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做抖音必须知道的200个超全抖音专业术语,值得收藏

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发表于 2024-2-10 09:15:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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抖音,作为近两年直播电商中的一匹黑马,超7亿日活的流量池成为商家的必争之地,很多想要入局或是已经入局的商家,对于抖音的专业术语却是一问三不知。“工欲善其事必先利其器”,想要做好抖音必须先相识抖音的专业名词,200个抖音专业术语奉上!请收好!
1. 大头娃娃
很多人刚注册了一个账号,就有粉丝关注,点开账号没有任何内容和粉丝,头像一样平常是宝妈,被戏称为大头娃娃。
2. 权重
账号的体现在抖音算法体系里得到的一个动态评分,这个评分只要体系知道。
权重和你的生意业务、视频质量、粉丝、播放、违规等数据干系,权重越高,得到的流量也越大。
3. 话术
主播在直播间和用户举行互动、先容产物所说的话,这些话都是要颠末计划、演练、总结而来的,包罗催单、停顿、先容等模块的话术。
4. 音浪
音浪是抖音捏造货币的一种,用于对主播直播的打赏。
5. PK
指主播通过视频连麦,举行在线互动,在固定时间内,依靠用户的打赏金额决定终极的胜败,主播可以得到对应的夸奖。
6. 粉丝团
专门针对粉丝创建的一种筛选制度,用户通过付费支持成为你的忠诚粉丝,会得到干系的标签,资助博主做好代价用户的运营。
7. 养号
服从官方的规则,以一个正常用户的举动完成资料信息填写、欣赏视频、互动乃至是斲丧,对账号举行维护。
固然在这个过程中会有一些倾向性,比如你计划做母婴干系的内容,你就可以多看一些母婴干系的视频和关注干系的博主。
8. 标签
标签就是你这个账号具备的一些特性,可以从两个方面来分析:
其一是用户标签,就是你作为观看者,你喜好看什么内容、喜好买什么等举动特性。
其二是账号标签,即你作为创作者你会发布什么内容,你的作品是否得到了用户的喜好,数据怎样等等。
有了标签,就会得到体系更加精准的保举。
9. 起号
就是指通过筹谋运动、拍摄短视频、付费投放等方式,将一个平常账号打造成一个有影响力、能变现的优质账号,将东西卖出去的过程。
如:七天螺旋起号玩法,让你的直播数据在7天内,天天都螺旋递增。
10. 限流
因账号存在违规利用、频仍发布无代价的内容乃至被竞对恶意投诉导致账号被降权,从而影响了账号的内容曝光。
11. 蓝V
区别于个人账号的一种标识,一样平常是指企奇迹构造才可以举行认证。
认证蓝V后,可以得到更多的利用权限。
12. 流量池
指的是抖音平台的公域流量
13. 精选同盟
拉拢商家和达人的选品版块,商家设置商品推广佣金,达人选择优质举行商品举行推广赚取佣金。
14. 憋单/放单
为了吸引用户在直播间停顿、拉升人气互动,设置抽奖、秒杀等运动,然后在某一个时间举行开奖,发放福利。
15. 选品/组品/排品/过品(过款)
挑选恰当本身粉丝购买的商品,把此中的商品举行组合,可以是肴杂搭配也可以是专场贩卖。
并确定直播中商品的先容序次,终极按操持向用户举行保举。
16. 引流款/福利款/利润款/战略款
视频/直播带货中商品贩卖的战略,引流款即为了吸引用户关注、成交可以无利润的产物,福利款即为了给用户薅羊毛的、利润款即可以赢利的,战略款不但有利润照旧近期的主打款,商品组合的优劣对于直播带货的乐成有着决定性的影响。
17. 达人相似
投放你的视频产物广告时,可以选择和你目的客户相似的大V粉丝,实现较为精准投放,一次最多可以指定20个抖音号。
18. 徕卡定向
就是可以选择有干系举动大概有干系爱好的用户来定位投放广告。
19. 通投
一种投放操持,根据体系的保举,以为不做任何设置条件举行付费推广。
20. 日不落直播间
指24小时不中断直播,通过三班倒的情势,获取官方更多免费的流量。



21. 抖音IP
通过抖音的内容创作,突出人物形象,塑造个人在某一方面的专业影响力。
22. 控评
为了管理短视频品评区和直播间的互动区,须要有专人对内容举行维护。
23. 直播切片
拍摄和剪辑直播中的精彩片断素材
24. 跳失率
用户看到你的直播并没有点击进入直播间的比例,跳失率越高,分析你的封面、内容缺乏吸引力,大概投放不敷精准。
25. 对标账号
一样平常指和你做类似业务的同类账号,找出他们值得你学习的拍摄方式、内容以及选品干系的本领,从而来改进本身的账号。
26. 流量结构
直播间的流量泉源结构
27. 占用库存
现货库存 = 可售库存 + 运动占用 + 订单占用,可售库存为斲丧者看到的库存数量。
28. 违规专拍链接
指商品详情页未对商品形状、质量、参数等举行正确形貌,仅以秒杀链接、专拍链接、邮费链接、代价链接、福袋等情势举行违规贩卖。商品不得出现以下情况,包罗但不限于:
商品详情页未对商品形状、质量、参数等举行正确形貌,仅以秒杀链接、专拍链接、邮费链接、代价链接、福袋等情势举行售卖。

