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1、全网搜索流量这么大,为什么自己却很难拿到?
2、搜索展现的机制到底是什么?
3、怎样让淘宝给流量?
一、店铺为什么拿不到流量?
1、淘宝总体购物访客流量虽然每年都有增加,但新开的店铺数量也是一直递增,所以总体的饱和度基数基本平衡,在总量不变的情况下,搜索结构,展现渠道发生了很多变化,以手淘首页为例基本占据了大部分店铺一半左右的流量数,搜索结构的改变分散了流量的来源,由之前单一的搜索模型变成多元化,拉高了具备多维度店铺运营综合能力的水平。
2、手淘时代,搜索深度降低
出门只要一部手机,这大概已经成为多数人的一种标配了吧,手淘搜索与PC搜索不同,屏幕画面展示少,大概只有4-6个商品,往往只下翻20-40个商品数间,因为不确定性,消费者就会重新搜索关键词。当你商品主搜词权重过低,排名靠后能拿到的展现量也会减少。
3.商品定价,定词的无计划主攻性
很多店铺在商品品类规划这块,都会有几个或者多个相近相似产品,所以在制作标题与定价的时候就显得没有主动进攻性,产品材质,属性,功能类似,所以最终标题与定价也大都相近。在淘宝搜索展现规则里有一点大家是知道的,同个店铺同个关键词在同一搜索页面下最多展示2个商品,这意味着一个店铺多个商品主打同一个词,抱着能增加成功的机会的想法,而结果却是大大增加了内耗,互相牵制,让成功变得遥远。
二、搜索展现规则
1.如果我们把搜索看作是过滤器,那么关于围绕搜索规则则是一层层过滤网。由上到下,有粗变细。
排在第一个搜索框架下的过滤层是产品的归属类目与属性。越是看似简单易操作的问题反而容易出现大的问题,有个别的商品是属于多个类目下的产品,这个时候就需要在发布产品的去搜索这个产品的主要核心词,根据搜索结果得知淘宝优先展示类目,也可以把搜索排在前面销量好的商品统计起来用工具查看他们所在的归属类目。商品属性也是同等重要,商品属性作为精准搜索的一个重要一环,也是淘宝判定商品与搜索词匹配性的重要指标。
2.商品竞争
竞争一直存在,但也讲究一个平等原则竞争,如果你想与你行业的某个店铺做竞争,首先你得成为一个合格的对手。店铺层级,客单,单品定价,核心搜索词等等都会成为决定你是在哪个层级面找对手。对手的运营能力,产品优势都将影响着你的产品展出。
3. 综合权重
产品,店铺多维度来考核相关权重,单品关键词权重由点击率,转化率,单品贡献值,复购率,客户评价,单品违规扣分,
店铺权重主要涉及店铺动态评分,综合体验分,店铺动销率,店铺层级及售后退款纠纷率,小二介入率等。
上面讲到这么多的权重因子,大家梳理后发现,大部分都是自己可以自主控制的,相对比较难的2点的是点击率与转化率,但点击率操控性比转化率又要好的多,毕竟影响一个订单的转化所牵扯的方方面面多了。 点击率主要构成就是一张创意图片,与主图一样具备营销底蕴就可以了,做一张优质高点击率的图片相比做好一个产品来说容易多了,连一张图都不做好何谈运营好一个产品。
4.标签与及千人千面
有时搜索你会发现很多低销量的产品是排在高销量产品前面,也有一些高单价的商品客串在中低客单商品里,所以想要获取展现机会除了提升单品权重外还可以做好产品的精准人群。手淘搜索的结果展示排序前5名为1+2+2+1,第一个直通车,第2,3为意向产品有加购,收藏过的商品,第4,5为标签产品有过浏览轨迹的商品,第6个为商品综合排序,如果你想要知道淘宝给你定位的是高富帅,还是屌丝,可以多去搜几类商品,看排在第四,第五的商品是一个什么样的价位。
三、怎么样做,淘宝给会给我们流量?
在运营店铺中我们需要关注并做好哪些事项,淘宝才会给我们流量呢,这个话题也是大家最为关心的事,我认为大家做好以下几点就不用担心店铺拿不到流量。
1. 产品标题
在做产品标题的时候一定要用适用自己产品的词,不要盲目的以为所有的词都拿过来用,造成核心词,主搜索,属性词的堆砌。这样反而拿不到流量,我们在做标题的时候就是只要确定一个主搜词后面延着这个主搜词去拓展做延伸就可以了。这个词不一定是大词,也不是最热的词,而是最适合自己产品的词。
2. 产品定价
产品定价不只是简简单单的给商品标一个价格,你要知道不同的定价直接影响一个产品的转化与搜索展示的机会。通常大家定价往往都是根据产品的成本价在加上利润及后期的活动折扣来定价,也有参考同类商品的在售价来作为自己商品的售价,也有些抱着前期只为冲量不赚钱的思维来定价。所以定价这块我一般建议先给产品定词,定词以后在平台上搜索喜好这类商品人群的主要的区间价格,在结合商品成本来确实最终的一个价格。
3. 布局店铺多个产品,出击抢流量
前面有提到每个店铺都会有几个或者多个相同相似商品,那么我们就可以把每个商品打造成重拳出击去截取流量。我们可以通过主打不同的搜索词,不同阶段的商品定价,来布局店铺产品组织结构,形成有力的竞争格局。
四.提高商品主图点击率
商品好的优劣,受众情况怎么样,淘宝系统只能通过点击率这一维度来判断。排除付费的影响外,主图点击率是获取搜索流量的重要一环。类目规则不同对主图的要求也各有区别,比如服装主图是非白底背景干净无牛皮癣,而有些类目则是背景颜色搭配醒目,营销文案布满主图。所以做主图的思路总结起来就是结合产品的卖点把客户需求的核心用图文的方式以产品使用场景展现出来。所以一张优质的主图一定是有符合下面 情况,图片本身所展露出来的信息是能解决消费的需求。商品展示的角度,搭配,配色是具有独特吸引性。
五.提高商品转化率
商品最终的一个转化能力除了主图描述外,还有重要的一个场景就是详情页。产品卖点的展示,场景化的营销,产品基础信息的告知,营销氛围的制造,都要落到这个当中来。所以怎样做好一个产品的详情描述,这里策划工作就显尤为重要了。详情的展示排列应该是由基础展示(产品结构,产品环境,细节,实拍,模特图),产品场景营销,产品故事情绪营销,深度挖掘客户需求,扩大目标人群圈子,丰富产品被选择价值等组成。
为了促进转化,同时我们可以赋予活动暗示,消费者购买产品并不是为了验证这个产品有多便宜,而有有多优惠。一些可以自主运营的淘金币,淘抢购等活动,都可以自行安排,虽然可能获取不到官方的活动流量支持,但是我们可以对参与活动的商品打标,打活动标签,那么这也可以有力的刺激消费者,活动商品的价格一般都是最实惠的时候 ,同时商品质量也有保障。

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