运营笑笑 发表于 2024-4-21 20:38:13

抖音电商运营 | 怎样保持抖音长效直播运营?

怎样连续沉淀粉丝?
在抖音,逐日开播且日播时间高出12小时的长效直播是一种告急模式,可以或许助力品牌告竣短期增长和恒久发展的平衡。
基于浩繁乐成的品牌直播案例,巨量引擎推出抖音原生直播实战履历分享,为品牌带来以粉丝运营为抓手的长效直播运营战略。
01
在抖音,谁是直播间的焦点购买力?
如今主流品牌直播间的观众群体重要分为三类:老粉、新粉、非粉,品牌一方面要留住购买力强的老粉,另一方面也要将更多的平凡观众转化为有忠诚度的粉丝。
从抖音平台数据来看,老粉和新粉占直播间观众总量的20%,但却贡献了直播间73%的GMV,尤其是老粉贡献GMV高出50%。
02
在抖音,怎样做好原生直播?
品牌必要改变一点认知,直播电商与传统电商的最大区别是直播电商处于移动互联网的环境,这个环境中的目的斲丧群体有独特的沟通语言和路径。
从那里得到更高意向的粉丝?怎样提拔粉丝看播率和转化率?品牌想要做好原生直播,必要从流量战略和运营战略两方面举行调解和优化。
流量战略层面,必要明确直播间差别用户的转化路径,为强关联粉丝提供宠粉福利和优惠。在创意上,用高质量内容触达埋伏粉丝告竣更多转化。
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运营战略层面,更趋向于品牌的全方位营销结构,包罗粉丝运营、号店联合、表里联动、垂直矩阵四大方面。
粉丝运营
根据大盘数据分析,直播间内存在典范的「二八法则」——18.6%的粉丝看播贡献了74.5%的直播间GMV,直播间内粉丝意向的提拔是决定直播长效运营成败的关键。
号店联合
注意和账号、小店的团结运营。通过精致化的账号内容运营吸引精准粉丝,再连续导入直播间内举行优化,末了通过小店高质量的货品举行承接。全面提拔号、直播、小店运营质量,终极实现交易增长。
表里联动
将其他媒体上维系的私域流量导入直播间内,提拔对粉丝的触点覆盖,以及将这些流量作为种子用户,资助直播间在冷启动过程中快速学习用户画像,以便于更精准地撬动公域流量。
垂直矩阵
在一个账号已经成型的底子上,将履历复制至多个人设账号上,使用差别的人设标签形成账号矩阵。账号之间可以相互共同引流,提拔团体交易服从。
03
在抖音,怎样做好原生直播?
差别的营销阶段必要对应差别化的营销战略。原生直播作为以粉丝运营为焦点的营销本领,品牌应以提拔直播间内用户LTV代价为焦点目的,因此,将抖音长效直播的生命周期分为人设定位启动期、铁杆粉丝养成期、节点发作转化期,品牌可针对相应阶段完成焦点动作优化,探索增长通路。
人设定位启动期
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铁杆粉丝养成期
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节点发作转化期
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优化指标释义:>1min看播人数=看播UV*>1min看播率
粉丝看播UV=粉丝量*粉丝看播率
粉丝GMV=粉丝看播UV*客单价*付出转化率
参考案例——海澜之家:短视频增粉+直播转化联动精致化运营
海澜之家从2020年3月开始在抖音举行长效直播,冷启动期通过优质视频和直播内容作育老实粉丝,随后通过高频、稳固且长时间的日播时间,作育粉丝的看播风俗,在直播进入成熟期后,积极共同节点大促提拔粉丝黏性和转化率。
短短六个月时间,粉丝看播率从0.58%提拔至2.58%,粉丝看播UV增长8倍,直播间GPM由9增长至725。
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直播的内容和玩法都在不停升级,抖音原生直播正资助品牌拓宽流量渠道,实现零售服从的提拔。当品牌决定开始长效直播,到做好每一场直播,另有一条很长的路要走。

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