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做电商十年后,我决定把最好的货先给得物

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  • TA的每日心情
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    2019-11-23 04:32
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2024-5-14 21:34:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    01


    感觉本年不会做电商了?
    “你说本年这交易怎么了?”一个电商商家老板向我吐槽:“做了十几年电商,感觉本年不会做了。”
    “往年交易再差,我们调解下代价,做做投放,大概开个新店,都能很快把量补上来,但是本年,感觉做啥积极都不可。前两年直播带货是个新机会,但是做直播投入太大了,有规模没利润,本年也不太敢往前冲,各人都在往回撤……”
    “从前挺成熟的打法,怎么本年都失灵了呢?”
    看到商家的吐槽,我也感慨万千,在饱和市场的过分竞争,已经让商家善于的智力策划酿成了一个夫役策划,没有了平台红利,消耗者的爱好又在转移,商家说“不会做电商”实在是对远景的渺茫,也在召唤一个新机会。
    新机会在哪儿?我们看看其他平台上其他商家的故事。
    02


    人少:一个运营、一个发货、一年销量一个多亿
    这不是假造的电商爽文,是真实发生在得物商家身上的案例。
    奚家庆,一个1997年出生的95后老板,2020年开始在得物卖球鞋,到如本年营收2个亿。
    连他本身都以为,这几年的增长有点浮夸:2020年,听在国外的发小说,国内有个做潮流球鞋的平台很锋利,叫得物,抱着试试看的心态,他实验在得物署理经销国际品牌球鞋,刚上传一个多小时,就有人下单了,把他吓一跳,由于他啥也没做,什么投流、运营、美工啥都没干,就卖出去了,这年贩卖做了 100 多万;2021年,500 多万;2022 年突破 2000万;2023 年全平台做到2个亿。
    2023年2亿业务额中,来得意物平台的占比是60%,也就是1.2亿左右,但是,在公司50多人的团队中,负责得物平台运营的员工始终只有1-2人。
    由于工作不多且比力简朴,运营职员必要做的也就是入仓和调价,入仓只必要配景利用一下入仓预约单就行了,改价也就是天天盯一盯代价,花的时间也非常短。
    小公司做得物很简朴,大品牌也一样,蓝玉轮、周大福、金大生等着名大牌,在得物上的运营投入,也不外两三个人,业务规模特别大的,也就10人左右。
    为什么得物运营必要的人这么少呢?
    一是由于不必要投广告、买流量,以是不必要运营职员做投放操持。但在别的平台,除了投流,尚有各种隐形运营费用,商家运营资本高。
    二是售后简朴,由专门的平台客服承接售后咨询;同时,通过平台的辨别后发货模式,保障了商品品格,以是售后标题团体给商家省力省心不少;别的,得物吸引的是对品牌和单品有深入相识的消耗群体,这类用户每每购买目标剧烈,对于所购商品有较高程度的认知和盼望管理,以是退货也少。比方球鞋类目标行业匀称退货率在40%,但在得物,这个数字不到10%。
    三是不必要研究复杂的平台规则、平台玩法、平台运动,很多商家为了弄懂平台规则玩法到场培训、付费学课搞到头大,得物不必要这些,好货、好价、好服务就可以,平台会主动分配流量,让商家专注于货品,回归交易本质。
    综合来看,这些做法大大低沉了商家的运营资本,以运动鞋为例,在得物平台的运营资本仅为 3%~5%,相比之下其他平台通常凌驾10%以致20%。
    必要的人很少,必要做的事儿不费心,但是却很赢利,商家的策划计谋,就开始有一些厘革。
    03


