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标题: 部门电商平台的“仅退款不退货”,恐导致团体零售业情况更加恶化 [打印本页]

作者: 淘宝代运营    时间: 2024-1-28 18:48
标题: 部门电商平台的“仅退款不退货”,恐导致团体零售业情况更加恶化
#头条讲真的#
你有没有履历过被“冤枉”的事变?怕是各人都履历过,而且很大概根本无法辩解。
比如常常出如今很多短视频爆料中,或人在面馆吃面,然后薅下根儿毛发丢进碗里,就赖账。假如店家没有摄像头拍下,怎么证实明净?这年初,好像开饭馆不装高清摄像头对着每个顾客拍,都没法证实本身的饭菜干净了。



路上走的人,形形色色,同样,商家和消耗者也有道德程度高低之分。大概,你遇到很多非法商家大概商家卖的商风致量就是差,但是,如今,商家是有很多羁系制约的,起首就是电商平台是第一羁系人,其次,尚有各地的市场羁系局乃至各种监视方式。最差劲你也可以选择退货退款大概按照复杂些的方式,拿起法律武器告状维权。
.但是,不良消耗者存不存在?职业索赔人存不存在?消耗误会存不存在?天天想着“捡小自制”的存不存在?答案是肯定存在。

我们来综合分析一下“没须要”的消耗纠纷:
1.不良消耗者:这类群体实际就是想买东西不费钱。比如,买包方便面拆开放根头发之类的都是常态,根本防不胜防,工厂还能把这包方便面的整个生产监控录像找出来证实吗?
2.职业打假索赔人:这类群体就是找各种弊端,混迹在各种“群”中,学习各种法条,探求商家弊端。比如2023年夏日网上热炒的“饭馆拍黄瓜父子”,尚有这些年已经被很多办理业务执照工作职员办公桌前,明显位置张贴的业务执照食品存案等“必须增长保健食品项目”的夺目提示。保健食品,实际小卖部根本都会贩卖,常见的就有“红牛”“劲酒”等常见饮品。
3.消耗误会,这种很常见。比如买一瓶20块钱的酒,去寻求1000块钱酒的口感;买一台800块钱的手机,寻求8000块钱手机的性能。
4.“捡小自制”的消耗者,这种既有上面的消耗误会的心态,又有花小钱买大自制的心态。各人都知道,自制没好货。

实在早在拼多多诞生之前,网购也有仅退款不退货的潜规则,这个潜规则的根本状态就是商品在快递运输过程中,产生破坏。这是商家和快递运输的题目,商家宁静台根本不会刻意规避。很多商家会直接让消耗者照相,确定后直接让消耗者申请售退却款服务。
我做过很多行业,电商也做过。最故意思的真实案例是,一个消耗者(地点电话等信息划一),分别在我们公司的淘宝和拼多多拍下同一个商品。其时我一个人在负责这两个平台,我们也是两个平台分别发货。等客户收货后,先在淘宝平台找我们说商品收到漏液,第二天又在拼多多平台找我们说漏液,用的是一个视频证据。这个商品,我们每单都是严酷查抄,且发货量相当多,出现这种几率,根本不大概。实在这个拍视频的本领,也很简单,背面用一个湿巾,捏一下水顺着瓶壁流下就拍出来漏液假象。大概再直接一些,直接瓶身喷些水就行。
以是,题目很直接,商家有平台、有工商管理监视,消耗者也有各种维权渠道。但是,不良消耗者,谁监视?

岂非“仅退款不退货”是电商平台的体现出来的高姿态?答案固然是否定的。各种电商平台,都是一个个独立商家在谋划贩卖,比如淘宝的百万巨细商家。以是,仅退款不退货,就是各个商家损败北益,而平台反而毫无丧失。那么商家受到云云不公平报酬,为何不退出平台?答案也很简单,就是忍耐程度。赚10块钱,丧失8块,最少还剩下2块钱,否则根本没得赚。2023年拼多多平台的“炸店”事故,实际体现的很清楚。
“何不食肉糜”,这种错误意识,实际我们也会常常有。大概事不关己高高挂起这种心态也常常出现。但是,不管你从事何种职业,实际都须要一个公平公正的生存情况。假如买个东西,总想着“仅退款不退货”,而且,无控制的放纵这种心态,这是不是就是一种社会风气的败坏?
长此以往,谁还敢去开小卖部?谁还敢去开小饭馆?我们去那边购物、吃面?

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作者: zzzzz00000    时间: 2024-1-29 02:44
不知道实力运用这个方法会怎么样
作者: asdasd123123    时间: 2024-1-29 13:28
厉害学习到了
作者: xseed    时间: 2024-1-31 20:14
谢谢楼主分享
作者: 酷似性j    时间: 2024-2-1 05:46
很不错 谢谢分享
作者: huiwin    时间: 2024-2-7 13:36
6666 不错好文章
作者: knight5    时间: 2024-2-7 13:36
支持楼主  来学习一下
作者: youyoubao123    时间: 2024-2-7 16:33
写的不错 谢谢分享
作者: huson65    时间: 2024-2-12 11:39
学习到了 赶快利用一下去
作者: ynwtjhvtk    时间: 2024-2-12 12:08
66666666666666
作者: xcw880119    时间: 2024-2-12 12:23
看看学习下 支持个
作者: zz032578    时间: 2024-2-12 14:41
文章很好,学习了楼主
作者: Lesnovskij43    时间: 2024-2-12 14:52
过来学习啦 哈哈
作者: actium    时间: 2024-2-12 15:41
来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
作者: ch1adada    时间: 2024-2-23 21:48
谢谢老板的帖子
作者: 哈飞路宝    时间: 2024-2-24 01:13
楼主很优秀啊
作者: xji234    时间: 2024-2-29 13:32
多谢楼主的分享
作者: 9006667    时间: 2024-3-11 11:04
来论坛来学习淘宝知识的
作者: iwconekehelin    时间: 2024-4-3 10:21
很好学习了




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