GMV破万亿之后，快手电商下一步计划怎么做？

运营笑笑

5月15日-16日，2024快手电商引力大会在浙江乌镇召开。
刚已往的2023年，快手电商总GMV初次突破万亿大关，到达了1.18万亿元，这背后离不开泛货架场域及短视频场域的高速增长。
从2023年四序度开始，快手渐渐放开了泛货架场景的流量入口，12月商城tab页全量开放。本年一季度，快手电商泛货架GMV占比凌驾20%，短视频GMV同比增长近100%，电商搜索PV同比增长凌驾120%。
数据体现，用户在快手泛货架场的消耗风俗正在连续养成，搜索场域GMV、买家数超高速增长，2024年Q1商品搜索GMV同比增长128%，搜索下单转化率高出大盘近2倍，夜间搜索下单数同比增长超90%。
2023年财报公布后的业绩会上，快手首创人兼首席实行官程一笑曾体现，快手的电贸易务还在高速发展阶段，无论内容场还是泛货架将来都会保持较高增速，如今交出的效果单印证了这一点。
在快手电商引力大会上，快手高级副总裁、电商奇迹部兼贸易化奇迹部负责人王剑伟在会上明确提出了「用户为先」的战略。
王剑伟体现，平台将与商家共同进一步优化消耗者购物体验；同时，通过全域流量协同增长，丰富低价好物供给，上线贩卖托管功能，助力商家跟随消耗趋势变革，捉住消耗新时机，更好地提拔谋划简直定性和谋划服从。

跟随消耗趋势变革满意用户需求

已往一年，快手月活泼用户突破了7亿，占中国网民人群的60%，匀称用户人均利用时长凌驾了120分钟。
快手高级副总裁、电商奇迹部兼贸易化奇迹部负责人王剑伟谈到，快手大概占了整个中国移动互联网消耗总时长的10.9%，也因此，「快手平台布满着想象力的流量和布满着想象力的流量变现时机。」
而基于过往快手社区生态的繁荣，快手电商2023年第一次整年GMV突破万亿大关，到达了1.18万亿元。
从增量用户上看，2023年快手南方新用户开始大幅度增长，华东华南地区新用户占比均在50%左右。
从年岁布局上看，国家统计局数据体现，2021年中国生齿匀称年岁已达38.8岁，随着生齿老龄化到来，中老年人将会渐渐成为消耗主力。在快手，凌驾47%的GMV来自40岁以上的用户。
从商品代价带变革上看，50元代价带以下的商品销量开始大幅度提拔，下沉市场的潜力进一步被发掘出来。
巨大的用户群体，叠加消耗趋势的变革，成为了商家和达人在快手平台谋划电商新的增量时机。也因此，商家与平台须要跟随用户需求变革，调解谋划方向。
王剑伟提到，接下来，快手电商会增长对有质价比的商品和好评度高的商家的流量支持，以吸引更多消耗者。
在商品供给的优化上，本年，快手电商与各大产业带深度相助，引入了大量中低代价段的优质商品。如云南红河和丹东蓝莓产业带的相助，增长了商品多样性，满意差别用户群体的需求。

「电商即内容」｜图片泉源：快手
王剑伟还谈到，“电商即内容”。2023年，快手电商直播内容时长同比增长了40%，电商短视频曝光占比同比增长了75%。上述增长体现出内容场在流量红利和GMV流量转化服从上的双重上风。接下来，快手将继续通过增长直播内容时长和电商短视频曝光，进步内容的流量红利和GMV转化服从。
以主播“王北四在东北”为例，达人通过农村美食生存内容劳绩了超200万粉丝的关注。5月8日，王北四开启了首场带货直播，因粉丝粘性强，王北四初次电商直播GMV近1000万，累计观看人数553万、涨粉15万。
别的，为进一步优化消耗者购物体验，快手电商在产物功能上推出了多项优化步调，如“多件多折”、短视频分级分发、先用后付、分期付出等，以提拔商品的分发服从和消耗者的购买体验。
同时，在物流服务上，快手电商连续优化商品包邮比例、非常运费管理、逆向物流（退货品流）等服务流程，提拔了消耗者的购物体验。通过“西北集运”服务等创新，支持偏远地区订单包邮发货，动员新疆地区新买家数增长凌驾70%。该服务还将很快拓展到西藏、内蒙地区。
通过上述步调，快手电商和商家正在连续跟随用户需求的变革，调解谋划方向，以实现增长与发展。

为商家打造确定性增长路径

2023年，快手电商谋划者数目同比增长55%，新动销商家数同比增长 68.5%，月均GMV超200万的新商数同比增长130%。
据快手电商副总裁、电商C端产物及中小商家业务负责人孔慧先容，2024年快手电商还将为新入驻商家提供千亿流量的动身操持，联合扶摇操持，资助商家完成从冷启到谋划规模的扩大。
为助力差别阶段的商家和达人谋划，在大会上，快手电商公布了一系列扶持发展方案。
具体而言，在商家端，面向新商家的冷启和发展，快手电商升级了新商辨认模子，快速辨认良好、高资质的商家，还确保其在每个周期都有对应的扶持机制，比方新商0元开店、首销GMV鼓励、退货运费补贴、商家新手村操持等，提拔商家谋划信心和留存。
同时，据快手电商商城业务负责人王文博先容，为资助商家打开泛货架场域销量，快手商城已经上线贩卖托管功能，包罗品牌商品佣金托管和白牌商品定价托管两种模式，可低落商家运营难度并进步销量确定性。
在流量分发方面，王剑伟表如今公域流量中，快手操持将基于人货匹配的流量占比提拔至70%，以支持那些商风致量上乘但内容制作尚待提拔的商家。这一计谋有望进一步提拔快手电商平台的竞争力和用户满意度。
别的，快手电商也引入了以下新技能本事来推动电商发展：

• AI大模子：用于搜索优化，提拔辨认用户购物意图的本事。
  
• 图搜功能：方便用户找到同款商品和比价。
  
• 智能化工具：如直播高光切片、商品教学切片等，进步内容与流量的循环利用服从。
  
• AI试穿：提供尺码保举，低落退货率，提拔决议链路服从。
  

快手电商副总裁、达人业务负责人陈天华体现，平台正在通过AI技能、营销工具、粉丝运营工具、多维直播功能等产物本事的助力，低落全部达人的电商直播难度，并用新技能让电商直播变得悦目好玩，让用户也到场到直播互动中。
线上消耗渠道保持快速增长，生齿布局的变革为电商行业带来了新的增量时机。快手电商依附巨大的用户群体和对消耗趋势变革的敏感捕获，为商家和达人提供了新的谋划时机。
接下来，快手电商操持拿出流量补贴和十亿级商品补贴，在各类大促节点和营销IP活动上，与商家、达人一起给用户带来惊喜体验。快手商城618购物节的启动，预示着平台将推出更多创新大促玩法，进一步引发市场活力。
头图泉源：快手

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Feelingsky

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