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为什么我的白底图审核还没有通过?究竟是哪里做错了?今天小编就带你来了解一下。

1、设置商品素材图-白底图的好处

何为白底图?从字面上理解,就是白色背景的商品展示图。白底图是商品进入各大流量入口池的最基本要求,上传白底图后,在搜索、分类页页面入口将会展示商品白底图,可能会获得更多的用户流量,而拥有更多的渠道曝光机会才会得到更多的转化。

商品素材图-白底图展现的位置

2、商品素材白底图的要求

(1)、图片尺寸为480*480px,小于3M。

(2)、图片格式为jpg/jpeg/png。

(3)、无logo、无水印、无文字、无拼接、无阴影。

(4)、图片中无模特、无背景。

(5)、商品需要正面展现,不可侧面或背面展现。

(6)、平铺或者挂拍,不可出现衣架、商品吊牌等。

(7)、每张图片中只能出现一个主体,不可出现多个相同主体。

(8)、图片中商品主体完整,居中放置,撑满整个画面,勿留白边

商家们在做完图后,不妨逐一核对自己上传的图片是否都符合这些要求。审核中,我们发现除了符合规则的好案例,也存在一大片不符合要求的白底图。小编也提供了一些“雷区”型案例,商家们切忌踩入,不然则是事倍功半。

雷区一:图片有模特

雷区二:图片有logo,有文字,有阴影、

雷区三:非套装类目,出现多个相同主体、

雷区四:背景不是纯白色

雷区五:商品没有撑满整个画面

3、如何设置商品素材-白底图

(1) 进入商家管理后台,点击右边导航栏【商品管理】——【商品素材】

(2) 输入需要上传商品素材-白底图的商品ID或名称,并点击查询

(3) 点击红色按钮【点击上传】,选中白底图,即可进行上传

(4) 上传后,需要等待3-5分钟的审核时间

(5) 在审核过程中,若需重新上传,将鼠标放在已上传的白底图上,即可出现【重新上传】的按钮;或者直接点击红色叉号按钮,即可删除已上传的白底图

(6)审核未通过

在【已驳回素材】中查看驳回原因,并重新上传,如对审核驳回有异议,可将鼠标放在‘驳回原因’上,即可出现申诉的按钮,写明20字以内的申诉理由,提交申诉,每个被驳回素材仅可申诉一次哦,申诉后将转为人工审核,审核时效为3-5个工作日。

(7)审核通过

在【商品素材】的上传页面将出现已通过的白底图

4、常见问题解答

Q:上传商品素材白底图审核通过后是直接取代商品主图的位置么?

A: 是的,商品素材白底图审核通过后,在搜索、分类页页面入口将直接展示商品白底图。

Q:为什么我的商品素材-白底图一直被驳回?

A: 您可以对仔细核对商品素材图-白底图的图片和上传要求,对您的图片进行自查,如果确认无问题,可以进行申诉。

Q:商品素材-白底图审核被驳回了,会对我的商品造成什么影响吗?

A: 不会造成任何影响,商品若通过了商品审核,没通过素材审核,那么商品会正常在主站展现,但是在搜索列表页等页面还是使用高清缩略图。

看完这篇文章后各位老板是不是就知道自己的问题出在什么地方啦?快把文章收藏起来,以备不时之需呀。





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