用户从未签到

1 主题	50 帖子	461 积分

积分: 461

发消息

板凳

发表于 2018-12-1 14:06:24 | 只看该作者

写的不错谢谢分享

这里可以随意广告或签名，发布主题后即可显示，设置方法：右上角【我的设置-个人信息-个性签名】

回复

使用道具举报

该用户从未签到

1 主题	35 帖子	416 积分

积分: 416

发消息

地板

发表于 2018-12-5 15:54:37 | 只看该作者

很不错谢谢分享

这里可以随意广告或签名，发布主题后即可显示，设置方法：右上角【我的设置-个人信息-个性签名】

回复

使用道具举报

该用户从未签到

1 主题	39 帖子	427 积分

积分: 427

发消息

5^#

发表于 2019-11-17 00:52:30 | 只看该作者

过来学习啦哈哈

这里可以随意广告或签名，发布主题后即可显示，设置方法：右上角【我的设置-个人信息-个性签名】

回复

使用道具举报

该用户从未签到

0 主题	52 帖子	466 积分

积分: 466

发消息

6^#

发表于 2019-11-17 10:02:08 | 只看该作者

6666 不错好文章

这里可以随意广告或签名，发布主题后即可显示，设置方法：右上角【我的设置-个人信息-个性签名】

回复

使用道具举报

该用户从未签到

0 主题	44 帖子	442 积分

积分: 442

发消息

7^#

发表于 2019-11-17 10:15:50 | 只看该作者

来学习下,每天学习才能不断地进步开好淘宝店

这里可以随意广告或签名，发布主题后即可显示，设置方法：右上角【我的设置-个人信息-个性签名】

回复

使用道具举报

该用户从未签到

1 主题	39 帖子	427 积分

积分: 427

发消息

8^#

发表于 2019-11-17 10:26:59 | 只看该作者

厉害学习到了

这里可以随意广告或签名，发布主题后即可显示，设置方法：右上角【我的设置-个人信息-个性签名】

回复

使用道具举报

该用户从未签到

0 主题	37 帖子	422 积分

积分: 422

发消息

9^#

发表于 2021-6-13 10:32:03 | 只看该作者

楼主很优秀啊

这里可以随意广告或签名，发布主题后即可显示，设置方法：右上角【我的设置-个人信息-个性签名】

回复

使用道具举报

该用户从未签到

0 主题	43 帖子	439 积分

积分: 439

发消息

10^#

发表于 2021-6-14 08:50:30 | 只看该作者

多谢楼主的分享

这里可以随意广告或签名，发布主题后即可显示，设置方法：右上角【我的设置-个人信息-个性签名】

回复

使用道具举报

精彩推荐

让创业更简单

反馈建议：admin@tao92.com
工作时间：周一到周五 10:00-19:00
淘九二电商网祝您店铺火火火！！！

关于我们

友情链接求报道关于招聘投稿客户端下载

云服务支持

精彩文章，快速检索

关注我们

Archiver|手机版|小黑屋|

Copyright ©2015-2016 淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区 Powered by©Tuyuanma 技术支持：tao92