    货好:商家开始把最好的货先给得物
    调解货盘,最能反应商家对平台的态度。
    像奚家庆如许在得物发迹的商家,把最好的货盘给到得物很正常,不外,越来越多的老牌电商策划者,也开始把货盘侧重得物。
    某运动品牌,做了十年电商,现在就把优质货源、新品先在得物上贩卖,由于这里出货快,运营压力小,利用便利,资本也低,而尾货、过季品则在其他平台贩卖。
    尚有某主打年轻化的羽毛球品牌,通过校园穿搭、专业户外场景等种草,很快在得物迎来发作,厥后又根据得物年轻消耗者的需求,拓宽了羽毛球包等品类,乐成打爆了羽毛球运动干系配件。
    在得物,货盘(尤其是独家尖货)就是最好的流量泉源。这让商家不谋而合地把好货放到了得物上先卖,商家还会通过价优好货、新品首发、IP款、定制款、专供/专门开辟款、礼盒款等各种打法调解货盘结构,满足得物消耗者的特定需求。
    那么,得物消耗者到底有什么特点呢?
    第一,得物有全平台最年轻的用户群体,更容易继承高品格的个性化商品。
    得物用户中,90后用户占了九成以上,覆盖了1线到5线都会中最具活力的客群。中国有2.6亿95后年轻人,而得物在此中的分泌率高达70%,这是品牌们梦寐以求的将来用户。
    高定女鞋品牌LilyWei负责人黄丹说,得物高会合度的年轻用户更易形成有活力的芳华社区氛围,这部分用户会对新兴事物更加布满好奇,会寻求一些个性表达。而其他平台的受众群体比力泛,难以形成社区共识。
    2022年3月,LilyWei刚入驻得物三个月,一款产物取得了发作性增长,这让他们找到了得物平台用户喜好的“脉搏”,这款产物就是成人礼高跟鞋,为什么一个高跟鞋要做“成人礼”的概念呢?

    他们发现,市场上比力缺乏发展的话题,而高跟鞋跟发展是比力契合的,由于高跟鞋本身就是步入成熟和独立的一个象征,它能引发和目标用户的感情共鸣,满足他们对于发展仪式感的寻求。高跟鞋恰恰可以作为一个很好的礼物,以及本身发展的一个标记。
    得物的焦点用户恰恰是18到25岁的、夹在发展与成熟之间的、处在审雅观与代价观碰撞期的青年人,与LilyWei的品牌理念非常契合,以是,固然LilyWei推出成人礼的爆文是在站外,但成交却落在了得物。成人礼高跟鞋也成为他们在得物销量最高的商品,这款商品在全平台贩卖中得物占比达80%。
    除了年轻,得物的用户尚有别的一个特点是交际/送礼需求。
    得物发迹于潮鞋判断,以是,用户对得物的商品信托度很高,逐步成为年轻人主要礼物选购平台;别的,年轻用户对于礼仪、仪式特别看重,在得物,618、双十一传统电商营销节点反而不如新年、38、母亲节、520、七夕等传统节日更能带来销量发作。
    以是,LilyWei最火的成人礼爆款高跟鞋中,凌驾50%是送礼需求,自用的还不到一半。
    得物平台的用户特性以及不少乐成商家的案例,也让品牌方们意识到要更精准的调解本身的货盘,这种调解分为商品和代价两个方面:
    一是在商品层面,开辟定制礼盒大概场景化产物。
    比如,入驻得物一年就增长16倍的金大生珠宝,由署理商负责在得物的运营,数千个SKU中大多是专门开辟的带有年轻热门元素的,并配有送礼氛围感礼盒,他们特别夸大,在得物策划,必要在紧张节点把握好节奏,新年、214 恋人节、母亲节、520 、父亲节、七夕、元旦、春节等一些具有仪式感的节日,销量会是平常的3到5倍。
    别的,由于年轻人多是本身住,以是,出租房和宿舍的场景下,水杯、家纺、香薰香氛、收纳、家具等品类,必要单独开辟恰当年轻人居住场景的产物,现在这些品类在得物增速快、消耗空间很大。
    二是在定价层面,以LilyWei的爆款成人礼高跟鞋为例,定价400元左右,不管是自用还是送礼,性价比和仪式感都比力契合刚成年年轻群体的需求。
    固然,最紧张的是商家也能实着实在的挣到钱,不至于陷入代价战无法自拔。
    团体来看,买家的聚集,平台的推动,商家共同的选择,形成了一个正向循环,不绝强化得物作为正品、礼物尖货平台的心智。以是,对有货源供应链上风的商家,得物是个不容错过的高潜力平台。
    不外,必要阐明的是,得物不光是潮鞋潮品大概礼物销量很好,随着90后年轻用户长大成熟,走出校园完婚生子,他们对商品的需求也开始徐徐扩散,这使得物平台跟其他电商平台形成完全差别的增长态势:
    比如,在服饰、3C家电、美妆等竞争最剧烈的三个行业,其他平台根本呈下滑趋势,但是得物仍在高速增长,由于这些品类现在在得物供应有缺口,完满是需求大于供给。
    再比如,跟球鞋干系的运动户生手业也在高速增长,此中瑜伽、防晒、羽毛球、台球、骑行等户外运动细分版块的增长更是突出,尚有机车这种有交际元素的商品,包罗机车装备、机车头盔,增长非常灵敏。
    尚有新的小众品牌、以往只在专业圈著名的品牌、大品牌新开辟的新品线等等,在得物破圈热卖。
    别的,食品饮料酒水品类也在得物高速增长。休闲零食、乳饮冲调、方便速食、营养膳食、茶滋补等在得物有巨大机会。
    这些品类在其他平台都处于白热化竞争状态,但在得物,竞争很小,增速很快,增长空间很大,运营还简朴,商家们梦寐以求的平台红利,在得物随处都是。
    但是各人大概尚有迷惑,得物的流量逻辑到底咋回事?为什么能做到人少事儿少还赢利?
    04


