淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区

标题: 记者观察：“仅退款”谢幕电商平台要重新拥抱知识 [打印本页]

作者: 云轩宝贝 时间: 2025-4-26 23:00
标题: 记者观察：“仅退款”谢幕电商平台要重新拥抱知识
饱受争议的电商“仅退款”功能即将成为汗青。据多家媒体4月22日报道，拼多多、淘宝、抖音等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，斲丧者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处置惩罚。“仅退款”的谢幕，不但有利于维护正当谋划商家的正当优点，也是电商平台从“流量竞争”变化为“代价竞争”的告急一步，更表明行业正在重新拥抱知识。
左券精神是市场经济社会里最告急的知识。中国电商行业之以是在已往十几年间实现超过式发展，本质上是数字社会对左券精神的服从和发扬。二十几年前，马云等阿里巴巴首创“十八罗汉”喊出“让天下没有难做的买卖”的标语，由此开始探索用数字化本领创建信托机制，低落买卖业务资本。从透明代价，到发货履约，再到确认收货后开释资金，中国电商平台用技能重构了传统买卖业务模式，省去了买卖业务的冗余环节，但归根究底，其代价底座还是老实取信、权责对等的左券精神。
平台放任“羊毛党”滥用“仅退款”功能，造成商户货款两空，是对左券精神的蹂躏，违反了左券精神中的权责对等要求。一方面，斲丧者的权利被过分放大，却未能负担应尽的举证和退还商品任务；另一方面，平台身为买卖业务的“裁判员”，在未完成检察任务的条件下，过分利用了纠偏商户的权利，暴袒露平台在规则和光荣体系上的缺陷。天然，商家也要切实推行真实形貌、质量保障等任务，才华义正辞严地对“仅退款”说“不”。
“仅退款”规则毛病的泛滥，也是当下电商平台“内卷式”竞争的衍生品之一。随着流量见顶，活泼用户留存难度不停增长，平台只能通过简化用户“仅退款”流程等方式，将商户的部分权益让渡给斲丧者，从而增强用户黏性。此次“仅退款”退出汗青舞台，不但平台重拾了左券精神，更是市场经济知识的回归——提拔商风致量和服务体验，才是在竞争中取胜的长远之道。
围绕“仅退款”等突出的行业乱象，国内电商行业要怎样刮骨疗伤？天下两会期间，国家市场监督管理总局局长罗文表现，在平台规则方面，将对峙以公开公平为原则，促进平台各方主体互利共赢。针对平台滥用“仅退款”规则，将督促平台明白规则的实用范围和详细环境，保障商户正当权益。电商平台重新拥抱知识后，更要创建起相应的条例和制度，让白纸黑字的规则，成为守卫左券精神的坚固堡垒。

免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！

作者: yeweit6 时间: 2025-4-29 01:41
写的不错谢谢分享

作者: googlee 时间: 2025-4-30 17:05
看看学习下支持个

作者: 13465464 时间: 2025-4-30 17:28
来论坛来学习淘宝知识的

作者: bjescape 时间: 2025-5-5 10:27
楼主很优秀啊

作者: swsky 时间: 2025-5-5 12:16
多谢楼主的分享

作者: imsky 时间: 2025-5-5 12:16
来学习下,每天学习才能不断地进步开好淘宝店

作者: 501252535 时间: 2025-5-8 13:55
很好学习了

作者: captainpc 时间: 2025-5-8 23:13
学习到了赶快利用一下去

作者: mliwng 时间: 2025-5-10 06:38
支持楼主来学习一下

作者: zxsjsj 时间: 2025-5-11 15:31
厉害学习到了

作者: zhangzuqing 时间: 2025-5-15 00:03
文章很好,学习了楼主

作者: yydn 时间: 2025-5-16 06:54
谢谢楼主分享

作者: gexun 时间: 2025-5-17 14:05
过来学习啦哈哈

作者: yokel2000 时间: 2025-5-22 19:53
6666 不错好文章

作者: SROCKY 时间: 7 天前
不知道实力运用这个方法会怎么样

作者: -=BCF=-|MVP 时间: 3 天前
66666666666666

欢迎光临淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区 (https://www.tao92.com/)