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掌柜如何快速提升店铺转化率?

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发表于 2020-3-20 19:21:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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店铺产品是否受欢迎,我们可以通过转化率看出来,此指标高就说明店铺产品销量很好。不过,很多商家做了各种推广,并参加了许多活动,却发现此指标很低,这确实很让人头痛。下面,小编将介绍它的计算方式和如何提升的问题。

  转化率就是所有到达店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算公式为:转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%。

  怎么提高呢?

  1、产品特性

  宝贝本身是否具有成为爆款的潜质,消费群体主要是那些人,销售方向是什么?是否具有季节性等等,这些产品本身的特性都能够影响到产品的转化率。

  2、流量精准度

  产品标签是否正确会影响到客户是否精准,标签不准确得到的就是无效的流量,所以掌柜在填写产品标签时要注意不要一味地引进热词,大词,那样引进的流量反而是无效流量,无法形成准化率。

  低客单人群标签如何形成的很多掌柜可能会发现,自己店铺产品成本都不止50元,卖价肯定不会低于五十,但是流量多为0-30的人群。那么为什么我们的大部分流量会是低价的消费层级呢?大家要知道我们店铺的人群标签是因为什么而来,为什么我们会被打上低客单人群标签?

  1)低价促销一种就是店铺前期的低价促销。因为低价促销的销量不会少,所以很容易形成低价标签,所以在这里提醒大家,活动好,引流多,但是一定要注意一个价格度,不能低于店铺平均客单太多,注意不要跨越自己店铺的消费层级。

  2)淘宝首页,浏览有礼,淘金币引流还有部分掌柜没有以上两种操作但是转化一样低,这是为什么?当我们查看他店铺的时候发现淘宝首页流量与淘内免费其他流量会占比很高,大家都知道淘宝首页,浏览有礼,淘金币引流等,虽然流量非常多,但是却不精准,这个时候转化很低也是正常的。大词,那样引进的流量反而是无效流量,无法形成准化率。

  3、主页详情页优化

  产品主页和详情页是否美观能直接影响到消费者的购物欲,美观大方的主图能在众多产品里脱颖而出,吸引消费者的目光;详情页是否详细能够影响消费者的购买欲,详细美观的详情页能够让消费者更加了解产品的细节,提高转化率。

  4、推广方式优化

  除了淘宝平台获取的免费流量外,采用付费的推广方式推广产品,增加产品的曝光率、点击率让消费者更容易找到我们的产品,提高转化率。

  淘宝系统的自带推广:这个分为收费和不收费的两种。收费的有直通车、淘宝客(原来叫“淘客”)、“淘买家”(0.1元/条);不收费的有:淘宝的抵用券活动、淘宝论坛的推荐位、参加淘宝的活动(报名活动的必须是消保的,部分活动必须加入直通车才可以报名)、阿里网店进阶版也有一些推广设置(发送20元抵用券,老客户设置打折等);

  有一种广告的方法,在淘宝网主要是直通车广告和页面广告,但可能对小店还不合适,还有网络营销的方法,主要是通过搜索营销,社区营销,内容营销,以及现在很火的短视频营销等等。

  5、优化客户客服

  客服是直接和客户交流的岗位,买家找上客服咨询产品就有百分之八十的转化率;如何留住客户,引导客户买下我们的产品和客服的沟通交流有很大关系。

  就分享这些了,希望对大家有所帮助。





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