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当今时代是一个飞速发展的时代,不止会出现“店群”,更会出现“行群”。从2010年开始电商就呈现火箭式的发展势头,很多传统企业会希望通过电商平台多渠道的销售产品,但是自己没有电商运营的经验也没有电商运营的团队,往往最后就会寻求代运营公司的帮助。比如: 1.有产品,无销路,产品没有被信息化,从未接触过电子商务的企业或个体商家; 2.已有实体店面,想做淘宝店,但技术不够精湛,或者根本没有时间管理运营店铺; 3.已有淘宝店,但是操作后发现自己根本进入不了,或是搞不懂淘宝店整体的运营; 4.已有淘宝店,运营不好,因为各种原因无法全身心投入淘宝店日常管理; 5.已有淘宝店,运营很好,业绩蒸蒸日上,找专业代运营,自己可以投入另外的业务发展; 6.已有淘宝店,但是单项方面经验或者操作基本不会,例如店铺装修,直通车。 以上几种情况都可以选择代运营。 一个好的代运营往往是锦上添花,而不是雪中送碳。好的运营好比军师,可以提供好的策略给统帅以决策,可能也是一个好的将军,可以为统帅攻城拔寨。但好的军师和好的将军,却不一定是好的统帅,比如刘备和诸葛亮、关羽、张飞等人。 淘宝代运营从店铺入驻开始分析店铺特点,明确店铺的行业定位和品牌定位,并确立网店风格,并由专业美术团队提供全程装修服务,然后梳理产品系列,重新组合产品后一并按标准统一上架,让店铺的外观更具有吸引力。 淘宝运营更主要的是店铺推广和运营,需要根据店铺特点,策划每月、每周的主题活动,定期参加站内固定的市场推广活动并评估效果,依托第一商务的资源,构建站外立体化的推广体系,提升店铺点击率和转化率并合理控制营销成本,分阶段制定、实施推广计划,预估推广效果,以此增加用户粘性,提升销量。 在店铺运营过程中要运用数据分析工具,全方位采集客户数据,形成数据分析报告,以此为依据做出决策,同时协助企业进行网络分销商招募,开辟网络分销渠道,让店铺的运营更加高效。
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