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标题: 博邦电商|“卖家”要如何规避“买家”的套路避免被白嫖? [打印本页]

作者: 博邦电商    时间: 2021-10-27 14:10
标题: 博邦电商|“卖家”要如何规避“买家”的套路避免被白嫖?
商家在做拼多多运营的时候,时常会碰到一些骗人捣乱的低素质买家,利用平台的规则想白嫖商家的货品,很多新手商家往往因为经验不足,被买家套路,下面就给大家罗列一些常见的,希望让大家能提前规避这方面的事情。

一、买家在快递派送的时候申请退款

一些买家购买了商品以后,显示已经在快递派送中了,然后马上申请退款。虽然商家一般会选择驳回,并联系买家进行协商,但一些买家还是会重新申请退款,并让平台来介入,表示自己拒签。
这样的事情,商家就应该积极地联系派送员,确保货品没有送到买家手上,不然很容易出现钱货两空的现象。最好的办法就是商家确认买家是把这个快递直接拒收退回来,快递不会派件给买家,再进行退款处理。

二、买家申请退货退款,但是退货填写收件人并不是商家

买家申请了退货退款,并且也上传了真实物流信息,如果物流信息显示是已经签收,那么商家本人却没有真正收到货。这时候再联系派件员,可能发现收件人不是自己。
这种情况一般是同行的恶作剧行为,目的就是为了让你钱货两空。所以商家在退款之前,就要验证快递单号地址到底是不是正确的。

三、买家退回来的商品不是自己的商品

买家在申请退款以后,都会走退货流程,可是退货的商品被故意调包,有的甚至是空包。
所以商家在收货的时候要拆包验收,并拍照及时地向平台举报,千万不能让快递员把退货包裹放在快递柜或者是代收点。

四、买家退货上传虚假物流信息

买家退货后上传虚假信息,还会显示已经签收,但是商家根本没有收到,派件员查核以后也告诉说没有这个快件,也不能提供签收底单,这种情况商家就可以驳回退款申请,然后提供物流的正常信息截图,以及让物流公司开具盖章证明的虚假单号,说明这笔属于恶意申请退款。
这些拼多多商家被骗的一些常见退货套路,希望大家能够警惕,对于各种无理取闹的退款退货行为一定要留心眼收集证据,当然相对于大部分买家来说都是正常的。只是可能有极少数一部分心术不正的人,才会想这些歪主意骗拼多多商家,只要留意好,不让他们得逞,以后就不会继续来你的店里白嫖了。

(, 下载次数: 43)


作者: helene05    时间: 2021-10-27 14:10
文章很好,学习了楼主
作者: im_simon    时间: 2021-10-27 16:38
来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
作者: czhuosu    时间: 2021-10-27 16:39
写的不错 谢谢分享
作者: 某人de马甲    时间: 2021-10-27 16:40
厉害学习到了
作者: jackalwolf    时间: 2021-10-27 19:54
谢谢老板的帖子
作者: 梦想飞翔    时间: 2021-10-27 20:00
来论坛来学习淘宝知识的
作者: mmcchh    时间: 2021-10-27 20:02
很不错 谢谢分享
作者: ~yee~    时间: 2021-10-28 01:19
谢谢楼主分享
作者: pistod    时间: 2021-10-31 22:10
不知道实力运用这个方法会怎么样
作者: kwun    时间: 2021-10-31 23:17
支持楼主  来学习一下
作者: emufriend    时间: 2021-11-1 01:33
66666666666666
作者: 2431212    时间: 2021-11-1 01:33
6666 不错好文章
作者: chung723    时间: 2021-11-1 01:33
很好学习了
作者: 蓝色波斯猫    时间: 2021-11-6 00:56
看看学习下 支持个
作者: kuaizio    时间: 2021-11-19 07:54
多谢楼主的分享
作者: zlyjjj    时间: 2021-12-2 15:10
学习到了 赶快利用一下去
作者: tekno    时间: 2021-12-3 15:19
过来学习啦 哈哈
作者: John-117    时间: 2022-5-11 02:17
楼主很优秀啊




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