投诉平台陈诉：直播带货乱象等三类标题最受斲丧者关注
中新网北京3月12日电(记者 刘亮)12日，新浪旗下斲丧者投诉平台黑猫投诉连合微博热门发布的《2023年斲丧者权益掩护白皮书》表现，2023年斲丧者最关注三类标题：食品安全标题、旅游留宿纠纷、直播带货乱象。《白皮书》表现，2023年，微博维权投诉用户达2424万。从用户画像看，在发布斲丧维权信息的微博用户中，女性用户占比61.89%，“95后”用户占比达72.1%，匀称年岁28岁。从地区分布看，广东、江苏、上海三省斲丧者更喜好在微博上表达碰到的斲丧标题，细看地区分布，华东地区用户占比35.2%，占比最高。
从微博热门斲丧维权变乱看，据黑猫投诉不完全统计，微博平台2023年整年与斲丧维权干系的热搜中与“食品”有关的条目105个，与“食品安全”有关的条目49个，总阅读量近86.8亿，此中阅读量过亿的条目33个。这些斲丧侵权变乱涉及食品原质料标题、加工过程的卫生标题，以及食品变诘责题。
2023年旅游斲丧市场全面回暖，但《白皮书》称，只管旅游斲丧热度上升，但也引发旅游出行平台默认勾选开通金融产物、预付旅店券虚伪宣传、团购卡券套路营销、第三方平台预订机票个人信息走漏遭遇电信诈骗等各类斲丧标题。“680元民宿被平台悄悄调成国庆特价2780元”等变乱在微博引发网友关注。
直播电商在规模不停扩大的同时也袒暴露更多标题。《白皮书》表现，在2023年中接连出现李佳琦不妥言论怼观众引起公愤、小杨哥徒弟低俗带货等变乱，关于直播间是不是真底价、直播带货商品泉源不明等成为斲丧者热议的话题。(完)
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