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对预付式消耗、直播带货中的乱象说“不” 新法规来了!

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    发表于 2024-4-10 21:26:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    央视网消息:国务院消息办公室4月9日上午举行政策例行吹风会,市场羁系总局等部门先容《中华人民共和国消耗者权益掩护法实行条例》(以下简称《条例》)有关环境,《条例》对预付式消耗、直播带货等热门标题做出规范。
    市场羁系总局体现,比年来,预付式消耗种种乱象成为老百姓的烦心事和消耗扩大难点堵点。《消耗者权益掩护法实行条例》重点从事前、事中强化策划者任务,通过书面条约情势强化对策划者服从答应的束缚,低沉消耗者维权时的举证难度。针对策划者低沉质量、偷工减料、服务缩水等情况,《条例》初次赋予了消耗者条约排除权,而且策划者要退的不但是预付款余额,而是根据条约推行环境和违约环境而定。策划者出现巨大策划风险,应当克制收取预付款;策划者决定休业大概迁移服务场合的,应当提前告知消耗者,继续推行任务大概退还未消耗的预付款余额。
    市场羁系总局先容,近5年直播电商市场规模增长了10.5倍,而投诉举报增幅高达47.1倍。“台前幕后”主体多、“人货场”链条长、“线上线下”管理难、消耗者举证难等导致矫饰营销、货不对板、退换困难等标题突出。针对直播特性和突出标题,《条例》通过强化信息披露、规范营销活动等方面予以规范。直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”,明确平台、直播间、主播“大家有责”。
    泉源:央视网

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