fatfighterm 发表于 2018-11-13 05:47:24

不警惕违规了?给你淘宝各项违规扣分汇总—淘宝淘宝店铺运营底子攻略




电商方面的规则和本领天天都在更新,学习此中的内容很紧张。为了能让更多的电商新手学习到专业的知识,将本身的电商知识整理了一下,固然只是底子,但可以让那些刚进入淘宝以及已经进入淘宝行业的人相识电商。盼望这些文章可以资助你们,能让你们在淘宝的路上少些弯路,同时也接待咱们分享、讨论。


淘宝的各项违规资料咱们都知道了吗?信赖大部门的中小卖家都是知道一点而已,由于在中小
卖家眼里感觉这个没有多大用处,倒不如学一下直通车,种菜,另有打造爆款这些本领性的动
作。实在不能如许想,淘宝的各项违规资料就似乎规则,你要知道规则怎么玩,才可以制止出
错,末了才可以做到你想要的,好比直通车,种菜,打造爆款,你说对吧?别的另有一个意
思,实在咱们要相识淘宝的违规扣分的环境,由于当淘宝店铺扣分到达48分就会关闭淘宝店铺了,以是
这个是咱们在公司培训内里紧张的一个课程。下面大家给咱们枚举一下关于淘宝网各项违规的
细则以及扣分节点,盼望可以或许资助到咱们。
一、淘宝网各项违规范例及扣分方式
1、一样平常违规(A类扣分)
(1)发布禁售信息
《淘宝禁售商品管理规范》中构成一样平常违规举动的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处置惩罚
(2)滥发信息
①在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情况中违规次数):第一次告诫,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次删除商品并扣2分
②在淘宝店铺装修区等其他页面发布T媚课扣4分,并删除淘宝店铺、扫除淘宝店铺装修、限定淘宝店铺装修发布7天或关闭淘宝店铺
③滥发信息情节严峻:6分/次,并下架淘宝店铺内全部商品
(3)虚伪生意业务
①单个商品涉嫌虚伪生意业务:单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动盘算
②卖家第一次或第二次发生虚伪生意业务举动:违规生意业务笔数未达96笔:仅对卖家的违规举动举行改正不扣分;违规生意业务笔数达96笔以上:12分/次
③卖家第三次发生虚伪生意业务举动:违规笔数未达96笔:12分/次;违规笔数达96笔以上:48分/次,并下架全店商品;
④卖家第四次及以上发生虚伪生意业务举动:48分/次,并下架全店商品;
⑤卖家的虚伪生意业务举动造成严峻结果的:48分/次,并下架全店商品;
⑥卖家刻意规避淘宝羁系发生虚伪生意业务举动或为他人提供虚伪生意业务服务的:视为严峻违规举动,48分/次;
(4)形貌不符
①符合总则中形貌不符第一项所述情况的:12分/次
②符合总则中形貌不符第二项所述情况的:6分/次;手机、女装/密斯佳构、男装、保健食品/膳食营养增补食品类目下,针对同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以裳?佚扣6分。
③符合总则中形貌不符第三项所述情况的:3分/次;手机、女装/密斯佳构、男装、保健食品/膳食营养增补食品类目下,针对同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次删除扣6分。
(5)违反答应
①符合总则中违反答应第一项所述情况的:6分/次
②符合总则中违反答应第二项所述情况的:4分/次
③符合总则中违反答应第三项所述情况的:卖家在协商期自动赔付的(商品现实成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不凌驾30元),不扣分;但每累计达3次,将追加扣3分;
协商期事后,淘宝参与处置惩罚的:按上述尺度赔付,并扣3分/次
滥用违反规则发起赔付申请的,不逼迫支持赔付,由交易两边自行协商确认,亦不扣分
(6)竞拍不买:12分/次,并须按照《淘宝拍卖业务管理规范》相干规定处置惩罚拍卖流程中终极锁定的拍卖包管金。
(7)恶意骚扰:12分/次,情节严峻的,视为严峻违规举动,48分/次
(8)不妥注册:12分/次
(9)未依法公开或更新业务执照信息的:12分/次
(10)不妥利用他人权利:2分/次






