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[店长说说] 网店代运营:大神指导!6个深度优化解析方针!

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发表于 2019-12-13 13:03:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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淘宝运营如今已经越来越成熟化,更加看重深度优化和数据表现。今天小编有幸请来一位代运营托管的大神,给大家指导一下6个深度优化重点!


  [人均IPV]

  名词解析:人均IPV就是平均访问深度,平均每个人在店里面浏览了几个页面。这个指标是考核你的店铺里面的产品是否丰富,店铺是否具有可逛性。

  指标类型:正指标(越高越好)

  优化方法:

  1)将店铺导航做得更显眼,把上新和搭配信息都放上去。

  产品分类更加清晰有助于用户发现并点击。将分类做得有个性满满也是提高用户点击的方式之一。

  2)可以在单品的页面做引导,比如详情页海报,海报上可以是店铺活动,也可以是新品链接,还可以是无厘头蛇精病的内容,反正就是要点击嘛,思路高于PS技术,简单也是可以达到效果的。

  素材网站:

  3)在产品布局上,最好是卖搭配,帽子、上衣、裙子、鞋子,一套都可以在店铺里面找到,如果有这样的产品布局店铺的浏览深度绝对是够的。可能买家是通过搜索上装进来,但极有可能她会喜欢上图片上搭配的一条围巾、一条短裙。

  注意事项:这个指标和用户的驻店停留时间正相关

  [二次购买率]

  名词解析:顾客在店铺消费过两次的人数占比,这个指标其实是在考核顾客对店铺是否满意,因为只有满意了才会回来再消费。同时也是看商家是否有维护老顾客。

  指标类型:正指标(越高越好)

  优化方法:1)加强和顾客的沟通,除了使用阿里系的工具之外,尽量选择用户常用的QQ和微信,增加沟通频率。特殊产品还可以用电话持续和顾客进行顾问式的沟通。

  2)制定老顾客优惠方案,如第二件半价、享受顺丰包邮等。

  3)特殊情况下,可以用免单、返现的活动方式来刺激老顾客消费。

  注意事项:持续的老顾客回购,才是最好的结果。

  [销售层级]

  名词解析:根据最近30天的支付宝成交金额,对商家的销售业绩进行分层,共有1-7层。层级越高会得到的扶持机会也就越多,高层级的商家会得到特殊的待遇,比如刷单的话,被抓到了不会立马处罚,会有相关小二警告你。部分营销活动的免审核权,直接通过。

  指标类型:正指标(越高越好)

  优化方法:提高销售额

  [上新率]

  名词解析:简单理解就是店铺上新的频率,所谓上新就是上架新宝贝连接。

  指标类型:正指标(越高越好)

  优化方法:不要一次性将所有的产品都上架完,持续上架效果更好,另外还要能够持续找货。

  [动销率]

  名词解析:销量不为0的链接数占比

  指标类型:正指标(越高越好)

  优化方法:1)商品组合关联,这样可以增加全店商品的曝光度。

  2)每周都有特价商品活动,每周的商品轮流换。

  3)表现不佳的链接可以定期排查下架,减少坑位浪费。

  [作弊]

  名词解析:商家是否有作弊,违背诚信经营的原则。如:刷单、售假等

  指标类型:没有作弊,如果有作弊,作弊的程度

  优化方法:不要作弊,诚信经营

  注意事项:阿里对售假0容忍,直接扣48分,关店。

  在电商中,除了运营是难点外,读懂淘宝规则也是很复杂的事,这些规则不仅为了淘宝自己,更是为了教育商家做生意的道理.





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发表于 2021-5-18 18:05:10 | 显示全部楼层
很好学习了
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发表于 2021-5-25 07:21:07 | 显示全部楼层
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发表于 2021-8-15 18:28:47 | 显示全部楼层
多谢楼主的分享
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发表于 2021-8-15 19:06:11 | 显示全部楼层
不知道实力运用这个方法会怎么样
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发表于 2021-9-12 15:42:29 | 显示全部楼层
楼主很优秀啊
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发表于 2021-10-8 02:07:00 | 显示全部楼层
写的不错 谢谢分享
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发表于 2021-10-26 19:49:21 | 显示全部楼层
厉害学习到了
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发表于 2021-10-30 03:06:36 | 显示全部楼层
来论坛来学习淘宝知识的
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发表于 2021-10-30 03:08:49 | 显示全部楼层
谢谢老板的帖子
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