29. FACT( FACT谋划矩阵 )
FACT是商家在抖音电商的四大谋划阵地,它们分别:F(Field)商家自播的阵地谋划;A(Alliance)海量达人的矩阵谋划;C(Campaign)营销运动的组合发作;T(Top-KOL)头部大V的品销双赢。商家可以基于差别阶段的GMV增长需求,机动分配四大谋划阵地的运营资源与营销投入,实现抖音电商生意业务总量稳固、高效的连续增长。
30. 自播( 商家自播 )
FACT谋划矩阵中的第一部门:
商家自播(Field):日销谋划的根本盘
Field意指“自有阵地”,我们以为商家在谋划抖音电商生意业务时,运营好商家自身的谋划阵地是根本。在商家自播中,商家对于品牌形象、货品选择、优惠力度、直播话术等关键运营节点拥有很强的把控力。别的,通过长时间的积聚,商家自播的产出稳固,运营本钱相对可控。同时,商家自播尚有助于与用户创建长期关系,实现人群资产的连续积聚。
31. 达人矩阵( 达人矩阵(Alliance) )
FACT谋划矩阵中的第二部门:
达人矩阵(Alliance):生意业务增长的放大器
Alliance代表“达人同盟”,我们发现很多商家与浩繁达人创建了精密的同盟互助关系,商家生意业务随着达人本领和数量的增长而快速发展。借助达人资源,商家可以更快的入场,快速创建品牌在抖音的着名度和贩卖业绩。同时肯定规模的达人矩阵可以扩大流量供给,各具特色的达人形象可以深度拓展斲丧人群。而可连续的精密互助又保障了拉拢服从与佣金本钱的长期稳固,是放大生意业务增长的最佳助力。
32. 营销运动( 营销运动(Campaign) )
FACT谋划矩阵中的第三部门:
营销运动(Campaign):规模销量的发作场
电商大促、营销IP、行业运动等一系列营销Campaign,赋予了抖音电商节日化、主题化的营销本领,为用户不停创造在抖音上斲丧的来由和心智,并借助规模化的流量聚集效应,在短时间内引爆高成单的会合生意业务,是商家借助平台资源快速发展的告急方式。
33. 头部大V( 头部大V(TopKOL) )
FACT谋划矩阵的第四部门:
头部大V(TopKOL):品销双赢的宣发地
过往的一系列乐成案例证实,品牌与明星以及头部达人等Top-KOL的互助,可以资助品牌实现品宣和销量的“双引爆”。明星和头部达人,借助他们强大的粉丝影响力和人设背书,制造热门营销事故,资助品牌敏捷破圈,一举告竣“品销双赢”。
34. 客单价( per customer transaction )
别名:均匀单价
客单价=贩卖额/成交顾客数。指每一个顾客均匀购买商品的金额。
35. 行业资质( 企业资质证书 )
企业资质证书现实上就是指企业有本领完成一项工程的证实书。
36. 佣金
电商主播按照直播间产物销量,向商家收取肯定比例的佣金,可以明白为贩卖提成。
37. 厂商代发
厂商代发是抖店为商家及其互助的供货厂家提供的高效、方便的订单分配处置处罚办理方案。
实用对象:
1)商家(分销商):有货品不是本身打单发货,须要上游的供货商/厂家代发货的商家须要使用代发管理举行订单分配、发货的商家。
2)厂商(供货商):本身是生产厂商大概本身有货品,资助分销商举行代发的厂家及供货商(须要入驻抖店,可以不发商品,不在抖音主站举行谋划)。
使用厂商代发办理方案,商家可以:
抖店配景绑定代发供货商,不受平台导出信息加密影响!
收单后直接分单指派给供货商,供货商发货后,运单号自动同步!
使用厂商代发办理方案,商家须要满意以下两个条件:
与供应商已创建线下接洽,供货商(厂家)已入驻抖店;
供货商(厂家)使用抖店服务市场内支持代发订单功能的服务工具(点击查察)大概本身开辟的打单体系通过开放平台openAPI举行对接。

