搞活动快递物流售后篇：双十一过后我们应该如何应对店铺一些售后？并且做好售后？

a2346 · 发表于 2019-11-21 07:36:06

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一年一度的双十一已经过去，每个买家都会在双十一这一天销量达到顶峰，营业额和销量都会超过前几个月的总金额也不为过。那么双十一售后就变的重要了！！

第一：快递信息的跟踪送达
买家在双十一购买我们宝贝并且付款以后，都想快点收到购买的产品，虽然双十一的订单会变得比平时订单多的多，但是我们作为卖家也必须要以最快的速度发货。发货以后我们也要随时查看关注宝贝的快递物流信息，避免因为物流快递公司造成的问题造成评分低和不好的体验甚至给差评或者中评的问题。一单快递信息出现问题我们一定要和快递方面沟通，并且查明原因第一时间告知买家（这里可以用淘宝服务市场的批量发短信），首先给买家一个合理的解释。

panda0083 · 发表于 2019-11-21 07:36:06

很好学习了

hasejun9999 · 发表于 2019-11-21 07:36:33

过来学习啦哈哈

jiangyancai · 发表于 2019-11-21 18:43:21

支持楼主来学习一下

kilofox · 发表于 2021-5-10 22:24:05

6666 不错好文章

gating · 发表于 2021-5-11 05:31:55

谢谢老板的帖子

小111111 · 发表于 2021-8-11 10:59:38

来论坛来学习淘宝知识的

KNnQJOTa · 发表于 2021-8-11 15:18:42

厉害学习到了

k87667921 · 发表于 2021-8-14 06:33:55

谢谢楼主分享

chc163 · 发表于 2021-9-11 04:58:22

来学习下,每天学习才能不断地进步开好淘宝店

搞活动快递物流售后篇：双十一过后我们应该如何应对店铺一些售后？并且做好售后？

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