1、好的产品质量 2、好的服务态度 3、好的沟通能力

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1、好的产品质量
卖家出售产品是一定要保证好质量，同时要让买家知道你所卖给他产品的一些真实情况，若是买家不了解产品的真实情况，他就会认为你质量不好等问题，因此产生一系列的售后问题，中评差评退货等，所以产品的质量显得尤为重要。
2、好的服务态度
想要拥有一个好评价，服务态度是非常重要的。就算你店铺产品在怎么好，你态度若太过敷衍，同样的她会评价卖家态度不好，还有一些新手买家问的问题可能有点幼稚或者很爱问问题的，这时就需要多一点耐心了。只要服务态度好一般产品不是很差都会给好评的，所以卖家的服务态度也是很重要的。
3、好的沟通能力
就算买家给你店铺产品差评，绝对不能去骚扰买家，可以去问问为什么给差评，跟买家说说一个差评对卖家来说会有多大的后果什么的，或者给他返现。沟通好很有可能让对方改变心意修改评价！所以做百分百完美的卖家不是一件容易的事。

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