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淘宝平台上的同类店铺有很多,如何在众多竞争对手中脱颖而出呢?除去优化自家店铺的产品风格、质量,还要学会的就是挖掘我们产品的卖点,即产品有何吸引力。接下来小鱼君就告诉大家挖掘产品卖点的方法。

一、如何才能找到产品的卖点呢?
1.了解自身产品:
首先我们要对自己的产品有足够的了解,如果你都不知道自己产品的有哪些功能或者优势亮点,那我们要怎么向其他人介绍呢?

2.准确找到目标客户群:
如果最初的目标用户群发生了偏差,那么接下来的营销策略等都会犹如多米诺骨牌一样发生相对应的偏离,最后可能会导致鸡飞蛋打的悲惨结局。现在很多卖家朋友都会建立自己的客户群,我们可以在推出新品之前先在客户群中做用户调查,了解用户的真实需求,并进行相对应的营销策略调整。

3.了解竞争对手套路:
想要做好卖点,除了了解自己之外,还要对竞争对手有所了解。明确你店铺产品的竞争对手是谁并对他们的产品卖点进行深度剖析,然后针对这一卖点做出自己独到的差异化卖点,这么操作能精准打击对手卖点的同时提高自己产品的竞争优势。知己知彼才能百战不殆。

4.从客服反馈中找卖点:
很多买家在购物时会习惯向客服进行咨询,此时我们平时要有记录的习惯,把客户经常咨询的问题记录下来,逐一分析产品自身优势,包括材质、外观、功能等,还有就是解决痛点的方法,结合自己产品的特点转化成值得被客户购买的有力卖点。

二、多角度深挖卖点
1.产品质量
想要让咱们的产品能够一直获得消费者青睐,最重要的还是要以产品质量来说话,只有产品自身质量过硬,客户购买后使用效果不错,即使咱们不宣传,他们也会主动帮咱们宣传的。
举个例子,我们买羽毛球拍会关系球拍质量如何,是不是会容易断。咱们此时以“不易断”为卖点并加以场景化描述,引起买家共鸣,从而激发出他们的购买欲望。
2.性价比
价格作为影响消费者选购的一个因素,如何突出性价比,也能成为我们卖点的亮点。
A.价格优势:如果咱们是自有品牌和工厂的,就可以标注为厂价直销,然后附上生产过程的图片或者视频等,突出咱们价格实惠,“没有中间商赚差价”。
B.附加优势:列举购买后买家能获得哪些好处,如有赠品、可参与抽奖等,提升商品的整体价值,让买家有物超所值的感觉。
C.稀缺优势:很多卖家会通过联名款或者限定版等方式来发布商品,这里强调商品稀缺性的特定,强调产品价值,同时营造紧迫氛围,促使买家尽快下单。

3.重塑认知
打破买家对产品的常规思维认知,让买家对产品有全新认识,这也是我们另辟蹊径找卖点的一个方式。比如很多人都只知道米糊只是婴儿辅食的一种,自从有一种猴菇米糊出来之后,用“养胃”作为卖点,大家才知道原来米糊大人也是可以吃,而且也可以做的既方便又有营养,打破大家原有的看法还得到一致认可,产品自然买的好,即使后来市场上出现很多模仿者,也不能撼动它的地位。
4.情感需求
举个例子,如果我们要买个血压计送给老人,往往看到在详情页中突出如果不经常测量血压会导致怎样严重的后果,看起来是挺让人害怕的,甚至有点不太想买;其实购买血压计更多的是为了监测家里老人的健康,让家里老人能更健康的生活,如果将血压计当成是一份健康礼物送给老人作为卖点来进行推销,能很好的激发出买家情感,从而吸引到他们点击购买。

5.服务承诺
对于家电类或者家具类等类目的买家来说,除了产品的性能之外,更加看重卖家的服务水平。如果咱们的服务水平能比同行高出一截,不仅可以为店铺带来高权重扶持,进而获得更多点击率和转化,买家的口碑也能无形中为我们产品很好的进行宣传,从而引入更多流量。
我们一定要站在买家需求上来考虑,比如大件家具的入户安装服务,这样的服务可以减少买家的后顾之忧,增加对店铺的信任度。
以上就是挖掘我们产品卖点的方式,希望对我们提升产品竞争力有所帮助。





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