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藏在快手2023“年货节”里的买卖增长攻略

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    发表于 2023-3-1 17:18:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    #2022生气大会#
    过年狂欢,斲丧者、商家怎样优雅地薅快手羊毛?
    鲸商(ID:bizwhale)原创 作者 | 达尔闻
    年关将至,电商商家们的年度收官之战,将在岁末的“年货节”上演群雄逐鹿,肯定水平上决定了各人新年能否乘风破浪,蓄势新发作。
    为什么这么说?克日天下各地区的防疫政策调解,已经让各人感受到“最困难的时候已经走过”,接下来鼎力大举复苏经济、拉升斲丧的新窗口即将打开,而本年双11大促的结果,让大部门商家“一言难尽”且心有不甘。
    履历了已往三年的特殊年份,商家们非常渴望用一场新的购物狂欢节来一扫过往阴霾、触底反弹,让买卖迎来有确定性的连续增长。恰逢春节,中华礼仪之邦按照以往习俗,都会有一波年货采购潮。
    让用户在看直播、刷视频的同时,领着各种红包福利把年货给买了,这事快手已经提前举措。
    “4+3”快手年货节焦点打法

    “66亿流量扶持+10亿红包补贴”是快手电商在12月5日召开2023年货节商家大会放出的福利“大礼包”。从12月5日至30日,商家可报名加入本次年货节大促。“2023年快手年货节”正式开启的时间是2022年12月24日至2023年1月2日。
    据快手电商干系负责人先容,本届年货节共设四个主题:隧道新年味、隧道新年俗、隧道新年装及隧道新年礼。分别对应的大促类目专场为酒水饮料、食品生鲜、本地生存;珠宝、家装百货、数码家电、文娱;服饰、美妆、母婴、户外活动等。此中,“年货礼盒”会是春节年货最具特色的玩法之一。

    通过对用户搜索词、品评词等数据的调研,快手电商发现斲丧者在礼赠活动风俗中,看重产物有个性化定制元素、有高颜值、有高贵感与仪式感等。围绕春节送礼的四大焦点场景(团圆、拜年、祈福、联结),快手电商为商家提供精准的人群圈选数智化工具。
    在斲丧者端,快手提出了四个“更多”的玩法

    • 更多人知道——用快手站内超强的触达资源,尽大概地让快手用户都知道这场年货节。
    • 更多温度玩法——推出“年度账单玩法”,让用户回顾过往一年斲丧历程同时,获取他们的年货红包。
    • 更多补贴——联动站内大量主播一起发放大量红包,让用户真正可以大概拿到补贴。
    • 更多实惠好货——用户拿到红包后,能在快手站内找到本身想买的好货,举行红包叠加利用,实现“买得放心,买到自制”。
    值得注意的是,部门优质商品,商家只要提供全网有代价竞争力的供货价,平台就会做补贴,面向斲丧者提供“买贵必赔”业务。
    快手的“老铁文化”不绝是其构建“信托经济”的根本,鲸商加入撰写的《快手私域谋划白皮书》中,有一项数据让人印象深刻:在快手平台有九成的谋划者已开展私域谋划,电商的复购率凌驾70%。从这个角度来看,快手年货节的“四多”玩法,真正做到了在全域场为新老粉丝发年末福利。
    好比,面向116期间,单场做过500万以上的商家,快手为这部门商家定向推出了年货节“宠粉专场”, 平台将拿出亿级直播+短视频免费流量扶持,每天还将发放亿元红包助力商家宠粉。
    不外,更告急的是快手电商和贸易化部门共建了“红利政策”,只要在年货节期间,只要商家敢投放(磁力金牛)、敢冲大场促销,快手官方就给予对应嘉奖,商家可根据自身所处阶段“对号入座”(如图):

    而报名乐成的主播,通过冲大场、发宠粉红包,有时机瓜分官方亿级免费流量;在年货品类日期间,平台会逐日甄选优质商家,有时机得到官方会场首页展示保举位“破圈”曝光。
    每一场大促的前期“蓄水”非常关键,直接影响了后期“转化”,在快手贸易化干系负责人看来,电商成交公式GMV=人群资产*触达率*转化率*客单价,这四个关键因子中,除了产物定价商家可以直接确定外;店肆人群资产的多和少、触达率的深和浅、转化率的高和低,都跟团体营销有关。

    因此,快手给商家的计谋是要帮商家打透增长的“前半程”,从而获取确定性增长。拿2023快手年货节来说,其焦点打法是充实应用“三大场”端(即声量场、内容场、带货场)的成熟路径,在年货需求下击穿用户心智。
    具体怎么做?
    Step 1:声量场,商家捉住快手搭建的多项S级文娱内容项目,好比泛时尚年度盛典、直播嘉光阴,平台都会约请浩繁主持人、明星、头部主播一起在线下共襄盛举,线上同步直播会产生巨大互动量,预计站内团体曝光量会凌驾50亿。
    Step 2:内容场,围绕“买好货、有好年”主题,平台会约请明星、大V、垂类达人一起创作内容营销。好比,顶流明细成为“发现官”,雷同品牌的一个短期代言人,来资助拍摄一支有挂念、有意见意义的开箱视频;高粉大V成为“保举官”,一样平常发布测评视频、直播间里就直接带货;垂类达人作为“种草官”,除了在“real好年货”页面上种草评测外,还能在特色短剧内容中植入品牌,而当前快手有凌驾2.6亿日活用户每天在刷剧。
    Step 3:带货场,快手会把稀缺的高代价会场资源团体打包,用来服务商家,好比快手APP的年货场主题页的顶图,品牌或商家可冠名。在整个场域分发全场优惠券,在直播间定制年货特殊礼包的权益,让更多斲丧者可以大概引导到直播间里做成交。

