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直播带货,该管管了

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发表于 2022-8-1 20:03:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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周末愉快呀狐友们~又是狐妹。
本日想跟各人磕一个老生常谈的话题——直播。
2021 年新年伊始,薇娅成为首个登上央视春晚的淘宝主播;

* 图片泉源北京头条
而她最大的对手李佳琦也入选美国《时代》周刊 “全球下一代百大影响力人物榜”。

* 图片泉源新浪财经


毫无疑问,两人所从事的行业——直播电商,绝对是 2020 年度关键词之一,也成为无数人前赴后继的新风口,甚至吸引了“半个娱乐圈”的艺人走进直播间,而且至今还在连续创造神话。


比如 “罗永浩靠直播带货” 3 年还掉 6 亿债务;





新东方靠直播带货股价短短几天涨了 10 倍。

不能否认,这简直给消费者带去了实惠和便利,也让不少网红或素人主播一夜暴富,走上了人生顶峰。
但如今的电商直播,更像一个潘多拉魔盒,虽然有着无限光明的前途,但也释放了邪恶,在畸形
发展中滋生出数不清的问题。
市场终归要前行,寻求能长远存活下去的真理,才是唯一的出路。

直播带货为何火爆?
首先我们来聊聊,直播带货为什么这么火?
与传统的网络购物相比,直播带货可以更加立体直观地展示产物、互动性更强,因此受到不少人追捧,直播带货作为一种新兴业态迅速崛起。

但究其火爆的根本原因照旧两个字:自制。
这和淘宝、拼多多起家的底层逻辑是一样的,同样是带给消费者更低的购买代价,直播带货只不外是换了个场景,提供了一种销售新形式。
其实各大直播间的商品不是什么限量产物,在之前的电商平台上都可以购买到。而直播带货的最大优势就是常常以超低的代价刺激用户举行消费,以到达短时间内卖出更多商品的目标。
快手头部主播蛋蛋 618 挑战开播 2 小时销售额破 3 亿;

师傅辛巴甚至在直播间直言不讳,只是为了销量数据悦目,让快手平台看看自己的实力,声嘶力竭地招呼粉丝们掏钱下一单,哪怕事退却掉也无妨。

用户掏钱,商家赔钱,就是为了共同网红演一场戏,给他长长脸,套路不是一般的多。

商业模式不康健
商业模式不康健导致劣币驱逐良币。
那为什么每次直播间东西的代价都能一而再,再而三突破底线呢?
这和直播带货的商业模式有关系,其实就是商家与主播的互助模式。
最常用的一种是服务费加佣金模式,服务费在行业内也被叫做坑位费,根据网红粉丝量多少,一般在在几千到几十万不等,而佣金一般是 10 到 30 个点左右。
由于大网红有流量优势,因此对上游具有较强的议价本领,头部带货主播直播代价甚至比品牌旗舰店有 3-7 折的优惠。其中的带货收益由 MCN 机构与主播、电商平台共同分成。

* 图片泉源淘宝直播
那么问题来了:不菲的坑位费加上这么低的折扣,上游企业不会亏钱吗?
这个问题问的好。
所以,最开始直播带货主播选品多偏向于彩妆、护肤品这个大品类。
为啥呢?众所周知,扮装品是个暴利行业,有的利润可以做到 90 % 以上。

这为网红变现开了个好头,但也埋下了隐患。
当其他食品大概日用品出场时,才猛然发现现适用于美妆产物的路子,根本走不通。

因为这些产物利润原来就低,不但要给坑位费,还要返点给网红,而且更要命的是商品在直播间的代价都被一压再压,所以,有不少商家都是亏本赚吆喝。
那为什么商家还要吃哑巴亏呢?
只能说这对于商家来说是一场“痛并快乐着”的游戏,他们的真正目标是做品牌曝光,可以明确为找网红打个广告,说出去也是在某大直播间销量千万的东西啊。
除了服务费加佣金模式,尚有一种纯佣金互助的方式。
根据销售量分成,听起来对商家来说比力保险,风险也低。但其实纯佣金互助,返点更高,最高可达 50 个点左右,同样是只有扮装品类这种暴利行业才玩得起。
发现没有,不管哪个互助模式,商家亏的大概性都很大,甚至有的不吝花大价格请明星带货,都卖不出去。

