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客岁12315平台吸取网购投诉举报1261.1万件 新兴电商投诉举报增幅高于传统电

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  • TA的每日心情
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    2019-11-23 04:32
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2024-3-14 18:55:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    据国家市场羁系总局微信公众号“市说新语”消息,2023年,天下12315平台吸取网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅显着高于传统电商平台。比年来,直播电商规模迎来发作式增长,近5年直播电商市场规模增长了10.5倍,直播带货投诉举报量也逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。平台吸取直播带货投诉举报33.7万件,同比增长52.5%,排名前三的标题分别是售后服务(7.3万件)、质量标题(6.2万件)、不合法竞争(4.5万件),增长最快的标题是不合法竞争,同比增长2倍。消耗者反映的标题紧张会集在购买的商品为“三无”产物、得手商品与直播间展示商品性能不划一、退换货困难等。
    泉源:中国青年网

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    沙发
    发表于 2024-3-16 21:36:53 | 只看该作者
    支持楼主  来学习一下
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    发表于 2024-3-18 03:57:15 | 只看该作者
    厉害学习到了
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    发表于 2024-4-1 20:06:38 | 只看该作者
    很不错 谢谢分享
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    发表于 2024-5-6 06:50:32 | 只看该作者
    文章很好,学习了楼主
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