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大部分卖家在经营淘宝店铺后都会遇到各式各样的问题:为什么同样的商品别人家的销量和人气怎么就是比自家的高?同样的流量为什么别人的店铺跳出率低、成单量高?这些问题究竟应该怎样解决,店铺的运营应该怎样做才行?
我们在发现问题后,都会根据问题进行不同方面的优化,这样做真的是正确的吗?有很多商家踩雷了,按这种方式运营店铺会发现越来越做不下去。其实,在淘宝上店铺的运营中最核心的类容就是店铺的流量和展现。所有的优化重点都是为了他们。现在开网店的不少,但是真正会店铺运营的却不多。有不少卖家将店铺交给第三方店铺代运营来做,第三方代运营究竟是怎样进行店铺运营的?
一、店铺特征定位。
在一些卖家看来,店铺的商品越多仿佛就能为店铺带来更多的流量和转化。当你真正开始运营店铺的时候才会发现,并非如此。店铺的商品太多的时候会影响到店铺的主营的比重,一定主营商品的权重下来了店铺的流量就会变得混乱,不准确。店铺的跳出率也会上升。
同时,当店铺的商品过多时,用户的选择时间太长会影响买家的选择,造成用户的选择疲劳。顾客也没法感受到哪个产品是好的哪个是不好的。有个别商家看到别的商家卖一款产品,十分火爆。因此会选择跟风卖这些产品。可是我们要清楚知道,店铺想要活下去,能做的不是跟风卖产品,而是打造属于自己店铺的特殊风格,让顾客一看到产品就想起店铺的名字。即使产品类似,我们也要做出与别人不同的产品主图,这样我们就可以抢占流量。
二、装饰店铺。
店铺的装饰是店铺给买家的第一印象,直接影响到买家对店铺的评价。店铺的整体装饰的风格十分影响顾客对店铺的感受。有特点的店铺风格,能让顾客进店消费一次就印象深入。如果不断地去复制别人的装饰,就会让你的店铺失去该有的独特点,这样不仅没法吸引客户,还会流失一部分客户。当然店铺在通过个性化吸引买家的同时也要考虑到店铺的装修风格是否与产品特色相匹配。
三、对店铺产品进行简单易懂的分类。
为什么要做产品分栏分类?是为了让客户能够对产品的类目一目了然,然后根据自己的购物需求搜索相关的产品。有一部分的买家是有明显的购物目标,他们会直接进店,从分类里找她想要的产品。因此分类做得越简单越好,在做分类时千万不要选择一些让人不容易理解的词。
四、在做产品标题时要选择相匹配的关键词。
都知道抢手的关键词和畅销词能给店铺带来一定的搜索量,但是我们还是需要精准的标签和用户经常会搜索的长尾关键词。在描述产品时,我们要表述清楚,不能含糊不清,这样容易造成虚假宣传,无法让真正有需求的客户搜索到你的产品,转化率自然就会低。
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