“刘强东”数字人直播带货首秀，网友为何“不买账”？
□魏子一 (重庆大学)4月16日，京东直播迎来了以刘强东为形象的新主播“采销东哥”。直播期间，采销东哥数字人解说了13款商品，近1小时观看量超2000万，直播时段用户均匀停顿时长到达一样平常均值的5.6倍。直播间团体订单量也在短时间内取得明显增长，体现了数字人直播带货的潜力。然而，只管“采销东哥”在外貌模样外形和语音语调上都模仿了刘强东的风俗，但是仍旧有不少网友以为数字人过于生硬，“盗窟版的东哥还是缺少了一些感情。”（4月17日《证券时报》）
在电子商务的海潮中，创新不停涌现。数字人假造主播就是当下火爆的全新情势。前有假造歌手洛天依和乐正绫等在淘宝直播间为粉丝保举商品，并通过与粉丝互动来进步购买意愿；后有“刘强东”数字人化身京东老板“分身”开启直播首秀，回应网友喊话“请东哥出来直播”的招呼。根据艾媒咨询《2023年中国假造主播行业研究陈诉》，2022年中国假造人动员财产市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别到达6402.7亿元和480.6亿元，出现强劲的增长态势。
毋庸置疑，应用全新技能的数字人直播简直是门好交易，将之用以补充真人下播后的空闲时段，具有可复制、资本低的特性。数字人不光可以或许实现全天候直播，还可以或许根据大数据分析来调解直播内容，更好地满足消耗者的需求。与真人主播相比，数字人假造主播不光可以克制在直播中“开黄腔”等一些不雅言行，还可以吸引更多围观受众并将其转化为消耗者。这种高效、精准的营销方式，可以或许为电商平台带来巨大的流量和潜伏的贸易代价。
然而，正如网友所指出的，数字人直播在感情表达上仍有不敷。固然数字人可以模仿刘强东的外貌和语音，以致可以或许举行肯定水平的互动，但是作为技能的人工智能究竟缺乏真实的感情体验和个性魅力。在直播这种高度依靠感情互动的场景中，数字人的体现每每显得呆板和生硬，难以与观众创建起深条理的感情毗连。这种落差使得观众在欣赏数字人技能的同时，也难免对其感情表达的缺失感到遗憾。
纵观如董宇辉、李佳琦、辛巴等红极一时的带货主播，可以发如今直播过程中，光显的个性特点，真实的感情交换和人际互动是促使消耗者下单的告急因素之一。数字人要想在直播带货中取得连续、正向的效果肯定要在这方面补齐短板。因此，如安在数字人直播中融入更多的“人情味”，成为了业界须要面临的寻衅。
只管存在争议，这场直播首秀无疑是一次有益的实行，为人工智能在贸易范畴的应用开辟了新的大概。随着技能的不停进步，将来的数字人直播有望变得更加智能和人性化，在保持高效、便捷的同时，更加留意感情层面的投入和表达，更加贴近人类的需求和渴望，从而为消耗者提供更加丰富和真实的购物体验。但与此同时，在技能尚未成熟的当下，既然缺乏感情的数字人不能满足受众需求，那么在举行创新实行时，也要留意不要盲目跟风，造成资源浪费。
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