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我们国家电商行业的发展,让每个行业不得不多关注一些电商的渠道。在电商的蓬勃发展下,市场竞争度很大,商家的获客成本也随之增加,所以很多运营都比较关注自己的获客成本。尤其是淘宝的运营会通过一些工具提前给自己的店铺做布局,这样在遇到一些突发情况的时候,比如疫情,就可以提前做一些准备应对这些变化。这样对店铺销售的影响也会比较小。


最近的热门事件里,海底捞这些企业说面临倒闭后期又传出涨价、道歉等一系列事情的背后其实应该都是由运营在操作。现在他们的运营也都在想办法怎样可以精准的获客。今天淘宝代运营想从两个方面来给大家做介绍,一个是传统线下怎么转线上,另外一个是如果玩转低成本获客。



传统线下转战线上,首先需要考虑的就是自己的产品是否适合快递运输、远程支付。其次就要考虑自己要开拓的平台,淘宝、拼多多这是比较容易进的平台,天猫、京东这些也是很多品牌比较青睐的平台。具体做什么平台,可以找到专业的运营公司,把自己的情况描述一下,到时运营人员会给到专业的建议,到时做参考就可以了。


在我们开始运营自己的线上平台的时候,就需要考虑怎样来获客了。如果是做微信朋友圈这样的线上,那么自己的朋友就是一个基数,运营需要有引流思维和裂变思维。如果运营淘宝或者拼多多这些已成熟的电商平台,那么生意参谋等数据软件对我们的参考性就会比较大。


作为运营想要实现精准获客,数据是关键,淘宝的大数据就是比较完善的,我们要像运营淘宝一样来分析自己的客户,给自己客户做画像,从性别、年龄、地区等多个维度做分析,整理好自己的意向客户,这样后期获客难度相对就会降低。





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