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1. 虚假交易

现在惩治刷单前所未有的严厉,平台引进的最新刷单检测系统,据称有数百条的考核指标来判断店铺是否存在刷单行为。另外,淘宝现在是千人千面,考核指标也有很大变化,每一个店家的产品平台都会根据成交来进行打标,虚假交易的人群会导致店铺的标签和产品实际标签发生偏差,从而让引流进来的客户群体不精准,转换率降低。然后就是恶性循环,所以奉劝各位掌柜立即停止刷单,还是做好店铺基础来得实在,在千人千面时代实现精准营销。

2. 偷换宝贝

偷换宝贝一般会出现在服装行业,很多宝贝因为货源或者季节变换等因素,无法再继续销售了,为了不损失之前辛辛苦苦累积的基础销量,有人会将A宝贝换成B宝贝,在A宝贝基础上更换主图、选项图、描述图、宝贝属性等,链接还是原先的链接,但是产品已经完全变换了,这种情况是淘宝重点打击的对象,所以一定要尽量避免偷换宝贝的情况发生。

有产品信息需要优化时,为了避免平台误判为偷换宝贝,我们需要注意以下几点:

(1)标题更改,间隔48小时改一次,每次改动不要超过2个词,控制在4个字内,调换顺序也算修改;

(2)主图更改,间隔24小时改动一次,每次只能改一张,更换的时候,可以先将直通车测好的主图上传到你的第二张位置,第二天调换顺序就可以了;

(3)详情页的更改,间隔24小时,PC每次改动不要超过三分之一,无线端可以一次性改掉;

(4)产品一口价一定一定一定不要乱调,它不仅影响宝贝权重,甚至会影响定位,如果要更改价格,那么直接去用折扣软件调整即可,另外哪怕是用打折软件去更改也要注意,低客单价的产品增减幅度不要超过百分之二十,高客单价的产品调整幅度不要超过百分之十;

(5)类目属性更改,增减 SKU,一般来说更改这一部分对宝贝权重影响不大,忌讳频繁改动;

(6)主图、标题、详情不在一起修改,而是分时间段分开去修改。

3. 重复铺货

同一宝贝发布了2个或者2个以上的宝贝链接,就会被判为重复铺货。如果你店铺宝贝的标题和主图都是一样就更会引起系统误判,所以要注意宝贝之间的属性、一口价、销售价,主图最好不相同,这样就不容易被判重复铺货了。

4. 错放类目

如果你的宝贝是女装类目产品,但是由于类目放错将它放到别的类目上去,那么不管你的上下架时间设置得如何,橱窗推荐是否设置好,销量如何高,转化率如何好,这个宝贝都不会被搜索到。我们在发布产品的时候,为了避免出现发错类目的情况,可以注意以下两点:1、可以自己用核心关键词去在类目里面搜索,这个时候推荐出来的第一个一般都是最合适的;2、找到和你的产品相似的行业热销款,看看他们的产品类目是什么,然后选择这个类目,一般就不会错了。

5. SKU作弊

淘宝每款产品都是有一个对应的SKU的, 当产品的颜色、型号、配置、等级等不相同的时候,就会有一个宝贝SKU。如果宝贝内的一个SKU价格相较于其他的SKU过于低,这个时候就会被判SKU作弊。淘宝是有反SKU作弊系统的,如果被检测到,宝贝就会被降权,也会影响销量,所以要避免SKU作弊。

6. 滥用关键词

滥用关键词是指宝贝的实际关键词与宝贝不相符的属性描述,尤其是一些小类目的产品名称,为了抢占关键词而胡乱用,如果被系统发现会被判为滥用关键词。这里尤其要注意,有些卖家明显产品图片和关键词不符。

7. 产品广告

店铺将宝贝价格设置得非常低,在描述中直接给某一款宝贝集中倒流量的行为,或者将一款宝贝引入另外一款宝贝的行为,如果平台一旦抓到就会进行处罚。

8. 价格不符

如果店铺宝贝与所销售的价格严重不符合市场的基本规律,例如一件连衣裙卖1元还包邮,这就是不符合市场规律的,也会被平台降权。

9. 邮费不符

邮费不符是常见的一种作弊方式,比如宝贝卖10元,运费却设置成了50元,这就是利用宝贝的低价来吸引顾客,但最终成交价格却非常高,这也是个比较低级的作弊。所以,我们在设置宝贝价格的时候还是要合理,要符合市场定位;另外,为了避免邮费损失,可以按照宝贝的重量区间值来进行设置。

10. 商品信息一致性

如果宝贝的标题中写了包邮,但是详情页却说产品不包邮;或者宝贝的价格设为100元,但是详情页描述中却要求宝贝要拍两次才可以发货。像以上这些情况都属于商品信息不符,也是比较低级的错误。

小卖家学习好淘宝规则可以帮助我们的店铺一直保持良性发展,再次呼吁大家不要去触碰平台的一些红线,做好产品和运营才是店铺的取胜之道。


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