38. 巨量千川( Ocean Engine Shopping Ads )
巨量千川是巨量引擎旗下的电商广告平台,为商家和达人们提供抖音电商一体化营销办理方案。平台致力于成为领先的电商智能营销平台,构建繁荣共赢的电商营销生态,让电商营销更省心高效,成绩生意业务可连续增长。
39. 商品总访客数
当天本店全部商品在抖音、抖音火山版中的直播、短视频、橱窗显现的去重人数(同一用户访问多个商品只被盘算1次)
40. GMV( Gross Merchandise Volume )
通常指肯定时间段内成交总额。
常用于电商平台对生意业务规模的衡量,须要留意的是,各平台的详细口径不尽雷同,偶然将拍下未付款、取消订单、退货情况等也盘算在内。
41. GPM( GMV per Mille )
千次观当作交金额
每千次播放产生的贩卖额,可分为短视频GPM、直播GPM,特定作者GPM等。
42. CPT( Cost Per Time )
每时间段本钱,以时间来计费的广告
43. CPC( Cost Per Click )
用户每点击一次广告的本钱,是一种常见的广告收费方式。
44. CVR( Conversion Rate )
广告转换率
广告点击中产生了转化的次数占比,是一个衡量CPA广告效果的指标,CVR=(转化量/点击量)*100%,假设有20人点击你的广告,1人购买你的商品或服务,那么你的广告转换率就是1/20
45. CTR( Click-Through-Rate )
点击率或点曝比,互联网广告常用的术语,指网络广告(图片广告/笔墨广告/关键词广告/排名广告/视频广告等)的点击到达率,即该广告的现实点击次数(严酷的来说,可以是到达目的页面的数量)除以广告的显现量(impression)
46. CPM( Cost Per Mille )
每千人本钱
是一种展示付费广告,均匀每一千人分别听到大概看到某广告一次一共须要多少广告本钱。只要展示了广告主的广告内容,广告主就为此付费。
即将揽收超时
商家发货后18小时仍无物流揽收信息更新,则会天生一条“即将揽收超时”的待处置处罚记录,须要商家实时接洽快递公司在发货后24小时内完成揽收,克制客户投诉
47. CPO( Contact per Order )
CPO=当日创建工单量 / 当日付出完成订单量。在极致售后业务中最常用的核心指标为用户 CPO,别的商家 CPO 界说为:当日商家进线工单数 / 当日活泼商家数。
48. UGC( User Generated Content )
用户天生的内容。用户将本身原创的内容通过互联网平台举行展示或提供给其他用户。
49. UV( Unique Visitor )
独立访客
访问的用户数量,一个用户多次访问仅算作一次
50. UV代价
每一位曝光人数产生的成交金额,UV代价=累计成交金额/商品曝光人数
51. ROI( Return On Investment )
又称“投资回报率”或“投入产出比”,用来评估通过投资而得到的收益高低。ROI高,即投入产出比高。在电商广告投放场景中,ROI=广告产生的总贩卖金额 ÷ 广告淹灭。例:花1元买广告,得到了3元的贩卖额,ROI为3。
52. PCU( Peak Concurrent Users )
最高同时在线用户人数
53. DAU( Daily Active Users )
日活泼用户数量。 常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。DAU通常统计一日(统计日)之内,登录或使用了某个产物的用户数(去除重复登录的用户),这与流量统计工具里的访客(UV)概念相似。
54. MAU(Monthly Active User)
月活泼用户。
55. DP( Douyin Partner )
别名:抖音电商服务商
抖音电商服务商(简称‘DP’):是指能为抖音电商平台、平台商家或达人提供多种电商服务,包罗但不限于商家招募与培训、内容制作、抖店开设与运营、达人运营等一站式服务,并帮忙服务对象在抖音电商平台良性康健发展的第三方公司。
抖音电商服务商根据其综合气力分为三个层级:平常服务商,认证服务商,品牌服务商。
56. BGM( Background music )
指视频的配景音乐
57. MCN( Multi-Channel Network )
是跟随国外的YouTube视频网站衍生出来的新业态,意即“网红经纪公司”。将PGC内容连合起来,在资源的有力支持下,保障内容的连续输出,从而终极实现贸易的稳固变现,如网红孵化平台。
58. ocpm( Optimized Cost Per Mille )
即优化千次显现出价,oCPM现实上相当于一个捏造的运营投放专员,可以或许基于广告的本钱目的和实时投放效果,举行快速盘算和调解,给出一个相对最优的出价。本质照旧按照cpm付费。
59. ecpm
释义:每把你的内容推送到1000台手机上,抖音可以赚到的钱。
通常用这个数值,来预估你的广告是否良好,进而推算你的广告费可以多久烧完。
60. ACU
Average concurrent users 直播间均匀在线人数
61. DSR( Detail Seller Rating )
卖家服务评级体系
62. DOU+
一款视频/直播间加热工具,可高效提升视频/直播间的曝光量及互动量。
63. ARPU( Average Revenue Per User )
别名:均匀每用户收入
是一个时期内企业均匀每个用户贡献的业务收入,其单元为元/户。ARPU值的巨细取决于两个因素,业务收入和用户数量,相对用户数量,业务收入越高,ARPU值越大。
64. KPI( Key Performance Indicator )
别名:关键业绩指标
一种目的式量化管理指标,是把企业的战略目的分解为可利用的工作目的的工具,是企业绩效管理的根本。
65. SKU( Stock Keeping Unit )
一件商品库存量的最小单元,比方纺织品中一个SKU通常表现规格、颜色、格局。
66. 退款金额
统计时间内全部退款乐成商品的退款金额,仅包罗走售后体系且退款乐成的订单(含货到付款),不含线下退款(如先行赔付等)
67. 飞鸽
飞鸽体系是小店的IM客服体系。商家可以通过飞鸽体系处置处罚斲丧者咨询,办理售前售后标题。
68. 会员通
抖音电商“会员通”是将抖音电商用户与商家品牌会员体系买通的产物。支持KA商户将抖音端和天猫、京东、品牌官网、品牌线下门店等全渠道会员在自有CRM体系中一体化运营,全域收效,大幅提升会员运营效能。
69. 粉丝活泼看播率
粉丝活泼看播率 =(老粉观看UV+直播期间关注UV)/完播日当天粉丝数量
70. 滥发信息
