直播带货要“流量”更要注意“留量”

秋天落叶7521

克日，有网友发帖称密子君直播带货时展示的无骨鸡爪内有蟑螂，很快，关于密子君带货的商品存在食品安全标题的讨论被推上了风口浪尖。4月7日晚，密子君在微博平台回应称蟑螂来自自己熬制的红油，并非鸡爪产物里的，向公众和品牌方表现歉意，末了还附上了带货鸡爪的检测陈诉,但网友对于此事的讨论并未因此而克制，不少粉丝对她很扫兴，许多原来下单的斲丧者也纷纷要求退货，密子君的网络风评跌到了谷底。

比年来，直播带货发展风起云涌，随时点开电商或视频平台，都能看到一些“网红”主播在直播带货。有数据表现，2021年，中国直播电商行业的总规模到达12012亿元，预计到2025年规模将到达21373亿元。可以说，直播带货已经成为新的斲丧潮流。但新事物的发展通常陪伴全新的管理课题。当一些“低价”不低、“严选”不严、恶意刷单、卖弄宣传，乃至拒绝售后的征象不再是孤例，重新审阅直播带货的底线标题，显得告急且急迫。
没有规矩不成方圆。治“乱”的主要标题就是立规。究竟上，直播带货并非无法可依。本年3月，市场羁系总局公布了最新版的《互联网广告管理办法》（下称《办法》），该《办法》对于“直播”范畴出现的标题作出了新规范。比年来针对直播带货，当局也细化了一系列管理规章和行业规范，旨在引导直播带货行业自律自治。但总体而言，直播带货作为全新的市场营销模式，假如没有成熟的商家准入、一样平常羁系、售后服务和权利接济的制度体系，很难实现康健一连发展。
正因云云，当下亟需各方凝聚协力，共同拉起羁系的“高压线”，守住法律底线。比如，有关部门要尽早完满、细化直播带货的规矩和制度，明白和压实直播平台作为电子商务平台谋划主体的法律责任，同时要加大羁系执法力度，重办“直播带祸”。平台不光要完满商家和主播的资质考核、诚信评价的规则制度，而且应完满投诉监督渠道，加大一样平常直播内容羁系力度。
无论是主播照旧平台、企业都该清醒地熟悉到，直播带货模式不光是“注意力经济”“流量经济”，更是一种“诚信经济”或“信托经济”的延伸。许多时间，斲丧者并不能通过几分钟的快速先容相识所购买的商品，他们选择购买，通常只是出于对主播的信托，此时主播的诚信显得尤为难得。密子君直播翻车变乱之以是引发剧烈舆论，一个很告急的缘故起因在于直播中厘革鸡爪角度、开了新的包装继承带货的一系列明火执仗寻衅诚信底线的“骚操纵”。但不管技能怎样迭代、渠道怎样更新，直播营销照旧市场营销活动，都应对峙诚信谋划的代价取向。做主播，既然是做民气的功课，就不能简单看有多少“流量”，而是要终极的“留量”。主播不光应加强自身职业素养和规范意识，依据究竟先容商品，更要在选品把关上严上加严，不能恣意地为自己未利用过的产物或服务背书。
直播带货虽正值风口，但其康健发展有赖于各方协同发力，久久为功。只有牢牢守住法律和诚信底线管理乱象，遏制直播带货蛮横生长，才华让直播带货回归良性轨道。（文：王彬郴）

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