淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区

标题: 活动后退换货篇：双十一过后我们应该如何应对店铺一些售后？并且做好售后？ [打印本页]

作者: olskosi 时间: 2019-11-21 07:54
标题: 活动后退换货篇：双十一过后我们应该如何应对店铺一些售后？并且做好售后？
今天我们说一下活动后退换货的问题。
我们作为卖家，在发货之前一定要检查好产品的尺寸，颜色，瑕疵残次品等一些小问题，避免因为我们发错货导致客户退换货的情况。
如果客户要退换货，首先客服可以先尝试和卖家客户沟通一下，把一些小问题和买家沟通好，如果在沟通过后买家还要执意的退换货，那么我们卖家要达到一个快速答应的。避免给买家造成一个我们店铺以及品牌造成不好的印象（这里说一下有些买家不认可我们一款产品，不代表买家不认可自己店铺的其他产品）

作者: iamztiger 时间: 2021-5-28 22:56
学习到了赶快利用一下去

作者: 风雨中行走 时间: 2021-7-21 06:30
谢谢楼主分享

作者: myh2gj 时间: 2021-8-1 10:29
很不错谢谢分享

作者: KENTHKHKHK 时间: 2021-8-1 11:42
多谢楼主的分享

作者: kojeff 时间: 2021-9-28 22:19
厉害学习到了

作者: 自动回贴系统 时间: 2021-10-3 13:26
来论坛来学习淘宝知识的

作者: pankid1234 时间: 2021-10-6 19:50
不知道实力运用这个方法会怎么样

作者: 5253311 时间: 2021-12-18 08:40
看看学习下支持个

作者: aykiller 时间: 2022-2-26 10:54
文章很好,学习了楼主

作者: kidsbook 时间: 2022-2-26 11:21
支持楼主来学习一下

作者: 好友发表 时间: 2022-2-26 11:21
楼主很优秀啊

作者: 华桥 时间: 2022-3-17 13:22
写的不错谢谢分享

作者: pict.cn 时间: 2022-10-27 16:09
6666 不错好文章

作者: chungyu8146 时间: 2022-11-3 18:52
来学习下,每天学习才能不断地进步开好淘宝店

作者: lookwzj 时间: 2022-11-7 23:31
过来学习啦哈哈

作者: 81718188 时间: 2023-1-3 23:18
很好学习了

作者: 501252535 时间: 2023-1-4 16:11
66666666666666

作者: dYSyfJGm 时间: 2024-2-23 06:11
谢谢老板的帖子

欢迎光临淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区 (https://www.tao92.com/)