指商家在店肆页面、商品详情页面、推广页面、客服谈天工具等任何向斲丧者展示的场景中,以笔墨、图片、音频、视频等情势,对谋划的商品(根本属性、所属类目、规格、数量、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、生意业务附带物等信息做出的昭示或暗示的形貌存在违规举动。
71. 自然流量
除广告以外带来的流量。
72. 直播广告
别名:直播场景广告情势
直播场景下的广告,包罗品牌广告和竞价广告两种情势,广告主以短视频和feeds流直投两种内容为投放素材,吸引用户进入直播间,以告竣直播间停顿、新增粉丝、下单等转化目的。
73. 实时揽收率
揽收实时率 =(订单揽收时间-订单付出时间)<X小时的订单量/揽收订单量
74. 差评率
差评订单数占评价订单数的比例,一样平常盘算当日差评率,即当日的差评订单数/评价订单数。
75. 体验分( 商家体验分 )
体验分是反映店肆综合服务本领的告急指标,该指标覆盖了斲丧者购物体验的各环节,可为广大商家提供评估店肆综合本领的数据支持,有助于商家提升斲丧者对店肆服务的承认度,得到更多的平台支持。
76. 错放类目( 商品错放类目 )
指发布的商品与商品现实类目归属不划一。
77. 完播率
指用户完备看完视频的比例,完播率=完备看完视频的用户数/观看用户数
78. 举动爱好定向
别名:用户举动定向&用户爱好定向
用户举动定向:根据用户在字节生态下全部用户产物中产生过的互动举动得到的标签,没有颠末模子过多的处置处罚。用户爱好定向:侧重描画用户群体中长期稳固的爱好爱好,透过输入的特性数据算法模子探索、预估出所属标签的轻易转化人群。
79. 成交订单数
当天付出乐成或货到付款确认的子订单数(包罗抖音、抖音火山版等全部端)
80. 过敏险
如果客户在抖音电商上购买了带有‘过敏包退’标识的商品,使用后出现皮肤过敏的情况,可申请仅退款或退货退款。商家如果参加了过敏险,退款完毕后可向保险公司申请理赔。参加过敏险,可以资助商家低沉谋划本钱,低沉纠纷率,还可以提升复购率。
81. 兑换比
兑换比(或投放兑换比)=「电商投放带来的GMV/斲丧」。
现金兑换比=「电商投放带来的GMV/斲丧/内广扣头」,现金兑换比为扣除内广扣头后的现实兑换比。
82. 坑位费
直播间商品的固定链接费,通常差别的商品种类或直播序次,都会导致坑位费的差别
83. 签收超时
包裹进入派送状态后24小时仍未投柜或签收,则会天生一条“签收超时”的待处置处罚记录,须要商家实时接洽快递公司催派,克制客户投诉
84. 抖店( 抖音小店 )
指抖音电商体系下,客户入驻后开的线上店肆
85. 定向
在广告中定向可资助广告主锁定目的用户,有用触达人群、进步转化率、低沉本钱,定向是在广告投放中不可或缺的一项本领。
86. 结算率
一样平常盘算14日结算率,即T-14的付出订单到现在为止的结算比例,其盘算公式为:1-(T-14内的付出订单制止到T的退货退款GMV)/(T-14内的总付出GMV)。
87. 小店随心推
【小店随心推】是为推广者在抖音端推广小店商品的轻量级广告产物
88. 互动率
直播中用户衡量用户活泼度的指标,通常包罗品评、点赞、打赏等
89. 广告“禁用词”
根据国家干系法律法规,广告不得含有卖弄大概引人误解的内容,即不得对商品的性能、功能、质量、贩卖状态、用户评价、曾获荣誉等内容作卖弄大概引人误解的贸易宣传,诱骗、误导斲丧者。因此,电商作者在商品宣传的过程中,使用与现真相况不符的、对斲丧者造成诱骗或误导的词汇的,均属于使用广告“禁用词”的举动。
90. 成交金额
当天付出乐成或货到付款确认的订单金额汇总(包罗抖音、抖音火山版等全部端),不剔除退款金额
91. 直播期间成交金额(元)
全部添加直播间购物车商品在直播期间全渠道的成交金额(包罗直播间外的橱窗、短视频、搜刮等渠道)
92. 短视频商品点击人数
抖音、抖音火山版短视频关联您店肆内商品的汇总去重点击人数,统计场景包罗短视频左下角购物车、品评购物车、商品卡、综合搜刮卡片。同一用户点击多个商品只被盘算1次
93. 保质期
保质期指在既定的温度、湿度、光照等贮存情况参数下保持风致的限期。
94. 预估佣金付出
预计您将为该场直播付出的佣金金额(由于订单会产生退款退货情况,终极付出以现实生意业务完成的订单金额为准)
95. 材质卖弄
“材质卖弄”宣传即卖弄宣传商品材质和材质含量,电商创作者在商品分享过程中形貌的商品材质、材质含量与商品详情页信息或现实商品不划一,误导乃至对斲丧者构成诓骗。此类卖弄宣传举动常见家纺、服饰、鞋帽、箱包、珠宝、食品等商品类目。
96. 超等福袋
给电商带货达人使用的直播间抽奖工具,用户中奖后可填写收件地点等信息天生领奖根据,可资助达人便捷地完成奖品履约。提升直播间互动效果的同时,保障用户对主播的光荣度。
97. 福袋
“福袋”玩法为抖音、抖音火山版平台直播间的主播与粉丝互动玩法,主播通过发起福袋约请直播间粉丝到场互动,体系会在满意条件的粉丝中随机挑选中奖粉丝,以提升直播间互动活泼度。
98. 均匀在线人数
直播间观看人数汇总去重/直播时长(单元:分钟),仅针对直播竣事的直播间提供该数据
99. 发布非约定商品
指在平台对一些特定品牌或类目的商品,实行定向邀约制,商家未通过平台的入驻约请及查察允许,发布了特定品牌或类目的商品。
100. 捏造原价
捏造原价是指创作者宣称的“原价”属于卖弄、捏造的举动。
根据《国家发展改革委关于《克制代价诓骗举动的规定》有关条款表明的关照》规定及《电商创作者管理总则》、《商品代价管理规则》:
平台中的“原价”指,商品或服务在推广时前七日内在本生意业务场所成交的有生意业务单子的最低生意业务代价。
如果前七日内没有生意业务,以本次推广前末了一次生意业务价作为原价。
商品汗青无成交记录的,不得以“原价”举行代价宣传。
101. 中转超时
包裹已经发出,在途中超时未更新物流信息(目的地为内蒙、新疆、西藏、青海、宁夏、海南地域超120小时;其他地域超72小时),则会天生一条“中转超时”的待处置处罚记录,须要商家实时接洽快递公司处置处罚,克制客户投诉
102. 提现
指将平台中的收益/余额,提取到个人银行账户中的利用
103. 先用后付
指商家开通该项服务后,开通先用后付服务的斲丧者用户可以在购买200元以下商品(200元以上商品、酒水类、捏造类、二手类、珠宝类等商品不支持先用后付服务,详细可支持商品范例,以平台公告为准),选择“0元下单,确认收货后付款”的一种购买方式。
104. 非常售后地点
指售后地点无效或不划一等情况。规范的商家地点应当包管每个商品的售后地点规范且真实,利于平台对商品信息举行规范,同时真实的售后地点可以镌汰斲丧者在斲丧过程中不须要的咨询量。
105. 种草
是为匿伏斲丧者提供斲丧发起的一种举动。种草的情势包罗:测评、开箱、使用、教程、展示等。


