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淘宝代运营:店铺没有违规操作,流量下滑是为啥?

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发表于 2020-4-21 14:01:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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 店铺没有违规操作,流量却下滑了?这是为啥?相信每一个掌柜都碰到过店铺流量下滑的问题,只有找到造成流量下滑的真实原因,才能有针对性制定解决方案,将下滑的流量挽救回来。

  1、行业大盘的影响

  很多类目的商品由于淡旺季原因或特殊市场环境的原因,会出现整个行业大盘的动荡,由于受到这种原因的影响,当大盘出现整体下滑的时候,只要你的下滑幅度小于或等于大盘幅度不大于大盘幅度,这个是不用担心的,基本上不需要进行处理。

  2、店铺层级上升,但流量出现下滑

  店铺层级下单,流量自然也跟着下降,这些大家都很容易理解。然而有些卖家小伙伴或许会有这样的疑惑,怎么我的店铺层级上升了,但是流量却下滑了,不是层级上升就代表天花板上升了吗,这时候流量应该是增加的呀,怎么会出现流量下滑的情况呀?

  这是由于你的竞争对手已经变化了。淘宝为了公平起见,不可能让一个新开的店铺去跟TOP卖家这样悬殊的去竞争,因此在淘宝的竞争体系中,只有同一层级的店铺才能进行相互竞争。也就好比,你是一个运动员,之前一直都是参加市里面的比赛,然后通过自己的努力可以去参加省里的比赛,而你的对手也从全市变成全省,这也就意味着你的对手变多,也变得更强大。也就是说,你店铺在原先层级时的竞争力很强,给你匹配的流量也比较多,但是到了更高一个层级时,你的对手变得更强,你原先的优势都没有了,所以你的流量反而是有可能下滑的。

  3、动销率太差,导致流量下滑

  动销率的重要性相信不用多说大家应该都知道,与动销相对的就是滞销了。淘宝上对滞销商品的定义是:最近90天没有销量(现在一般常用的时间缩短至30天内),也没有对宝贝进行任何编辑,这就是滞销商品。一般店铺在第一和第二层级时,由于自身资源和实力的限制,因此淘宝的搜索引擎会将考核的重心放在你运营单品的能力上。

  一般在开店前期,虽然我们会上传一定量的宝贝,但是能做起来的往往是单品先突破成为爆款,而此时你的其他款式没有销量也没有关系,因为这个爆款可以支撑你全店销量。然而随着你店铺层级的提升,如果你还在靠着单一爆款来拉动整店销量,而其他产品没有销量,这对你店铺流量的增长是很不利。

  店铺动销率的计算=有销量宝贝品种数/在售宝贝总数*100%,滞销率=(1-动销率)。你随着店铺的发展会陆续有宝贝上新,但能为店铺带来流量与转化的宝贝却少之又少,这样就导致产品滞销过多,动销率也变得低了,店铺整体流量也有很可能出现明显的下滑。

  4、产品生命周期走向衰退期

  当你的爆款出现流量开始稳定的持续下滑,权重关键词数量和排名也都出现稳定的下降,这时你警惕这个宝贝已经进入产品生命周期的衰退期。要知道,每个产品都是有自己的生命周期,而且淘宝总归是要推陈出新,给新品展现机会,当强有力的竞争对手出现时(可能是款式优势、价格优势等等),老的产品在走向衰退期时流量出现下滑是很正常的情况,这是无法逆转的。

  当我们失去竞争优势的时候,你的自然搜索流量就会持续的下滑,这时候就证明产品生命周期到了。因此应对这种流量下滑的最好方式就是要有一个持续稳定的上新计划,然后你能在爆款生命周期的后半段,把新的爆款推出来。对此日常的数据观察是不可少的,在这种情况还没有开始出现的时候,我们要准备新产品上架。当我们的爆款即将到达周期尽头时,预备款就要顶上去。如果只依靠一个爆款产品,那么当我们的爆款产品周期到了的时候。没有准备好新的爆款产品的时候店铺的处境就比较难过了。

  5、店铺标签混乱导致手淘首页流量下滑

  随着无线端的发展,这种原因导致的流量下滑表现也越来越明显。往往很多时候大家会发现自己店铺中的宝贝来自于手淘首页的流量突然多了起来,甚至是暴涨的情况,但更多时候,这个暴涨的流量下去的也快。这是什么原因导致的?

  现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。首先你要注意,手淘首页的流量主要是 取决于店铺标签和产品标签的,你这个标签越明确,来自于手淘首页的流量就越多。比如,原本你店铺当中都是一些适合低收入人群的商品,后来你开始陆续的上一些适合高收入人群的商品,这就会导致标签混乱,然后影响你的手淘首页的流量。

  现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。随着个性化搜索技术的提升,淘宝会优先将最有可能成交的商品推荐给消费者。








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