    快手商家在全链路、多触点举行长效谋划的过程,离不开小店、快分销、磁力金牛等一系列工具举行支持,来到达“扩圈”毗连。
    四种增长突破“姿势”

    根据快手116心意购物节期间商家乐成案例复盘及以往电商大促履历,快手电商KA品牌数码家电与男装活动品类干系负责人发起商家做好三件事
    其一,进步“挂车”短视频生产量,分享短视频的常态流量,干系内容突生产物卖点,切勿直接搬运;
    其二,一样平常可开设好店肆矩阵,在超等品牌日把强势“种草”,要把控好种草节奏和内容素材质量,以便直播间优化CTR和转化率;
    其三,扩大货品分销,通过招商会、数据话工具,连续输出稳固的货品,设置有有货的佣金收益,让团长、主播们来资助力买卖规模提拔。
    对于一个月前的116大促,快手电商干系负责人指出,有四类商家拿到了不错的买卖增长效果,其履历也值得其他商家在年货节中鉴戒。
    第一类,发展新突破。好比,快手主播毛楞姐,在116大促实现单场2000万的GMV,同比增长700%,是快手商家敏捷发展的代表之一。实体店“个体户”出身的毛楞姐来到快手三年,本年已实现年GMV过2亿元。

    毛楞姐是快手“老铁文化”的拥簇,以是她以为本身卖的不光是商品,更是信托。为了不辜负每一份信托,谋划快手电商的履历是,人设康健真实、服务优质朴拙、货品严选至心。
    第二类,里程碑新突破。快手老商家代表之一布料哥,在本年116心意购物节期间大放异彩,单场GMV超1200万,是快手家纺行业首个破万万大场,客单价超350元,并开创了家纺行业主播自有品牌先例,品牌名为“由于四序”。
    他打造“快品牌”的履历:器重货盘上风,开辟独家货品及原质料;器重优质内容输出,扩大平台流量投入;强化品牌视觉出现,突出差别化特色;器重粉丝运营和售后服务;主营品类每个月保持5-10个新品上新,提拔老粉复购、新粉转化,捉住“上新收益”。
    第三类,转型新突破。快手是内容平台,在116期间,涌现了许多内容主播转型做电商,并取得不错的效果。好比,蒙安夫妇两年前从娱乐主播转型电商主播,在116期间实现了单场突破2000万GMV。
    蒙安夫妇固然2016年就打仗了快手,但前四年不绝以娱乐内容为主。成为万万粉丝大V后转型电商,他明确粉丝画像相识其需求,对应开辟类目,选品亲测亲用,紧跟内容趋势,全方位种草,营销方面贸易化拓新。

    第四类,品牌新突破。拿小米、李宁来说,他们在快手116期间GMV分别取得了88%、116%的增长。此中,李宁已经形成了非常美满的店肆矩阵,每个店肆单月的增量在万万以上,其针对快手老铁定制了专项的“货盘筹划”,比方南北方用户对货品的要求差别,接纳了差别的面料供给。
    固然,以上案例仅为部门参考标的,差别范例商家还是要根据自身环境“量文体衣”,磨刀不误砍柴工,擅用快手平台的数字化增长工具,提前为每一场大促做好“蓄水”。
    三大品类的发作时机

    众所周知,互联网经济正从已往的“流量”往“留量”过渡,用户的注意力是非决定了这个平台的贸易代价巨细。根据快手最新披露的2022年Q3财报表现,停止9月31日快手匀称日活泼用户为3.63亿,而快手日活用户日均利用时长为129.3分钟,相比上年同期119分钟,足足拉长了10分钟,这也意味着快手电贸易务有了更多“留量”保障。
    究竟简直云云,本年前9个月,快手电商GMV累计为5888亿元,同比增长约34%;此中,快手电商品牌自播GMV同比增长近300%,品牌分销GMV同比增长134%,并有188个品牌在快手实现年GMV过5000万;快手电商第三季度月活泼买家数突破1亿人、新开店商家同比增长近80%。
    别的,快手电商干系负责人也分享了快手电商品类数据体现,此中三大类目正迎来大发作:第一个是食品类目,2022年1月-9月,快手电商食品GMV同比客岁增长82%;第二个是美妆护肤类目,本年三季度买家数同比增长了53%,卖家数同比增长了61%;第三个是家居数码,本年前9个月里,GMV、订单量均凌驾了40%。

    由此可见,在接下来的快手年货节上,食品生鲜、家居数码、美妆服饰的斲丧,有望迎来新一轮发作。为更高效推动商家与主播人货匹配,本次年货节商家大会,快手电商快分销提前网络主播货品需求,并举行了线上双选会,邀约60个头部品牌及1500名主播线上直播选品,鼓励品牌通过主播分销以及与招商团长相助扩大贩卖。
    站在行业的视角来看,当前斲丧行业正面对发展危急。拿食操行业为例,鲸商在《休闲零食“隆冬”已至,头部品牌团体负增长!》一文中指出,以卫龙、旺旺、周黑鸭、三只松鼠、绝味食品、良品铺子、香飘飘等企业为代表的头部休闲零食品牌,它们发布的二季度、三季度报表都已出现业绩下滑的迹象。此中,传统零售渠道经业务绩下滑最为显着。那么,以快手为代表的直播电商新渠道或是他们突出重围的一个告急方向。
    特殊环境之下,就连财大气粗的传统品牌都面对种种寻衅,何况势单力薄的草根创业者能“独善其身”?在布满不确定性的将来,雷同快手年货节如许有确定增长的契机,无论是主播、达人,还是供应链厂商,会有来由错过吗?

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