106. 商品总点击人数
当天本店全部商品在抖音、抖音火山版中的直播、短视频、橱窗点击的去重人数(同一用户点击多个商品只被盘算1次)
107. 引流斲丧
直播间自动引流的费用
108. 互动数
别名:内容互动数
【衡量内容声量的告急指标】内容的互动数=点赞数+品评数+转发数
109. 当日发
针对现货库存,支持设置&#39;24小时发货&#39;&&#39;当日发&#39;的时效设置,设置完成后,在商品详情页、订单详情页、直播间商品列表页等对斲丧者展示相应发货时效,提升斲丧者下单转化。
110. 抖音电商罗盘
抖音电商罗盘为抖音电商官方权势巨子多视角全方位同一的数据平台,旨在资助达人、商家及机构在抖音生态创建稳固的谋划模式,从内容流量、商品供应链及用户私域三大命题出发,为各个脚色在内容提升、服务提升、流量投放、选品营销、人群转化等各个方面提供智能化数据引导与分析支持。
1) 利用入口在哪?
电脑端利用入口:
商家:【抖店配景】-【数据】
达人:【百应配景】-【数据顾问】-【更多数据】
手机端利用入口:
商家:【抖店移动工作台】-【抖音电商罗盘】
达人:【抖音APP】-【商品橱窗】-【数据看板】
2)抖音电商罗盘的代价?
商家:支持获取十大模块数据指标明细,更有自播诊断、达人代播诊断、用户资产分析和服务诊断分析资助商家引导谋划决定,直播实时商品讲授保举、智能选品组货及复盘诊断等功能全面助力商家直播全流程,全部核心数据指标包罗万象,资助商家实现稳固谋划、提升贩卖业绩。
达人:支持达人查察成交及佣金等核心带货数据、直播/短视频数据、差别生意业务泉源成交金额、互助商品曝光转化明细及互助商家服务评价等数据,资助达人优化选品战略,提升内容生产及带货本领。
机构:支持机构查察全部绑定达人或商家的核心数据总和、每个达人及商家的内容生产及成交数据,资助机构更好地给达人或商家提供支持、管理及作育达人,提升规模化创收本领。
111. 站外引流
指平台谋划者违规引导斲丧者离开平台,私下到站外举行生意业务的举动,严峻违背了平台管理违背,陵犯了斲丧者权益。为保障斲丧者生意业务安全,维护平台生态,平台已开展专项管理运动。
112. 诱骗秒杀
诱骗秒杀,指宣传“低价秒杀”、“免费送”等福利信息诱骗用户到场“秒杀”互动,现实未兑现或无法兑现的推广举动,或秒杀信息发布不规范的推广举动。推广方式包罗但不限于口播、贴纸、弹幕。
113. 商品感官质量
感官质量重要包罗四个一级指标、多项二级指标,一级指标为商品包装、商详页形貌、商品外貌质量、功能/功效形貌。二级指标根据商品品类特性,在各品类间略有差异,详见附录。
114. 违规积分
平台对违规举动举行积分管理,分为严峻违规积分(B类积分)和一样平常违规积分(A类积分)。
严峻违规,指违背法律法规或对用户/平台产生较严峻恶劣影响的举动。针对严峻违规举动,累计严峻违规积分(B类积分)。
一样平常违规,指除严峻违规以外的违规举动。针对一样平常违规举动,累计一样平常违规积分(A类积分)。
115. 七天无来由退货
提供“七天无来由退货”服务的商品,如果在7天内符合齐备标准,应当享受无来由退货服务。
116. 最高在线人数
本场直播最高同时在线人数
117. 技能服务费( 平台技能服务费 )
平台技能服务费以“斲丧者实付金额(含运费)+主播优惠券/红包金额+平台优惠券/红包金额”为基数(商家券金额不计入结算基数中),并根据差别类目商品技能服务费费率收取。技能服务费从商家货款金额中举行扣除。如通过精选同盟渠道产生订单,还需付出达人推广费/团长服务费。
118. 卖弄生意业务
别名:刷单、刷单炒信
界说:通过不合法方式得到商品销量、店肆评分、光荣积分等不妥长处,间接影响平台流量分发和用户购买决定,妨害买家权益的举动。不合法方式包罗但不限于:
·使用卖弄的发货单号或一个单号重复多次使用
·以直接或间接的方式,变更商品页面信息、大幅度修改商品代价或商品成交代价
·批量下单付出后批量退款
恶劣影响:卖弄的生意业务数据会水化平台的各项指标,进而影响到用户购买决定、平台管控本领、流量分发机制等各项平台规则
平台态度:在尽大概辨认到卖弄生意业务的情况下,阻断其造成的恶劣影响而且对作弊主体举行肯定的处罚
119. 子账号
子账号管理功能可以让店肆管理者根据本身员工的差别岗位,对员工子账号赋予差别的配景利用权限,包罗但不限于商品管理、订单管理、客服功能、运动功能等权限。
120. 实时在线人数
直播间当前在线人数
121. 抖Link官方选品会
Link 意为“纽带”,抖Link选品会就是抖音电商官方构造的高风致选品交换运动。官方甄选优质的抖音创作者、抖店商家、品牌方、百应机构、服务商到场,创造高效拉拢的沟通渠道,助力电商生态各个脚色发展。
122. 发运超时
包裹出现物流揽收信息后高出24小时没有进入“始发转运中央“,则会天生一条“发运超时”的待处置处罚记录,须要商家实时接洽快递公司处置处罚,克制客户投诉
123. 功效卖弄( 商品功效卖弄宣传 )
指创作者举行商品分享时,对商品功效举行没有依据、卖弄夸大形貌,引人误解的营销推广举动。
124. 发货超时
指未按照规定时间上传物流单号的情况,平台会按照【订单纬度】和【周期纬度】来判断是否超时。发货超时的处置处罚步伐包罗订单关闭、积分处置处罚、商品封禁、店肆休业、影响店肆品级等。


