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编辑导语：随着互联网的不绝发展，电商行业也在不绝的进步当中，不少商家以及企业开始发展电贸易务；但是对于一些传统的行业来说，转型并不是那么简单的变乱，须要通过对电商的体系认识以及规划；本文作者分享了关于企业做电商的一些履历，我们一起来看一下。
新的全渠道市场环境下，企业必须要实现全渠道转型。
电商是企业当前必须要重点发力的一个营销转型方向，由于这种抵家购买方式已经越来越成为更多斲丧者紧张的购买方式。
对大多品类来讲，特殊是对一些粗笨、长尾、获客难度较大的品类，转型以线上抵家为主的渠道方式是将来市场发展的紧张方向；从这几年包罗家电在内的很多品类的渠道方式转型方向看根本在证实这种将来的厘革方向。
但从现在来看，大多传统企业的电商发展并不抱负；大多企业的电商、抵家渠道占比也就在5%左右，对比现在已经到达的全社会抵家占比25%的比率差距较大。
电商为什么没有做起来？分析紧张有以下几个方面的缘故原由。
一、认识题目
现在看，很多企业电商没做起来的紧张缘故原由是认识题目，器重程度不敷，没有上升到企业将来市场营销发展的战略高度去定位。
很多企业的电贸易务是“被逼”开展的。大多对电商的发展缺乏深度认知，很多企业是“为做电商而做电商”，缺乏团结企业现实做出公道的电商模式规划。
要想做好电商，企业必须要彻底办理好认识题目。重点要办理好三个方面：
1）器重程度
企业必须要起首彻底变化对电商的器重题目，现在电商抵家渠道已经成为一个非常紧张的渠道方式，将来电商的贩卖占比必将继续上升；对有些品类来讲，电商抵家占比肯定将逾越传统到店体系，成为最紧张的渠道。
2）要消除一些错误认识
很多企业以为：我做的产物是即时斲丧品类，紧张靠线下店，不能做电商，这种认识是很片面的；在当前的市场环境下，任何一种产物斲丧者都有抵家的需求，包罗一杯咖啡都可以跑出抵家为主的模式。
企业不能以传统头脑找出各种不器重电商的“来由”。
3）做好电商规划
真正要做好电商不光是简单的平台开个店。须要团结企业现实，体系做好电商规划。
须要团结电商的本质要求，体系做好完备的电商体系规划；这个规划不光是简单的围绕开一个线上店，而是要形成一个完备的电商体系。
要团结企业现实，创建起电商体系与传统线下体系高度融合的全渠道体系；用电商体系为线下经销商体系赋能，推动传统经销商渠道实现转型。
办理好认识题目是企业做好电商的最紧张底子。
二、要有做流量的本领
很多企业电商没有做起来的再一个紧张缘故原由是线上店开起来了，但是没有流量。
在电商环境下，怎样在线上做流量是传统企业的一块短板。
流量是一个比力宽泛的概念。流量紧张来自产物流量、品牌流量、渠道流量、外交流量、内容流传产生的流量。
对传统企业来讲，比力风俗于在传统线下环境下的流量玩法，器重于产物流量、品牌流量，依赖于渠道流量，比力缺乏线上环境下的外交流量、内容流传流量新玩法。
流量的本质就是用户。
做好电商的重点之一就是企业要具备做电商线上环境下的做流量的本领——怎样把你的产物流量、品牌流量转化成实着实在的店肆流量，怎样把平台的流量转化成你的店肆的流量，怎样借助当前的外交平台、流传平台产生更大的代价流量是做好电商的关键。
在当前的环境下要做好电商，不能单纯依赖企业的品牌流量，也不能把买平台流量当成紧张的流量泉源，更有效的本领是借助外交平台、流传模式形成更大的做流量的本领。
电商体系要把重点放在做流量上而不是买流量上。要借助当前的各种流传外交方式，形成以新流传为主体的做流量的本领。
营销紧张靠流传。做好电商营销必须要靠新流传产生的做流量的本领。
三、把握线上做商品的新本领
到店变成抵家不光是斲丧者购买方式的厘革，背子女表的是斲丧者在新的购买方式环境下斲丧理念发生的厘革。
比力突出的是由线下到店购买环境下的冲动购买为主体变成了线上以筹划性购买为主体，由即时斲丧购买动机变成了储备性斲丧动机，由到店购买时的商品直接产生对斲丧者的购买影响，变成了借助其他的要素本领影响斲丧者产生购买。
现在观察，大多企业的商品直接把做到店的商品体系搬到线上做电商并不完全恰当，很多企业做到店的包装并不恰当电商做抵家，很多企业在做线上时接纳的一些营销本领特殊是代价本领并不完全恰当电商的操纵。
要团结电商环境斲丧者购买理念发生的厘革，重新调解电商的商品战略和相应的营销本领。
要针对电商斲丧场景的厘革，重新打造新的满足斲丧者筹划性斲丧的产物体系，特殊是要重点开辟斲丧者在线上斲丧时所产生出来的一些斲丧新场景。
要重新梳理恰当线上的营销体系，只管摒弃以代价本领为主体的促销模式。
现在的市场环境是：很多以做到店为主的传统企业做电商抵家时表现出了一些不顺应；同样，一些以做电商为主的线上企业转战到线下时也同样表现出了一些不顺应，譬如三只松鼠。
线下线上差别贩卖方式带来的斲丧理念的厘革，须要企业重新找到在新的市场环境下做产物的本领，直接照搬不能完全顺应。
四、要做好电商必须要搭建好新的交付体系
到店购买，斲丧者直接打仗到商品，即时完成商品交付。但是在电商抵家模式时，斲丧者在完成购买后，要有一个交付周期。
同时，线上购买斲丧者购买后并不能立刻打仗到商品，只有在产物抵家时才华打仗到商品；因此，做好电商，交付就成为了一个非常紧张的环节。做好交付体验，是带给斲丧最佳的购买体验，可以大概产生留客、产生复购转化的紧张环节。
做好交付要做到两点：一是要快；二是要体验好。
要想做到交付快，大概是入到平台的仓，譬如京东的大仓，大概是团结企业现实，搭建起可以大概满足线上快速交付的仓配体系。在搭建仓配体系方面，传统品牌企业有很多文章可以做；特殊是对一些大品牌来讲，现有的线下渠道体系可以成为搭建快速交付体系的紧张力气。
关于交付体验是很多品牌在做电商时特殊忽视的一个方面。要想做好交付体验，起首要在商品到到达斲丧者手中时产物的包装可以大概代表根本的品牌形象，能给斲丧者留下良好的产物形象印象。
现在看，大多企业过于器重节省交付资源，交付体验做的很一样寻常。
交付肯定好坏常紧张的留客，促进已经购买的斲丧者产生再次购买转化的紧张环节。
电商肯定要高度器重，做好电商肯定要做好体系全面的规划。
#专栏作家#
鲍跃忠，公众号：鲍跃忠新零售论坛，各人都是产物司理专栏作家。快消品新零售专家，专注于新零售范畴。
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题图来自Unsplash，基于CC0协议
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发表于 2023-10-1 19:19:11
