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文｜章航英 客岁初，从事电商服务工作的老江出差来到浙江义乌，和一群在义乌做生意业务的朋侪集会，这是他第一次听到“AI”与“电商”两个词接洽起来。 其时正值ChatGPT4.0“横空出世”，而义乌小商品辐射着险些全天下的市场，商家们相互讨论着AI能不能帮他们写出各种语言的商品标题、详情、邮件，代价又高又难找的外国人模特，是不是也能直接用AI天生。 听着这群有着最敏锐生意业务嗅觉的义乌贩子反复聊起AI，老江察觉到，新的风向来了。 2024年，在驶入“AI电商”的第二年，AI已经给品牌和商家带来了惊喜。 运动户外服饰品牌LullabySea的背后有一个5人电商内容团队，根本每天都会外出拍图，并每天处理处罚图片上传淘宝逛逛，举行品牌一样寻常的种草。但自从2023年年底，他们看到千牛配景新上线的“AI智能生图”工具，抱着试一试的心态启用了，到现在，它已经承包了逛逛上的大部份草，团队的工作方式彻底改变了。 整个过程简朴灵敏。上传已有的模特服饰图，AI工具配景会主动抠图，天生新的面部和场景并更换，一次可天生多张全新的图片。团队做出筛选，简朴处理处罚此中最调和、最具美感的图片，上传逛逛配景，完成种草动作。 数百万中小商家，正在通过利用淘宝AI创意工具，将团队从重复的运营动作中解放出来，譬如创意筹划、种草传播、策划投放等的传统模式，都在被渐渐重构和迭代。 值得一提的是，现阶段AI技能隔断完全成熟另有肯定隔断。以AI生图为例，一些消耗者吐槽模特“六指”Bug，另有衣服尺寸与AI模特身材的适配的题目等，肯定程度上影响了消耗者对于AI干系产物的担当度。 可以说，AI固然给商家的策划带来红利，但受限于现阶段的技能程度，尚未过渡到会合发作期。 不外，AI所开释的潜力，已经让一些商家尝到了长处。尤其在当前的配景下，履历2023年的跌荡升沉，消耗热度正在回归极致理性和务实，商家对降本增效的寻求更为迫切，AI被商家与平台寄予厚望。大概，AI正是成为谁人将来最具确定性的答案之一——每一位商家都偶尔机更便捷地获取技能资源，实现策划服从的飞跃。 《天下网商》通过访谈一些商家发现，固然陪伴着跌跌撞撞，但AI带来的变革，已经开始沉寂发生了。
AI智能生图，让种草变简朴对服饰商家来说，频仍地上新、种草，是维持流量和曝光的常态化动作。淘宝向内容化深度转型，也对优质内容提供了流量倾斜和扶持办法。 LullabySea的逛逛账号近来更新了不少AI天生的模特图。穿着摇粒绒外衣的模特站在街边，画面清楚、动作天然，乍一看，效果逼真，照片的拍摄与构图本事不输真人。 LullabySea店肆AI智能天生的模特图 LullabySea电商内容负责人告诉《天下网商》，由于平台规则，商家不能发布重复、相似的内容，但服饰商家又有高频率种草的需求，通过AI智能更换天生新图的功能很好地办理了他们的痛点。 一方面，通过AI智能生图可以低资本生产内容，在肯定程度上，内容和创意打开了无穷空间，大大扩展了种草的广度和频率；另一方面，低落工作时间资本。LullabySea团队本来每月大部分时间都会外出拍图，现在仅需外拍2-3天，储备充足的根本素材即可。本来，筹划团队每天须要处理处罚图片不低于50张，每张图须要花10~30分钟加工，现在通过AI智能生图，1分钟就能天生新图，筹划师只须要在此根本上做筛选和精修，大大低落了工作量。 “利用AI智能工具，从重复性工作中摆脱出来。节流下来的时间我们会多做一些种草文案、卖点优化和创意构想方面的其他工作。由于就算是AI一键天生图片，也是须要我们告诉它方向，把控出现的效果。”LullabySea电商内容负责人体现。 值得注意的是，现在千牛配景的AI智能生图工具面向商家免费利用，在LullabySea电商内容负责人看来，“现在这部分免费的工具已经能满意很大一部分需求，等待更多新的AI工具上线”。 另一位试用商家也体现，对于没有成熟运营、筹划、筹谋团队的中小商家来说，AI工具的出现是一个巨大的利好。“这个功能非常实用，也是局势所趋，在模特约请费用和场景搭建上可以尽大概地低落资本，才气更好地把利润投入到产物开辟和升级上。”
