xyqxlcn 发表于 2018-11-6 07:29:18

淘宝被坑该怎么维权?多数人不知道,实在卖家最怕你如许投诉他!




在网上购买数码宝贝的时间,常常会买到一些赝品、二手货、翻新货,碰到这种环境肯定第一时间就去找客服,但是,客服的体现会让你更加气愤,不是踢皮球推卸责任,就是发那种尺度的答复模板,敷衍你,耽搁时间,拖着拖着发消息给她过几个小时才会复兴你,纵然你给了差评,有些店做的大的也根本不在意这些差评,那么碰到这种事变毕竟怎么维权?


起首你和卖家平心静气的举行会商,必须不能说脏话骂人,这个在接下来有很大的作用。假如卖家乐意退货大概是退款的话,那就好,假如他不肯意而且各种来由耽搁时间凌驾三天了,立刻参与淘宝客服,上传证据阐明宝贝是赝品,卖家也会上传相对应证据,就是断章取义,假如你在谈天的究竟说了脏话,他们会乘隙截出来而且说客户情绪恶劣之类的。假如这个本领失败了,不要紧另有接下来的。


打电话给人工服务,说清晰全部的来龙去脉,一字不漏的讲清晰,打完这个电话以后就要打电话给315,也是讲清晰全部的来龙去脉,你把电话打完25小时之内就会有一个总部的客服打电话给你,她会告诉你接下来怎么做,提供什么样的证据,通常环境下就是让你去近来的售后点提供一份质检陈诉上传。


也就是在这个时间,卖家就会偷偷接洽你,想要跟你私了,这个时间你就是强势的一方了,由于假如不跟你私了他们会即将面对非常严峻的处罚,原来还想耽搁你不做处置惩罚的卖家情绪立马变了。
以上方式都是创建在你真的买到赝品和二手货有确凿证据的环境下,才气维权乐成,假如抱有其他目标的话,那就不能包管结果了哦~
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beer0117 发表于 2018-11-7 11:08:26

写的不错 谢谢分享

lvvj 发表于 2018-11-9 07:02:53

文章很好,学习了楼主

yefu 发表于 2018-11-11 05:52:14

看看学习下 支持个

曉兒 发表于 2019-11-13 06:31:59

不知道实力运用这个方法会怎么样

ayqii 发表于 2019-11-16 01:56:56

多谢楼主的分享

zhu57234652 发表于 2021-5-16 13:50:47

很不错 谢谢分享

SBXK 发表于 2021-5-20 05:59:56

过来学习啦 哈哈

ddr400 发表于 2021-5-20 17:16:51

很好学习了

topbesttop 发表于 2021-6-16 09:09:40

厉害学习到了
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