快捷导航
打印 上一主题 下一主题

电商公司的三驾马车:奖、罚、培训

[复制链接]
查看: 1661|回复: 6

该用户从未签到

3628

主题

3943

帖子

1万

积分

积分
11586
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2024-3-14 18:28:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

马上注册,结交更多淘宝商家,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
作者:老虎讲运营
国内的电商公司还是蛮多的,以拼多多为例,每一个店肆背后都对应着一个电商公司,哪怕是个人店肆,等做大了,将来也是往电商公司的方向去发展。
据我对差异电商公司的相识,险些全部电商公司都是有一个共同的诉求:多卖货。
电商公司为什么会招电商运营,不是钱多了,为社会分担就业压力,而是盼望这些电商运营为公司创造更大的代价;为什么招电商客服,目的不是为了提升用户体验,而是镌汰平台的售后处罚。电商公司是逐利的,齐备以卖货,赚取利润为出发点。
为了多赢利,电商公司会订定各种规章制度来到达本身的目的。有句话说:大河有水小河满,作为电商运营,我天然盼望全部的电商公司都赚大钱,如许每一个电商运营也能分到更多。
固然每个电商公司的想法都是一样的,但是在制度落地实行时,差异电商公司的差异战略,却有天壤之别,这里跟各人简朴唠一下。
01怎样奖


奖,就是分钱嘛。电商公司的电商运营等同于贩卖,贩卖是靠提成生存的,分钱的方式就显得格外紧张。不像行政、财政岗固定薪资,干多好也没有盼头。
电商运营既然等同于贩卖,那么想进步电商运营的工作积极性天然是多分钱了。
人都是很实际的,门庭若市,皆为利往,各人每天冒死上链接、优化素材,是盼望把利润做上去,本因素的也多些。但是,真的涉及到分钱这块,我就发现,老板的格局尽显了。
先说分钱方式,那种按贩卖额分钱的比力简朴就不讲了,咱讲下按纯利的百分比分钱。
有的公司是纯利的2~30%,有的公司提成是跟目的挂钩的。这两种方式区别蛮大的,第一种是干多少就能拿多少,好比说提成利润1%,那么赚100万,就铁定拿1万块钱提成,这种方式比力公平公正,赚多赚少看个人本领。
别的一种按目的告竣率来分钱,同样赚100万,如果目的200万,实际完成率50%,则提成减半,很多公司喜欢这种模式,可以鼓励电商运营创造出更高的业绩,两种方式各有利弊。
为什么说怎样奖能看出老板的格局呢?由于电商嘛,赢利不赢利就是前后脚的事。有个案例,某公司招了个锋利的电商运营,允许年赚100万,提成30万,然后电商运营熬夜加班,各种辛劳付出,第一年完成了,拿到了30万。
第二年,老板就心想了,如今业绩都稳固了,你也比力闲,没啥用了,我还分30万给你,我不是傻吗?于是开始找捏词,把提成压到5万以内。
本领高的人,不会忍着,换了个平台去干了,然后老东家,后续招的新人接不上,业绩越来越低,末了赚的远不如从前。卸磨杀驴,咎由自取。
02怎样罚


有赏天然要有罚,人都是优点驱动的,但真正有主观能动性的电商运营究竟是少数。大多电商运营必要处罚并重才气引发出潜能,罚就是完不成目的、失误操纵等的处罚。
罚的作用更多是让各人服务上点心,电商运营嘛,线上卖东西,一个操纵没设置对,就很有大概给公司带来很大的丧失。但有的电商老板把罚当成增长公司利润的方式就不可取了。
某宝电商运营设置错误,被薅羊毛导致闭店的例子触目皆是,另有堆栈发错货,导致售后率飙升,以及拼多多客服错过售后时效,导致仅退款乐成等等,都是可以通过订定处罚规则来规避。
好比电商运营做链接,可以按照ABC档运营变乱,订定处罚标准,如代价设置错误,亏本出单,根据亏损金额举行百分比处罚。
举一个例子,链接上运动时卖价和券是叠加的,好比报品牌秒杀时,要取消券,如果未实时取消就会导致亏本出;我平常报运动,如果单量猛增,第一反应是看看代价对不对,万万别设置错了代价,被拍了大单,那就亏大了。
罚的话也要控制好力度,电商公司做赏罚,有的是轻奖重罚,如许的公司吃枣药丸。由于罚是为了规避标题,而奖才气鼓励电商运营冲业绩。
我比力提倡的是勤于发钱,少扣钱。究竟谁都不想犯错,能漂亮发钱的公司,才气做的更大,好比胖东来。
03怎样做培训


电商公司想做大,培训绝对不能少。先说公司的产物,除了老员工,有几个对公司产物熟的,不做培训,电商运营干个一年都不知道自产业物上风是啥。
不懂产物,还推啥?再说公司的文化,固然很虚,但是培训还是要做的,好比加班的文化,不培训,谁心甘甘心陪老板加班?
培训要定期,好比每月月末做一场,像履历分享,可以每周搞一次。电商运营原来就是吃履历的行业,谁的链接起来了,不搞个履历分享培训一下,简直就是浪费。
电商老司机的履历分享,可以给予一些现金夸奖,500~1000块钱的红包。底下的人学会了,给公司带来的利润可远不止这一点,以是,各位老板把格局打开一些。
本身没本领培训,可以找外部的,电商平台的课程、外貌的课程,可以构造员工观看,然后写观后感。固然我也比力反感占用各人时间做培训,不外短时的痛楚换来恒久的回报,是值得的。
公司要营造出常常培训、勤于学习的氛围,是比力难的,成败取决于老板是怎样的人。
04末了


奖、罚、培训三驾马车,是电商公司手里的三个武器,用好了,公司业绩能逆势上涨,如日方升。用不好,公司离倒闭也就不远了。
根据我这么多年的阅历见闻,能不能用好这三个武器,80%取决于老板的格局。以是,作为老板,各人有没有敢于分钱的格局?作为电商运营,各人有没有冒死搞钱的意愿呢?

免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!




上一篇:电商动了谁的奶酪?
下一篇:卷代价、更卷服务,2024将是电商更卷的一年
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

0

主题

57

帖子

481

积分

积分
481
沙发
发表于 2024-3-16 19:44:47 | 只看该作者
学习到了 赶快利用一下去
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

1

主题

45

帖子

447

积分

积分
447
板凳
发表于 2024-3-16 20:11:08 | 只看该作者
厉害学习到了
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

0

主题

45

帖子

446

积分

积分
446
地板
发表于 2024-3-16 21:51:52 | 只看该作者
很不错 谢谢分享
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

1

主题

34

帖子

415

积分

积分
415
5#
发表于 2024-3-20 06:36:09 | 只看该作者
支持楼主  来学习一下
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

0

主题

44

帖子

442

积分

积分
442
6#
发表于 2024-4-1 17:20:15 | 只看该作者
过来学习啦 哈哈
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

1

主题

42

帖子

436

积分

积分
436
7#
发表于 3 天前 | 只看该作者
来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

精彩推荐

让创业更简单

  • 反馈建议:admin@tao92.com
  • 工作时间:周一到周五 10:00-19:00
  • 淘九二电商网祝您店铺火火火!!!

云服务支持

精彩文章,快速检索

关注我们

Copyright   ©2015-2016  淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区  Powered by©Tuyuanma  技术支持:tao92