125. 电子面单( 抖音电商电子面单 )
抖音电商电子面单,是指抖音电商平台和物流商互助向商家提供的一项快速打印标准模板的物流面单的服务。
抖音电商提供技能支持,由物流商通过抖店平台体系设置商家可用面单号数量,在可用面单号数量范围内,物流商授权抖音电商向开通此项服务并通过抖店平台体系申请物流单号的商家下发物流单号,商家可在绑定物流面单号至好易订单后,天生物流面单信息,并通过热敏纸打印输出纸质物流面单。


126. 百亿补贴
百亿补贴为平台向斲丧者长期举行的让利运动,官方补贴通过商品代价直降的方式举行,斲丧者可以以直降后的代价购买补贴商品。


127. 极速退款( 发货后极速退款服务 )
发货后极速退款服务(或称“极速退款服务”):是为了进步斲丧者在小店平台的购物体验,镌汰退货过程中商家退款时长所提供的服务产物。商家提供该服务,可有用提升发货退却款时效,紧缩斲丧者等候退款到账的时长,进步商家书誉和匿伏转化率,并有助于提升商家小店体验分中的服务态度评分。
128. 渠道号
渠道号即本日头条、抖音、火山、西瓜等字节系App登录账号,同一个小店店肆可以绑定多个渠道账号,被绑定的渠道号可以或许通过差别APP分享该小店的商品。绑定渠道号后,可以或许实现多个APP的账号为同一家小店导流,提升店肆流量收益与订单量。
129. 团长( 同盟团长 )
同盟团长是人货拉拢的中坚力气,毗连商家和达人两端的第三方拉拢服务商,促进货品和达人资源的优化设置。
130. 包管金
包管金,是指商家向平台缴存,用以包管平台规则宁静台协议的推行以及包管商品和服务质量的款子,包罗根本包管金、浮动包管金。
131. 过敏包退
“过敏包退”服务,是指斲丧者在小店购买带有“过敏包退”服务标识的商品后,商家答应若斲丧者在指定时间内,因使用该商品引起过敏,并发起售后申请的,则在48小时内相应斲丧者的维权诉求,且在斲丧者提供有用根据的情况下,支持其退货退款的服务,且退货费用由商家负担。
指定的时间内,是指斲丧者签收商品之日起60天(按照物流签收记录第二天零时起盘算时间,满1440小时为60天)。
132. 卖弄发货
指商家上传至配景的快递单号或其对应的物流轨迹存在显着非常的情况,及商家未真实发货的其他情况,共分为2大类,6大场景
133. 成交件数
当天付出乐成或货到付款确认的商品SKU数量(包罗抖音、抖音火山版等全部端)
134. 纯佣模式
电商主播不向商家收取坑位费,只收佣金。
135. 自播诊断( 抖音电商罗盘自播诊断 )
抖音电商罗盘诊断产物为基于商家在抖音电商生态中的长效谋划方法论沉淀出的数据产物矩阵,旨在资助商家办理怎样形成稳固日销、优化生意业务效果和提升服务本领的标题。诊断产物共计包罗自播诊断、达人代播诊断、服务诊断三个模块,此中自播诊断产物包罗团体诊断、流量规模诊断、流量服从诊断,通过对商家团体自播情况举行数据诊断、归因,资助商家不停优化自播战略。
136. 成交商品数
当天付出乐成或货到付款确认的商品SPU数量(包罗抖音、抖音火山版等全部端)
137. 定向邀约类目
别名:问卷
指平台对一些特定类目,实行定向邀约制,即商家通过平台的入驻约请及查察允许,方能发布对应类目的商品,否则类目不可选。
定向邀约类目包罗但不限于:时尚饰品、珠宝文玩、酒水、茶叶、当地生存、皮草等。您可《对应类目管理规范及问卷》中查察对应类目的行业规范。
138. 信息流广告
也称“原生广告”,与内容混排在一起,又称“最不像广告的广告”、“长得最像内容的广告”,一样平常如不留意在它们四周出现的“推广”、“广告”字样,大概不会发现这是一条广告
139. 发布第三方信息
常见违规的一种,指在店肆页面、商品详情页、推广页面、谈天工具、短信、实物包裹等任何向斲丧者展示的场景中,发布第三方信息。第三方信息包罗但不限于非平台链接、非平台接洽方式、实体店信息、银行账号及其他付款方式、二维码等信息。
140. 直播间商品点击人数
抖音、抖音火山版直播间关联您店肆内商品的汇总去重点击人数,统计场景包罗购物车、讲授卡及闪购卡。同一用户点击多个商品只被盘算1次。
141. 负评率
负评率 = 负面品评数 / 品评总数
142. 退款金额
统计时间内全部退款乐成商品的退款金额,仅包罗走售后体系且退款乐成的订单(含货到付款),不含线下退款(如先行赔付等)
143. 商家售后服务有用限期
商家应当为斲丧者提供商家售后服务管理规范所规定售后服务的时间限期。如国家法律法规或政策对售后服务有其他要求的,商家还应服从相应的规定。
144. 扣点
指在报价的根本上举行扣头的点数。通常为需求方向供应方要求的,在付款时只付出报价扣头后的现实金额,而其扣点部门则不再付出。
145. 仲裁申说
商家和斲丧者发生纠纷后,平台到场判断商家有责,商家对判断效果不承认或存在疑问,可以在商家抖店配景-赏罚中央-申说中央,选择仲裁发起申说。
146. 业务执照
业务执照是工商行政管理构造发给工商企业、个体谋划者的答应从事某项生产谋划运动的根据。业务执照是入驻抖店必须的资料。
147. 带货( 直播带货 )
指明星或达人对商品的售卖动员作用