    场优:用户高粘性,是怎么来的?
    得物的策划模式看似与众差别,实在并不复杂,紧张是得物打造了一个好货价优的底层流量逻辑,使得年轻的消耗群体对得物的黏性越来越高,以至于无论得物推什么品类他们都继承。
    一是得物发迹于球鞋判断,这是得物平台与消耗者的信托中枢,多年来“正品”已经成为年轻消耗群体对得物认知的焦点心智,做潮鞋的奚家庆说,当初他第一次在得物买鞋也是被深深触动,非常美丽的包装盒,有判断证书,尚有一个有香味的防盗扣,让鞋的格调一下子进步了,这种精良的体验感,在年轻用户心中扎下了根,这是得物转化率高的根基。
    二是得物“以货为焦点”的交易业务逻辑:只要你有好货,上架就能卖。得物没有很强的店肆概念,以是不必要“养店”;没有投流的概念,以是不必要“养链接”,不必要冷启动,也不消美工作图。商品给到得物,得物根据你的出价保举给消耗者,要到场运动,也就是配景点一下,不必要做太多事故。
    这就彻底把运营内卷带来的策划资本给减掉了,克制了商家的广告大战、代价大战、人力大战,从而给消耗者带来更高的性价比,也让商家把绝大多数的精神用在货品上,而不是内耗上。
    商家不做推广,怎么做品牌呢?消耗者又怎么知道哪个产物好,哪个产物欠好呢?这就是第三点。
    三是得物80%的内容会带商品卡,是自然的电商属性,内容支持交易业务,是一种自然康健的交易业务场域和交易业务生态。
    得物的这些场域特点,对商家来说,淘汰了运营资本;对消耗者来说淘汰了决议资本,不消对比店肆,对比代价,又进一步淘汰了商家的内卷机会。
    这让商家们看到了电商新的盼望——在无尽的卷低价、卷广告、卷资源、卷运营之外,重新把眼光放回到最焦点最关键的商品和消耗者身上。
    05


    做电商十年,看到新的盼望
    这两年有不少电商操盘手说,他们做了十几年电商,发现越来越不会做了,由于已往的那种打法不灵了,贬价不再能带来规模,做广告不再有从前的ROI,低价引流到私域,却发现私域策划也很难,做直播必要的资本又太高,各人不知道怎么办了。
    实在,都是由于各人过分内卷导致的重复运营、无效运营太多,现在,得物开创性的打造了一个完全区别于其他电商的人货场平台,用全新的机制,大幅度进步供给与消耗的匹配服从,让商家走出极致内卷的窘境,给行业带来了新的盼望。
    听说,本年得物对新商家尚有扶持,将通过百亿流量、0门槛入驻、1v1扶持等新商办法,引入更丰富的品类、更多元范例的商家。
    针对新商家,得物推出超长30天免佣、0元包管金政策入驻,并通过新商训练营、30天贴身陪跑等,助力新商家快速动身。
    假如想换个玩法做电商,各人不妨去看看。

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    发表于 2024-5-15 00:38:54 | 只看该作者
    厉害学习到了
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    板凳
    发表于 2024-5-17 23:23:38 | 只看该作者
    学习到了 赶快利用一下去
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    发表于 2024-5-20 08:21:26 | 只看该作者
    很不错 谢谢分享
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    发表于 7 天前 | 只看该作者
    不知道实力运用这个方法会怎么样
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    发表于 3 天前 | 只看该作者
    过来学习啦 哈哈
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    发表于 前天 19:09 | 只看该作者
    很好学习了
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