某商家花 80 万请李湘卖貂,效果销售额 0 元;

* 图片泉源淘宝直播
一家按摩仪公司花 51.5 万元请陈小春带货只卖 5000 元;

* 图片泉源高度新闻
小沈阳直播卖酒,只卖出 20 单,尚有 16 单退货……



但并不是所有商家都会亏钱,有一批以优点为出发点的玩家却赚的盆满钵满。
因为他们的产物很大概是三无,利润甚至比扮装品还暴利。
比如,99 块 9 的零食大礼包砍到了 29 块 9,商家和主播团结起来演脚本,一个声泪俱下大呼赔钱,一个说自己佣金都不要了,倒贴几百万,就是给粉丝送福利,观众们以为占了大自制,急遽下单。

效果,实际资本不到 9 块 9,他们含泪赚了 20 块。
这种戏码想必各人已经背的滚瓜烂熟了吧!
演员李金铭在一场直播的过程中,硬生生把代价 6000 多元的腰包说成了 400 元,怎么就那么巧合,这个节骨眼上运营还输错了库存,一口气卖了 900 多单。李金铭哭着说要倒贴 600 多万给厂家,就当给粉丝送福利了。

但很快就被啪啪打脸,许多人认为李金铭所卖的腰包大概是仿冒品牌的赝品,因为产物并不是官方渠道发货,而是来自于一个不知名的二手网店。

岂非是真是假,就只凭主播一张嘴吗?

商家用户两头坑
尚有一些网红及其身后的 MCN 机构为了忽悠商家,买粉丝,刷销量,背后小动作不停,热闹的带货直播背后其实都是一片虚假繁荣。

流量经济的本日,部分 MCN 机构会寻找大量水军在直播间做气氛,看上去在线人数多,而实际上真实的订单很少。
大概直接找水军在直播间下单,然后再批量退款,导致商家损失巨大。
主持人汪涵就曾因为直播带货退货率超 70 % 引发热议。

商家给了他 10 万元的坑位费,推荐了 30 多种家电产物,直播中原来是成交了 1323 台,但却有 1012 台退款,退货率高达 76.4 %。
商家不甘心做冤大头,猜疑汪涵是在刷虚假流量,但其背后的签约机构体现:有人恶意攻击。
真相到底是什么,咱们就不得而知了,反正公说公有理,婆说婆有理。

同样被认为数据注水的尚有李雪琴的某次直播。

311 万的观众只有不到 11 万真实存在,而剩下 300 万的观众全部是费钱刷量得来的。

* 图片泉源梨视频
事后,李雪琴致歉回应,称自己只是高朋,对于运营数据并不知情。

固然,除了坑商家,还会坑用户。
前面我们已经说过直播带货的火爆是因为自制,但在直播带货的商业模式中,商品动不动就五折,甚至三四折得手,在直播间里只要 9 块 9 就能买到大牌,试问,这真的是靠省去中间环节就能降下来的代价吗?
上游厂家让利一次两次还可以,但商家的割肉是不可连续的,他们又不是善士。其实有很大一部分低价商品背后都隐藏着千层套路。
为了继续在这场低价竞争中厮杀,商家只有以次充好,在商品质量上做文章了。之前,罗永浩与“花点时间”互助卖玫瑰花,并在 520 这天配送鲜花。

原来是挺浪漫的一件事情,但事后却遭到不少顾客投诉“鲜花不新鲜,花瓣出现打蔫和腐烂的情况”。
罗永浩只能站出来致歉,躺平任人嘲。
因为现在对主播的追责还不敷完善,所以这个群体常常抱着荣幸心理,一切向“钱”看,在直播间常常过甚其辞,来刺激粉丝激动下单。
辛巴售卖“糖水燕窝”事件曾经一度闹得沸沸扬扬,旗下主播在直播间把燕窝风味饮料当做货真价实的燕窝制品来卖。