148. 内容热推
通过为原生视频加热,一方面实现进步视频播放量以及获取粉丝等目的,同时也增长了跳转外部的途径,实现产物带货目的
149. 口碑分( 创作者带货口碑分 )
带货口碑分,是平台基于创作者所分享商品的评价、售后、投诉等多维度数据综合盘算的评价分级,反映创作者带货商风致量及真实性。
150. 不妥使用他人权利
是指商家发布的商品信息或提供的服务不妥使用他人的商标权、著作权、专利权等权利,或造成不合法竞争的举动
151. 本店上架商品
添加直播间购物车商品SPU的汇总去重,包罗已下架商品
152. 安心购
“安心购”是小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产物,为斲丧者推出的多重服务保障品牌。
通过将7天无来由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款、过敏包退、坏单包赔等服务打包,形成“安心购”标签,并在多渠道透传。
153. 运费险
运费险是在用户购物时,商家为用户购买的退货运费保险服务。
购买过运费险的订单在举行退货时,可直接得到肯定理赔抵扣运费。
此功能可有用进步订单的转化率,镌汰客诉纠纷。
154. 坏单包赔( 坏单包赔服务 )
坏单包赔服务,指斲丧者在小店购买生鲜类商品后,商家提供以下服务:若商品出现显着损伤、变质、腐烂等影响食用情况,且斲丧者在物流信息表现签收起的24小时内提出售后申请并提供有用根据的,商家需提供相应退款处置处罚的服务。
155. 巨量百应( Buyin巨量百应 )
巨量百应是抖音电商旗下的内容营销综合服务平台,百应平台以直播、短视频等引发斲丧者购物需求的内容场景为核心,为电商达人、机构、商家等生态同伴提供人货拉拢、直播中控、机构/基地谋划等产物矩阵,打造爱好电商范畴前沿的产物办理方案。
156. 揽收超时
商家发货后24小时仍无物流揽收信息更新,则会天生一条“揽收超时”的待处置处罚记录,须要商家实时接洽快递公司处置处罚,克制客户投诉
157. 退款金额
统计时间内全部退款乐成商品的退款金额,仅包罗走售后体系且退款乐成的订单(含货到付款),不含线下退款(如先行赔付等)
158. 橱窗( 商品橱窗 )
带货商品展示页面,创作者到达肯定门槛后可开通带货本领,带货的商品会会合在达人本身的橱窗页面中会合展示。
159. 抖店优惠券
优惠券的范例及界说
优惠券:由平台/商家/达人制券,向符合领券条件的用户发放,下单时用于抵减商品代价的营销推广工具。
优惠券共有3种范例:平台券/主播券/商家券
平台券:由平台设置的优惠券,可在用户购买平台内指定店肆或商品时,抵减优惠券对应的优惠金额,平台券由平台负担优惠券上的优惠金额,商家就已核销的优惠券向平台开具优惠券对应金额的发票;
主播券:由达人设置的优惠券,用户可在主播直播间购买指定商品时,抵减优惠对应金额,主播券由主播自行负担优惠券上的优惠金额,商家就已核销的主播券向主播开具主播券对应金额的发票;
商家券:由商家设置的优惠券,用户可在店肆内购买指定商品时,抵减优惠券对应金额,商家券由商家负担优惠券上的优惠金额。
160. 干系性
干系性界说:商品在分享内容(视频/直播内容)中出现的部门,与第三方商品平台展示信息需具有关联性。为包管用户观看体验,作者插入的商品需与分享内容干系联。
161. 新手期( 商家新手期 )
为确保新商家的货风致量及服务本领,平台引入试行新手期规则,新抖音小店天天只能卖1000单限定,商家开店乐成后即进入新手期。
162. 小黄车
抖音电商直播间售卖商品的购物车,因其为黄色,故称小黄车。
163. 直播朋侪
电脑直播辅助软件,一键开播无需其他利用,可以通过清楚显现公屏信息、礼品记录来方便直播体验
164. 私下生意业务违规
发布含有明确“私下贩卖”或“绕过平台贩卖”意图的内容,包罗但不限于(V我、主页加微、主页有惊喜等)。
165. 看播粉丝占比
看播粉丝占比=(老粉观看UV+直播期间关注UV)/总观看UV
166. 发布规避信息
指商家通过各种方式刻意规避商品发布规则及其他规则的要求发布商品,如使用SKU低价引流、以非通例的数量单元发布商品、通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品等。
167. 违禁词
别名:禁用词
根据干系法律法规和广告违法典范案例,在直播和视频中克制使用的词语,包罗滥用极限用语(如:最受接待),滥用权势巨子性(如:天下级),卖弄答应(如:包过)等。
168. 三频共振
短视频爆了—直播间爆了—东西卖爆了,三者之间,相互影响;
169. 小风车
释义:即直播卡片,图标为一个彩色风车状,可用于网络客户信息、APP下载、预约团购等用途。
170. 操持组
释义:一系列广告操持的聚集,如投放3个差别的直播间,可定名3个差别的广告组,方便区别。
171. 矩阵
多个直播间,多个抖音号运作,实行流量拦截
172. 报白
对特殊产物有特殊要求的,须要别的向抖音官方提供符合要求的质料的过程叫做报白
173. 一证多号
一个身份证实名多个抖音号
174. 强挂车
对发出去的没有挂小黄车的视频强行挂小黄车
175. 降权
得罪抖音红线:
1)搬运类视频。ID与上传者ID不划一、显着截取的内容、录屏、出现其他平台水印的视频。
2)涉及他人隐私、宣扬宗教信奉的内容及诓骗内容。
3)时长在3秒以下。
4)散布贸易广告。这四类账号大概会被直接降权,成为低权重号或是废号,乃至被封号。
176. 叠加保举
视频在第一步保举流量池里被判断为优质作品,则后期会被叠加保举。