2、严峻违规(B类扣分)
(1)发布违禁信息
《淘宝禁售商品管理规范》中构成严峻违规举动的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处置惩罚
(2)冒充材质成份:特定类目卖家冒充材质成份的,12分/次;
其他情况:初次6分,再次及以上12分/次
(3)盗用他人账户: 48分/次
(4)泄漏他人信息:6分/次
(5)骗取他人财物:48分/次
(6)扰乱市场秩序:24分/次;情节严峻的,48分/次
(7)不合法谋利
①在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情况中违规次数):第一次告诫,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次删除商品并扣2分
②在淘宝店铺装修区等其他页面发布T媚课扣4分,并删除淘宝店铺、扫除淘宝店铺装修、限定淘宝店铺装修发布7天或关闭淘宝店铺
③滥发信息情节严峻:6分/次,并下架淘宝店铺内全部商品
(8)虚伪生意业务
①不合法谋利:48分/次;
②不合法谋利未遂,12分/次。
③视同不合法谋利举动:
a.会员为淘宝工作职员,48分/次。
b.关联人士且未申报,24分/次。
c.关联人士使用工作职员职务之便,48分/次。
(9)拖欠淘宝贷款:48分/次。


3、严峻违规(C类扣分)
(1)出售冒充商品(单独累计,请参考下方处置惩罚步伐表)。




①卖家出售冒充、盗版商品且情节特殊严峻的: 48分/次。
②卖家出售冒充、盗版商品且情节严峻的:24分/次。
③卖家出售冒充、盗版商品,通过信息层面判定的:每件扣2分(3天内不凌驾12分);现实出售的,每次扣12分。具备特别情况的,只删除不扣分。
④为出售冒充、盗版商品提供便利条件的:2分/次;情节严峻的,12分/次。


二、淘宝网违规范例处罚节点
1.一样平常违规:每次扣12分,限定发布商品7天,公示告诫7天,淘宝店铺屏蔽7天。
2.严峻违规A类:扣12分,限定发布商品7天,限定创建淘宝店铺7天,限定发送站内信、社区功能7天,公示告诫7天,淘宝店铺屏蔽7天。
3.严峻违规B类:扣24分,限定发布商品14天,限定创建淘宝店铺14天,限定发送站内信、社区功能14天,公示告诫14天,淘宝店铺屏蔽14天,下架全部商品14天。
4.严峻违规C类:扣36分,限定发布商品21天,限定创建淘宝店铺21天,限定发送站内信、社区功能21天,公示告诫21天,关闭淘宝店铺(删除淘宝店铺、下架全部商品、限定发布商品、限定创建淘宝店铺)21天,下架全部商品21天。
5.严峻违规D类:扣48分,查封账户。
留意:售假单独累积,请参考上方处置惩罚步伐表


末了盼望咱们必须要记着这些细节,以免在本身的不知道的环境又被淘宝罚了,对淘宝店铺影响也欠好,再次提示,最好是要把淘宝网违规细则作为淘宝店铺培训项目标此中一个,让公司员工都去相识一下,如许可以或许有用的制止以后淘宝店铺犯错被淘宝网处罚,末了祝咱们工作顺遂,买卖茂盛!

dongtianya 发表于 2018-11-14 08:05:53

支持楼主来学习一下

pobo 发表于 2018-11-14 12:47:56

6666 不错好文章

jinhui88 发表于 2018-11-20 22:48:57

来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店

bjqimos 发表于 2021-5-16 10:45:23

很不错 谢谢分享

daph8 发表于 2021-6-17 06:54:57

厉害学习到了

leeu 发表于 2021-6-22 22:22:30

多谢楼主的分享

ant119 发表于 2021-6-27 13:24:04

谢谢老板的帖子

wjlzyh 发表于 2021-7-23 19:55:49

不知道实力运用这个方法会怎么样

ynwtjhvtk 发表于 2021-7-26 18:58:11

学习到了 赶快利用一下去
页: [1]
查看完整版本: 不警惕违规了?给你淘宝各项违规扣分汇总—淘宝淘宝店铺运营底子攻略