AI电商，改变400万商家的策划方式诸如LullabySea利用的“AI智能天生图”功能，只是淘宝客岁双11上线的10款免费AI工具此中之一。淘宝天猫此前曾体现，商家运营工具将在将来五年内全面智能化。 除服饰商家器重的种草环节之外，淘宝发布的AI工具覆盖了场景智能天生、数据周报、趋势洞察、商品标题智能优化、客服呆板人、店肆巡检等多种应用场景。老江等传统电商服务商，也作为淘宝AI开放搭档，到场到电商AI工具及服务本事的创建中来。 AI的到场正在改写商家策划的多个环节。不止是图片，文案、商详、产物图、短视频……现在都能被“一键天生”。 “一颗人参在虚空中融化成一滴滴颗粒，这些颗粒璀璨饱满，凝结着众多星空、久长时间沉淀下来的精炼，这些精炼又从时空漩涡中一点点滴落到面霜中，成为每个消耗者逐日触手可及的生存用品……” 这段画面感十足、意蕴深远的短视频文案，便来自AI的手笔。寥寥几笔，描画了产物用料的贵重。得到如许一个20秒的短视频，商家仅需在配景输入淘宝店肆和产物链接，AI便能主动提炼卖点、天生产物展示短视频。 AI智能天生短视频的功能，对于直播商家来说，更是一个绝佳的服从工具。 要从一段动辄数小时的直播画面中剪出直播亮点，做成切片视频，须要剪辑师全程跟完直播、美工P图、混剪、配音等多个环节和流程，扳连大量精神，服从也不高。 淘宝服饰商家老麦近来找到了一个新帮忙——淘宝AI工具iCut，将整个流程“省略”了。 iCut可以主动辨认商品卖点、主动混剪。别的，它还能判定主播讲授商品的质量，并做出是否保存原声的判定；而针对商品展示片断，则会在此根本上举行加工“强化”，添加音乐、增长转场等殊效。当日直播竣事，20多个直播切片视频便已经主动在配景天生。 AI的诞生以及其在电商范畴的应用，本身就带着“降本增效”的期盼而来。 自客岁淘宝一连推出10余款AI工具后，如LullabySea、老麦如许应用AI智能工具的中小商家在淘宝上越来越多。别的，阿里妈妈推出并升级了万相台无界版、万相实验室、阿里妈妈百灵等多个AI策划工具，资助商家低落操纵门槛，实现简朴高效策划。 据相识，现在利用过阿里妈妈AI创意本事的卖家及品牌数已突破400万，为卖财产出图文创意日均超3亿件，视频创意超500万件。 品牌商家开始启用。欧莱雅通过一键天生商品图、AI全域上架等功能，实现了新客快速触达；清静鸟利用万相台无界版，客岁大促期间，投产比超偕行5倍，生意业务成交额实现数倍增长；JORDAN应用淘积木工具，AI智能助力打造吸睛官方旗舰店页面，让店肆关注人数倍增，粉丝量到达1400多万……这些都是商家在AI电商期间捕获的增长本事。
AI，新期间电商最确定性的增量从ChatGPT席卷环球开始的AI海潮，已经成为不可逆的趋势，在电商范畴的应用也正在加快。 电商狂奔20载后，履历2023年市场需求变革，2024年的消耗热度向理性、务实变化。商家们对降本增效的寻求没有尽头，这就要求商家策划淘汰重复性工作，专注关键运营动作的优化和提拔，捕获AI电商期间的新红利。 现在，从对AI的战略优先级判定和投入程度来看，正在重造一个“AI淘宝”的淘天团体已经开始了探索之路。 一方面，将9亿消耗者和数十万品牌、上千万中小商家链接起来，淘宝上生发着无数消耗内容和举动，它们是AI发挥作用的根本；另一方面，淘宝视AI为电商下一个期间最确定的方向，能为平台上的商家带来新增量，因此开始应用、深度拥抱。 创建于2021年的运动休闲服饰商家LullabySea也在结构多平台策划，其内容电商负责人体现，AI工具现在只有在淘宝平台才打仗到，这让他们在淘宝的策划更省心。而且，通过配景AI智能天生的图片还能多平台发布，实现全域广泛种草。 不外，AI在真实地改变商家们策划方式的同时，也正在履历一个磨合和过渡的时期。 固然现在AI天生的模特图效果已经能到达应用级别的水准，但还离不开人工把关和处理处罚。“我们的用户看不出来的条件是我们举行了人工稽核”。 LullabySea电商负责人告诉《天下网商》，现在AI天生的模特图仍会有一些毛边和瑕疵，须要美工后期优化。他们也等待AI天生图片功能更风雅和美满，下一步AI天生的图片不止发布种草平台上，大概还能直策应用到店肆主图上。 “至少在天生图片的时间，衣服要跟我们拍出来是一样的。由于我们对服装要求比力高，天生出来的图片和实物轻微有一点点的区别大概就不可了。现在AI还会去改造，比如缺个拉链，多个帽子，这些都是不可以的。”AI现在不可控的“改造”带来的失真效果，是现在商家须要尤其注意的“陷阱”。 可以预见的是，在将来较长一段时间内，即便这类AI策划工具有着明显的提效效果，但商家仍旧不能完全将策划交予AI，而是更多探索怎样跟AI打好共同、让AI辅助策划。 但这大概只是AI电商行进中的小插曲，AI长于进化和自我迭代，须要的只是时间，商家们也对此颇有信心。现在，他们还在等待正在调试中的AI视频功能，这对于服饰中小商家的服从提拔将更具颠覆性。 从电商汗青来看，货架、搜索、保举、内容等新情势的出现，本就是新兴技能深度加入的效果。而AI电商意味着这个过程加快，无论是消耗者体验，照旧商家策划服从，都将迎来一轮新的厘革和飞跃。
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发表于 2025-4-4 20:55:08