1)初次分发
新视频都会被智能分发10w左右的播放量;
2)二次分发
符合进入流量池保举稽核标准,被算法判断为优质内容,抖音会自动加权,叠加保举到更大流量池中;
3)三次分发
二次分发再次叠加,算法根据稽核标准叠加保举到更大流量池。
177. 抖音品牌广告
包罗抖音开屏广告、信息流广告、贴纸广告、音乐库广告、达人广告。
178. 抖音算法机制
抖音算法机制包罗流量池保举、叠加保举、时间效应。
179. 流量池保举
抖音会根据算法给每一个发布作品的人分配一个流量池。视频是否被推送给更多的人,获取更多流量,就看视频在流量池里的表现怎样。因此,抖音算法让每一个有本领产出优质内容的人,都能跟大号公平竞争。流量池保举的稽核标准:点赞量、品评量、转发量、完播率。
180. 流量入口
即在抖音发布的视频被播放曝光的六大流量入口。
一是粉丝,关注你的粉丝观看你发布的作品;
二是流量池保举,抖音会根据你的内容保举给同标签人即大概会对这条视频感爱好的人;
三是叠加保举,抖音流量池即如果前三次保举发布的视频被判断为优质,则抖音会把它保举到一个更大的流量池,继承迭代。
四是附近,你的位置可以切换你定位的位置大概热门都会,抖音根据算法推送给同城附近的人;
五是品评截流;
六是搜刮,抖音虽有弱账号、弱搜刮的特点,但部门人照旧会通过抖音的搜刮入口关注某些账号,进而观看视频等。&#34;
181. 5级门路指标
分别是完播率、点赞、品评、转发和关注比。完播率高可以被保举到更大的流量池;点赞、品评和转发率高的要么是用户更精准、要么是话题有争议性;关注比高的账号具有酿成大号的潜质。
182. 直播间人气
右上角实时表现的人数
183. 小时榜
一小时一盘算的榜单,该小时内收礼品越多排名越靠前
184. 直播广场
理论上可以看到全部主播直播间封面的体系展示页面,是抖音app直播板块的主页面
185. 家人
主播对于参加粉丝团和诚实粉丝的称呼
186. 大哥
具备良好打赏风俗的直播观众,有钱又能刷钱的人
187. 血条
PK过程中双方的红蓝进度条PK过程中,谁的礼品少那么谁的血条就少
188. 众筹
各人一起送礼品,聚沙成塔赢得本次PK胜利的说法
189. 排泄率
有的商家会比力在乎直播间排泄率,盘算方法是直播排泄率=直播产出的贩卖额当天总贩卖额。
190. 直播间人均在线时长
用户在直播间均匀停顿的时长。
191. 品牌专场
主播和品牌互助直播带货专场,即这场直播只卖该品牌产物。
192. 拼场直播
主播在单场直播里,带货多个品牌的产物。
193. 人数峰值
评估主播留客本领,直播间总流量和人数峰值的比例,可以反映出直播间的吸引程度和主播的本领。
194. 上架商品数
相识主播带货节奏,联合直播时长和上架商品数,可以估算一个商品的讲授控制在多少时间内最符合。
195. 抖音星图操持
抖音的营销推广任务接单平台,类似于微博和淘宝的微任务、快手的快接单功能,广告主如果要通过达人投放广告,必须在星图上接单、生意业务,星图相应从中抽成。
196. 带货实时热播榜
实时观看带货现场,参考正在起量的直播间中主播的贩卖本领。
197. 抖音寻衅赛
依托于抖音寻衅赛情势,实现品牌推广诉求,举行展示,营销方式新颖,全新玩法+全新资源,吸引用户自动到场,完制品牌曝光。
198. KOL
KOL(Key Opinion Leader),关键意见首脑,在抖音里特指某一范畴的头部红人。
199. 账号/人设定位
这是做抖音的第一步,你想以什么样的形象呈现在用户面前,你想告诉用户你是做什么的,是什么性格,有什么专长,可以或许给用户带来什么?
200. 私域导流
通过账号简介、群、私信、配景图等方式,把抖音粉丝导流到个人微信。
201. 密切值
用户粉丝团品级的升级须要提升密切值,密切值是通过一些任务完成提升的,比如观看时长,送礼等。
PS:抖音的玩法有将来,但抖音的将来肯定不是玩法。
你以为我公开的玩法是核心,而玩法已不是直播人的核心。
1、递进式运动起号玩法

(私信复兴“抖音玩法”获取原图)
递进式运动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性得到直播保举流量,现在递进式在个人直播间单月贡献量级1000万GMV。
2、短视频测爆款玩法

(私信复兴“抖音玩法”获取原图)
短视频测爆款玩法,相比力传统的短视频测爆款,这套玩法能得到更高的精准自然保举,广泛应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。
3、单品千川投放玩法

(私信复兴“抖音玩法”获取原图)
千川单品玩法,单品单投放战略,极大低沉混品投放门槛,现在在我的直播间月贡献量级高出5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。
4、三驾马车肴杂流量玩法

(私信复兴“抖音玩法”获取原图)
三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是将来直播情势中最稳固的模式,但利用过程较为复杂,现在占据月GMV不敷1000万,新手团队不保举。
作者:要火直播 巨量学官方认证服务商。独创“解读直播底层逻辑、拆解带货起爆流程、搭建直播运营体系”+“现场实操孵化”3+1培训模式,赋能商家变现。

免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!




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