被曝光后还声称是一些黑粉对其举行刻意抹黑,自己“倾家荡产也要告这些人诽谤”。效果,在铁一般的事实眼前,辛巴低头认可在直播过程中确实存在夸大宣传,将召回全部售生产物,并退一赔三,共计 6100 多万元。

主播口口声声说把粉丝当做“家人”,答应“精挑细选,品质包管”,实际上就是“钱多者上”。
原来,他们真的从来不坑消费者,只坑家人,粉丝们可长长心吧,擦亮眼睛吧。

直播带货何去何从?
这两年是电商直播高速发展的时期,越来越多的品类进入直播间。而直播带货从某种意义上来说确实改变了传统行业模式,让厂家和用户尝到了一定甜头。
特别在动员农产物销售方面起到了积极的作用,让许多交通不发达地方的特色产物优势得到了充实发展。
比如,最近火爆的新东方直播主推的也是农产物。

* 图片泉源经济生活
不愧是做辅导身世的,人都很踏实质朴,东方甄选没有张口闭口先谈要坑位费,而只收取一些佣金,把更多心思放在了严把质量关上。
也没有加粉丝家人们赶紧下单,反而劝各人理智消费。
简直是直播界的一股清流。
但在一片赞美声中也有网友质疑“一根玉米 6 元钱”是不是太贵了,对此,董宇辉回应说:“谷贱伤农”。

* 图片泉源电商杂志社
正如我们前面所讲的那样,在日用产物范畴,低价战略和高坑位费,让不少商家亏本赚吆喝,但农产物绝对不能这样搞,他们赔不起。
纵然一根玉米卖 6 元钱,真正到农夫手中的钱又有多少呢?许多时候农夫辛辛苦苦种地,钱都让中间商赚了。
其实,农产物直播不但仅是要把货卖出去,而是要想方设法让农夫成为既得优点者才行。

至于直播带货这个风口,还能连续多久,发展到什么水平,照旧取决于商业世界中亘古稳定的最根本逻辑——信任。这个行当本质就是口碑经济,如果没有公信力作为基石,说不定哪天就崩塌了。
根据 2020 年中国消费者协会发布的相关陈诉显示,有 37.3% 的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题,却往往投诉无门。

外貌上风光无限,岁月静好的直播带货行业,但其实早已经千疮百孔。
粉丝和厂商共同被“收割”,新奇入场,效果心酸归来。很显然,这并不是一种可以连续性发展的康健商业常态。
该脱手时就脱手,国家肯定不会放任直播行业继续野蛮生长。
这不就在 6 月 22 日,出台了《网络主播行为规范》。

其中规定以后专业主播必须“持证上岗”。
自此,直播行业终于迎来了系统性、全方位的严格羁系。
羁系是有了,接下来还需要从业者的自律。
狐妹相信,未来如果有更多像新东方董宇辉这种主打差别化、输出高质量内容的主播,直播行业一定会抖擞出新的生机与活力。


参考泉源:
瞭望 :直播带货,火爆背后有乱象
老虎将运营:直播带货早晚要完

壹易财经:名士直播带货还能走多远?“风口”事后是否会是一地鸡毛?

樱桃派传媒:家人们,明星带货这个风口已往了?
农夫日报:6元一根“新东方”玉米,农夫能赚多少?

成都商报红星新闻
中消协:《直播电商购物消费者满足度在线观察陈诉》
编辑:茶茶




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沙发
发表于 2022-8-1 20:55:58 | 只看该作者
未来如果有更多像新东方董宇辉这种主打差异化、输出高质量内容的主播,直播行业一定会焕发出新的生机与活力。说得太好了[赞][赞][赞]
大家好!!!
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板凳
 楼主| 发表于 2022-8-1 21:13:36 | 只看该作者
你以为购买更便宜了,却不知钱也越来越难进你的口袋里。
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