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任何一位电商工作者都在绞尽脑汁的想怎样获取更多的流量,增加访客从而带来转化,但是这其中有很多人引来了流量,但却最终却没有带来转化,这就是太可惜了,所以说我们作为运营不单单只会把流量引进来,更是要这些流量带来价值,弥补我们引流的成本,从而带来利润!

  访客来源活动或者手淘首页。大促活动与手淘首页流量特点是:流量多,稳定性差。故此如果是生意参谋—首页—流量看板,查看流量来源主要由活动或者手淘首页构成,产生访客低,转化少现象属于正常现象,大家不必焦虑。

  关键词不精准。搜索流量由买家搜索关键词进店产生,如果关键词不精准,比如:产品是“雪纺连衣裙”,产品关键词却是“蕾丝连衣裙”,这样搜索“蕾丝连衣裙”进店的买家发现商品不是目标商品,购买可能当然微乎其微。人群标签混乱。在千人千面的推荐机制下,标签的精准度直接关乎到流量的精准度,如果标签混乱,系统推荐流量就不精准,转化的可能几乎为0。

  没有营销手段。譬如:客户进店咨询时,客服给予优惠券促进转化;或者利用千牛卖家中心—客户运营平台—客户营销中的短信营销、兴趣客户转化、优惠券关怀等等。22很多买家下单前都会查看买家秀、问大家,以此判断产品购买与否。所以买家秀、问答家需要及时优化的。

  很多买家购买产品前同样会看详情页,如果详情页设计美观度、内容、卖点突出较差,同样会影响转化率。价格也影响转化率的因素之一,如果价格高于同行价格,买家可能流失竞店;假如价格过低,买家同样会质疑品质问题,影响下单购买可能。

  产品销量低。有些产品销量低或者未破零,买家会质疑该产品存在质量等问题,不敢下单购买。服务至上的时代,买家越来注重服务体验;而且淘宝为了给予客户更好的购物体验,也越来越重视店铺服务。淘宝判断店铺服务好坏的依据是店铺的DSR评分,如果店铺DSR评分大幅度下降或者飘绿,会导致店铺以及店铺宝贝降权,从而影响宝贝展现、转化。

  好好总结原因,找到出路,相信今天所说的已经解决了很多运营手的疑问关于有访客却没有转化的问题,把我们的访客有效的利用起来!





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