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要运营首页的流量,当我们入池之后,下一个挑战,就是看能否搞定转化率了,当然,商品本身很重要,但是也需要我们自己助力一把,在这个环节,会淘汰90%的商品,因为转化率没那么容易搞定,毕竟这不是搜索而是首页,首页本身就比较难找,所以我们都要围绕着,如何更方便的去找到首页产品。

京东代运营经验是先要确认一点,当首页流量或者产品入池之后,有多少转化率才算好?首先排除转化周期维度,如果是卖大件的、卖超高客单价的,周期会很长。

转化率要参考搜索,比如搜索是3%,在初期的时候,流量并没有那么充足,所以首页转化率设置成3%,跟搜索转化率持平,或者比搜索转化率低都行。

刚入池的首页流量是200的话,如果要3%的转化率,就需要6单,如何搞定6单呢?第一个方法是老顾客半卖半送,当然,可以真的用老顾客,也可以用别的资源。

先搜索产品的长尾词(品类词+属性词/人群/场景),反正必须是一个核心词,搜索完之后,让老顾客点击3-5个产品,必须是同属性、同价格带、类似产品。

接着退出淘宝,或者去淘宝其他地方逛一下,也可以直接进入到淘宝首页,然后再次进入淘宝,进入猜你喜欢,这时去看看有没有,当然,大概率是没法出现你的产品,但是可以找到同属性、同价格带的产品在猜你喜欢展现了。

一旦你的相似产品(同属性、同价格带)在猜你喜欢展现了,让老顾客长按这个产品后会弹出4个选项:商品不感兴趣、屏蔽、图片引起不适、找相似。

这时点击找相似,就会二跳到一个新的页面,新的页面里全部都是类似属性、类似价格带的产品,在这里面,有很大概率就能找到你的产品了。

如果在找相似里没有找到你的产品,或者还是找不到的话,多半是你浏览的时候,没有去看同属性或者同价格带,这方法特别适合标品,因为属性和价格带明确。

第二个方法是购物车营销,收割通过首页,收藏加购的顾客,权重也会被计入首页渠道。购物车营销有两个点,第一是购物车营销的价格越低,能够覆盖到的人群就越多,第二点是购物车营销不适合多SKU价格的产品,因为购物车营销一旦打折后,所有的区间价都是一个价,所以暂时不太适合有区间价的产品。

第三个方法是用超级推荐、钻展定向页面收割,也就是拿手淘首页的位置,然后用自己的产品投重定向,定向到已经收藏加购的顾客。

第四个玩法就是发优惠券,在聚星台后面有发优惠券的选项,不管是通过短信发优惠券,还是直接发优惠券到顾客的卡包里,都是可以的。

当然,发优惠券的整体转化率,应该是所有的玩法里最低的,但也就是点两下的事情,发一下也没有关系。




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