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浙江省临海市日前开庭审理了一起涉嫌借“淘宝代运营”之名实行的诈骗案件。涉案的林某等四名被告人均系杭州东亿企业管理有限公司（下称东亿公司）的重要业务员。
《市场导报》维权中央记者获悉，临海市查察院此前对东亿公司和义乌诺蔻服饰有限公司（下称诺蔻公司）两起庞大代运营网络诈骗案件，分批向法院提起了公诉。检方控告，两家公司包罗股东、管理职员及重要业务员在内的114人，在2015年至2016年短短两年间，分别借淘宝代运营为名实行诈骗犯罪，被害人共计2300余名，遍及天下各地，其涉案金额近2000万元。
被害人小董的故事
在被害人中，小董（化名）是一名在校女大门生。据她报告，2016年，她在某微信公众号上看到一则广告：杭州东亿企业管理有限公司声称，只要交付一定命额的“服务费押金”，就能为“零底子”的顾客提供专业的网店服务。不光能资助其开设网店，而且能提供淘宝店铺客服、淘宝店铺装修、淘宝店铺宣传、淘宝店铺货源等增值服务，资助顾客赚得盆满钵满。互联网期间，天天都在上演着暴富神话。作为一名有志于自主创业的有为青年，小董以为“马云爸爸”在召唤她。
固然热情高涨，但小董根本的审慎照旧有的。为了验证这家公司的真伪和诚信度，她查验了公司的资质，并特地去了趟杭州。在某栋高档写字楼里，在客服热情的指引下，她眼见了东亿公司的“专业服务团队”。公司办公情况宽敞豁亮，管理井井有条，数十名客服在电脑前繁忙着，这完全符合她所想像的电商服务企业。小董这回放心了，这么大的公司还能是哄人的么！
于是，小董咬咬牙，从米饭钱内里抠出了好几千元钱，又向家里要了不少，凑齐了3880元，购买了“创业型”套餐。签署“条约”后，她满以为本身的创业已走上康庄大道。
然而究竟并不如愿。当小董天天点进本身的淘宝店检察贩卖记载时，寥若晨星的下单让她懊恼不已。一口一个“亲”的客服在收到她的“服务费押金”以后，对于她的扣问满嘴跑火车，又不厌其烦地向她倾销升级版的“VIP尊享型”服务套餐。
“有野心成绩大奇迹的人必要的就是气概气派、胆子……服务押金尺度越高，你拿到货代价越低，大家广告力度也更大，刷单的数目和频率更高，服务年限更久，淘宝店铺运动筹谋也更多，利润回报固然更高！” 面临客服一次又一次地倾销，小董也以为有些原理。她以为销量提拔不快跟“服务套餐”肯定有关系，而且客服都说了，服务费押金早晚都是退还的，没什么好担心的。于是她又向几位闺蜜乞贷，购买了19800元所谓的“VIP尊享型”服务套餐。 数天之后，小董发现店内各色服装确实增长了不少，然而贩卖收入依然没有丝毫转机。当她为此诘责时，本来一口一个“亲”的客服也变得不那么平和了，总是以 “回收获本”没那么快等来由敷衍，到厥后干脆就不复兴信息了。而小董所谓的网店，又七七八八地上了几件来路不明的衣服后，也根本陷于停滞状态，根本就没有什么贩卖收入。几经谈判未果后，小董明确了，这钱是要不返来了。
“鸡汤”、“鸡血”一起下，不挣钱只能猜疑人生
检方检察发现，东亿公司和诺蔻公司的犯罪伎俩相似，他们专找想开淘宝网店但履历不敷，无货源、不会装修、推广网店的“创业者”动手。他们分工明白、具有非常强的诱骗性：通常先是以正当的公司为粉饰，其“贩卖部”（或称“推广部”）通过QQ、微信等工具广“撒网”，有针对性地投放虚伪广告,答应提供货源一件代发、推广宣传、提拔淘宝淘宝店铺信誉品级等“套餐”服务。而当不知情的被害人扫描二维码或点击广告内容，与他们取得接洽后，“业务部”（或称 “市场部”）便开始实行诈骗。“业务部”向被害人发布虚伪公司荣誉、公司工厂、发货图片，引诱其购买“服务套餐”。“售后部”（或称为“背景部”）则负责在诈骗得手后继承诱骗被害人，乃至让被害人继承升级“套餐”，以觊觎更大长处。
而对于条约中 “淘宝店的运作”，犯罪怀疑人更是煞费苦心。在对被害人的淘宝店举行简朴“装修”后，犯罪怀疑人便开始帮其“进货”并“贩卖”，让公司内部职员“刷钻”“刷店铺流量”——通过伪装成淘宝买家，到被害人淘宝店铺下单，让被害人误以为本身的淘宝店已开始正常运作。
“这个天下最不缺的就是贫民，创业是必要资源的，你现在有独立的资源吗？”“宝马车贵不贵？谁嫌贵？是不是只有贫民才说贵？”……这些话戳中创业者的痛点，任谁都会不警惕被灌一肚子“鸡汤”、被打一身的“鸡血”。可谁又曾想到，这些说辞，只是所谓“话术”的冰山一角。
通过提取犯罪怀疑人的电脑资料，办案职员发现，所谓“客服”大概“工作职员”，“研讨”最多的不是帮东家进步收入，而是所谓的“话术”。从诱骗顾客中计时该怎么先容企业的各种便利步伐，到假如顾客提出信誉提拔慢、销量低等题目，怎么推脱、敷衍或发起被害人升级套餐等等，堪称“一丝不苟”，乃至另有在他人“话术”底子上的总结提拔，形成本身专属“话术”的“良好套路”，让人大开眼界。
从猜疑到哄人，只必要一步
包办查察官说，在犯罪怀疑人中，有很多竟然是刚结业的大门生。刚走出象牙塔，大学结业生们面对就业压力，想找一个工资高还不累人的工作，着实是太难了。而这些所谓的淘宝代运营企业，也正看中他们的心态，招揽他们开展 “业务”。
据这些人供述，刚开始的时间，他们也猜疑过，本身的工作内容是否涉嫌诈骗，而当他们领到比其他同砚更高的工资和所谓“绩效奖”之后，就开始忘乎以是，明知道是哄人的勾当，也昧着本心继承做下去。
从受骗到哄人，只必要一步，而他们如今悔恨的，却是用多少款项也无法赎回的本心。据悉，对于该案，临海市法院将择日做出裁判。（市场导报 陈彤 王良辰） |
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发表于 2018-11-8 11:28:16
