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抖音新规,直播间虚伪比价将被封杀

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发表于 2023-3-12 20:30:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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抖音新规出炉,乱比价的要警惕了
主播嘴里的“原价”有多大的可信度?
“原价1900元的茅台酒,现在只卖396元,还送一套代价288元的酒具” 、“原价8999元的手机只卖1999”……
在主播的尽力渲染和比价刺激下,直播间里被牵动感情的观众每每会豪情下单,但等岑寂下来后就会发现一大堆题目:得手的商品货不对板,或是代价根本不如宣传的自制等等。
面对这种乱象,抖音电商再次重拳出击,严打关于代价宣传的违规举动。
日前,抖音电商发布公示,公布《抖音电商创作者代价宣传举动规范》(下称“规范”)经修订后正式收效。

规范明白要求,创作者在推广商品前,有任务核实其售卖代价、被比力代价、价保服务等与代价干系宣传信息,确保明码标价,确保宣传信息真实、客观、准确,不得举行虚伪或引人误解的形貌。
此中,抖音电商偏重提到了带货达人不得假造比力代价。
关于 “被比力代价”,指的就是前文提到的,主播为了分析商品的代价优惠力度,作为对比的“原价”。
通常情况下,很多直播间都选择和别的电商平台举行比价,大概是直接“天花乱坠”,张嘴就来了个无依据或无从比力的代价
但按照抖音电商的官方界说,被比力代价仅限于:厂商发起零售价、官网零售价、吊牌价、订价四种范例。
(图源:抖音电商学习中央)
为了规范宣传被比力代价,抖音电商要求创作者须要在直播间或视频中展示被比力代价的干系证实凭据;或通过“商品参考价”功能发布参考价后,在直播间展示该信息。
假如主播在直播间宣传的被比力代价(图示的零售价)和商品参考价(图示划线价)差别等,则被视为违规。
(图源:抖音电商学习中央)
一旦创作者举行违规的代价宣传,抖音电商将视违规情节的严峻性,采取下架违规商品、扣除名誉分、停息或永世关闭商品分享功能等处置处罚步调。

直播带货的反面:屡禁不止的带货乱象
犹如硬币有正反两面一样,直播带货的风口下,不绝上演着新的造富神话,但与此同时,也催生出了很多带货乱象。
现在,不管是干系的投诉平台,还是每年的3·15晚会,有关直播带货的骗局都是被投诉的重灾区。
在这当中,虚伪宣传和演戏炒作式卖货就是消耗者最容易被骗的两种带货套路。
除了上文的提到的假造被比力代价之外,常见的虚伪代价宣传还包罗对宣传代价模棱两可、宣传代价与现实商品不匹配等。
好比说宣传“全部商品59+”、宣传“十元十本”,现实购物车商品尚有26元、83.9元的商品;宣传图上用小果的代价配上大果的照片等等。

这种情况在货架电商平台上也很常见,在平台主页大概搜刮商品时,常常会看到很多几分钱、几块钱能买到的东西。
但这根本上都是商家用来引流的幌子,以下图的湿巾为例,消耗者从宣传图上得到的信息是“10包1.9元”,但现实点进去后会发现1.9员对应的选项只是一包的代价。

除此之外,演戏炒作式带货也让直播间观众防不胜防。
而演戏炒作式带货常见的脚本范例,有吵架式直播:主播和运营职员吵、和品牌商吵、和老板吵,吵遍里里外外,就为了将代价降到最低给到粉丝优惠;有标错价式直播:由于各种缘故起因设置错了代价,原价上千标成19.9,末了主播或商家自掏腰包,增补上万单带来的差价;尚有情绪式直播,好比夫妻双方吵架,“老婆”为了反攻“丈夫”,清仓大甩卖等等。

可以说,在这些直播间里,商品成为其次,演戏成为了主角。而在一场场“大戏”中,被牵涉住了心神的消耗者不知不觉就下了单,比及收到劣质商品苏醒过来后,偶然还碰面对退货无门的结果。
为了整治这种乱象,抖音电商在这次发布的代价宣传新规中,便再次重申,在商品代价宣传时,不得使用家庭或团队抵牾、与品牌方砍价等举动举行演戏炒作。
卖货套路层出不穷,直播电商进入规范化发展的下半场,加强羁系已经刻不容缓。

羁系与处罚力度还须要再加大
虚伪宣传、演戏炒作的套路层出不穷,说到底都是主播和商家为了得到流量,以此到达卖货的目标。
但信托是统统的底子,这些直播乱象在透支消耗者信托的同时,也对平台以及整个直播行业都造成了严峻的危害。
以是,官方羁系机构宁静台都已经举措了起来,双管齐下地对直播乱象举行整治
客岁6月,国家广电总局、文化和旅游部共同发布的《网络主播举动规范》为主播划出了31条红线。
此中的第26条明白提到,网络主播在提供网络演出及视听节目服务过程中不得“浮夸宣传误导消耗者,通过虚伪允许诱骗消耗者”。
在平台方面,快手早在2020年的时间,就发布公告体现将严打演戏炒作直播卖货;而且开启恶俗炒作举动专项整治举措,明白克制以假造剧情举行虚伪营销或兜售虚伪产物。

抖音也在几年前就开始对假造原价、卖惨带货、编造古怪故事、演戏炒作等举动举行违规整治。
而在发布这次新规之前,抖音在1月份时就开启了为其4个月的关于创作者“代价优惠虚伪”举动的专项管理举措,现在已经针对超5000位创作者违规举动举行处罚。
(图源:抖音电商学习中央)
可以看到,官方宁静台对于直播乱象的整治不绝都在举行中,但乱象却还是屡禁不止。
在笔者看来,主播们选择“顶风作案”的缘故起因,除了演出式带货等套路结果着实太好,甘愿冒着风险违规之外,大概也与处罚力度还不敷以震慑他们也有关系
现在,关于直播带货的干系法律法规相对来说已经比力完备,平台对于直播的违规边界也较为清楚,但相应的处罚力度却还不敷。
只有加大处罚力度,让主播们疼到不敢再犯,才有大概遏制这类直播乱象。
也唯有在有效的羁系和主播的自律之下,直播行业才华走向长远发展的门路。
作者 | 赵云合

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